Página 1 XPS 8910 Manual de servicio Modelo de equipo: XPS 8910 Modelo reglamentario: D24M Tipo reglamentario: D24M001...
Página 2 AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2017 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido Antes de manipular el interior del equipo...... 11 ................... 11 Antes de empezar ..............11 Instrucciones de seguridad ..............12 Herramientas recomendadas ..................13 Lista de tornillos Después de manipular el interior del equipo....15 Información técnica general......... 16 ................
Página 4 Extracción de la cubierta inferior......... 27 ...................27 Requisitos previos ..................27 Procedimiento Colocación de la cubierta inferior........ 29 ..................29 Procedimiento ................29 Requisitos posteriores Extracción del bisel frontal ......... 30 .................. 30 Requisitos previos ..................31 Procedimiento Colocación del embellecedor frontal......33 ..................
Página 5 Extracción de la unidad de disco duro secundaria..43 ...................43 Requisitos previos ..................43 Procedimiento Colocación de la unidad de disco duro secundaria..47 ................47 Requisitos posteriores ..................47 Procedimiento Extracción de la unidad de estado sólido..... 48 ...................48 Requisitos previos ..................
Página 6 Extracción del ventilador del chasis......64 ...................64 Requisitos previos ..................64 Procedimiento Colocación del ventilador del chasis......67 ..................67 Procedimiento ................68 Requisitos posteriores Extracción de la tarjeta gráfica........69 .................. 69 Requisitos previos ..................69 Procedimiento Colocación de la tarjeta gráfica........71 ..................
Página 7 Extracción de la unidad óptica........81 .................. 81 Requisitos previos ..................81 Procedimiento Colocación de la unidad óptica........85 ..................85 Procedimiento ..............85 Requisitos posteriores Extracción del módulo del botón de encendido....86 .................. 86 Requisitos previos ..................86 Procedimiento Colocación del módulo del botón de encendido...
Página 8 Colocación del ventilador y del ensamblaje del disipador de calor............97 ..................97 Procedimiento ................97 Requisitos posteriores Extracción del ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador........99 .................. 99 Requisitos previos ..................99 Procedimiento Sustitución del ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador........101 ..................
Página 9 Extracción de la antena..........111 ...................111 Requisitos previos ..................111 Procedimiento Colocación de la antena..........114 ..................114 Procedimiento ................114 Requisitos posteriores Extracción de la placa base........115 ..................115 Requisitos previos ..................116 Procedimiento Colocación de la placa base........117 ..................117 Procedimiento ................117 Requisitos posteriores Actualización del BIOS..........
Página 10 Obtención de ayuda y contacto con Dell....134 .................134 Recursos de autoayuda ............. 135 Cómo ponerse en contacto con Dell...
Página 11: Antes De Manipular El Interior Del Equipo
AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance.
Página 12: Herramientas Recomendadas
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
Página 13: Lista De Tornillos
• Destornillador de cabeza plana • Punta trazadora de plástico Lista de tornillos La siguiente tabla proporciona la lista de tornillos que se utilizan para fijar diferentes componentes al equipo. Tabla 1. Lista de tornillos Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo...
Página 14 Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo Tarjeta Placa base M2 x 2,5 inalámbrica Panel de E/S Chasis N.º 6-32x 1/4" superior Soporte de la M2 x 2,5 Placa base Chasis N.º 6-32x 1/4"...
Página 15: Después De Manipular El Interior Del Equipo
Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo.
Página 16: Información Técnica General
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Página 17: Vista Interior Del Equipo
Vista interior del equipo Ventilador del chasis Módulo de memoria unidad óptica la unidad de fuente de alimentación bisel frontal Tarjeta gráfica Placa base Ensamblaje del ventilador y el disipador de calor del procesador...
Página 18: Componentes De La Placa Base
Componentes de la placa base Conector de alimentación de la USB 2 (F_SSUSB2) placa base (ATX_POWER) USB 1 (F_SSUSB1) SATA de 6 Gb/s para unidad de disco duro (SATA1) SATA de 6 Gb/s para unidad óptica Conector de la unidad SATA 6 (SATA2) Gb/s (SATA3) Conector de la unidad SATA 6 Gb/s...
Página 19 Puente de restablecimiento de Puente de restablecimiento de CMOS (CMOS JUMPER) contraseña (PASSWORD JUMPER) Ranura para tarjetas PCI Express Ranuras para tarjetas PCI-Express x16 (SLOT1) x1 (SLOT 2 y SLOT 3) Ranura para tarjeta PCI Express x4 Conector de audio frontal (SLOT 4) (F_AUDIO) Ranura para la tarjeta inalámbrica...
Página 20: Extracción De La Cubierta Lateral Derecha
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el equipo sobre el lado izquierdo. Tire del pestillo de liberación de la cubierta lateral derecha.
Página 21 Extraiga la cubierta lateral derecha del chasis. Ilustración 1. Extracción de la cubierta lateral derecha Chasis Pestillo de liberación de la cubierta lateral derecha Cubierta lateral derecha...
Página 22: Colocación De La Cubierta Lateral Derecha
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Página 23: Procedimiento
Procedimiento Alinee las lengüetas de la cubierta lateral derecha con las ranuras del chasis y encaje la cubierta lateral para bloquearla en su lugar. Ilustración 2. Reemplazo de la cubierta lateral derecha ranuras pestañas Chasis Cubierta lateral derecha Coloque el equipo en posición vertical.
Página 24: Extracción De La Cubierta Superior
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha. Procedimiento...
Página 25 Levante la cubierta desde la esquina posterior, levante la cubierta superior y quítela del chasis. Ilustración 3. Extracción de la cubierta superior Cubierta superior Chasis...
Página 26: Colocación De La Cubierta Superior
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las lengüetas de la cubierta superior con las ranuras del panel superior y presione la cubierta superior hasta que encaje en su sitio.
Página 27: Extracción De La Cubierta Inferior
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha. Procedimiento...
Página 28 Haga palanca y levante la cubierta inferior para extraerla del chasis. Ilustración 4. Extracción de la cubierta inferior la cubierta inferior Chasis...
Página 29: Colocación De La Cubierta Inferior
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las lengüetas de la cubierta inferior con las ranuras del panel inferior y presione la cubierta inferior hasta que encaje en su sitio.
Página 30: Extracción Del Bisel Frontal
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha.
Página 31: Procedimiento
Procedimiento Levante la cubierta de la unidad. Ilustración 5. Extracción de la cubierta de la unidad óptica Embellecedor de la unidad bisel frontal óptica Desenganche las lengüetas de la cubierta frontal secuencialmente desde la parte superior, de una en una, al moverlas hacia afuera del frente del chasis.
Página 32 Gire y tire la cubierta frontal alejándola de la parte frontal del chasis para soltar la cubierta frontal. Ilustración 6. Extracción del bisel frontal Pestañas del embellecedor bisel frontal frontal Frente del chasis...
Página 33: Colocación Del Embellecedor Frontal
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las lengüetas del embellecedor frontal con las ranuras del chasis. Gire la cubierta frontal hacia el chasis hasta que las lengüetas de la cubierta frontal encajen en su lugar.
Página 34: Extracción De La Unidad De Disco Duro Principal
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté...
Página 35 Presione las lengüetas de liberación en la portadora de disco duro y deslice la portadora de disco duro hacia afuera del compartimiento de disco duro. Ilustración 7. Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro Cable de datos Cable de alimentación Compartimento para unidades Lengüetas de liberación de disco duro...
Página 36 Levante la unidad de disco duro por sobre la portadora de disco duro. NOTA: Tenga en cuenta la orientación de la unidad de disco duro para volver a colocarla correctamente. Ilustración 8. Extracción de la unidad de disco duro de su soporte Unidad de disco duro Portaunidades de disco duro pestañas...
Página 37: Colocación De La Unidad De Disco Duro Principal
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. Procedimiento (con lengüetas) Coloque la unidad de disco duro en la portadora de disco duro y alinee las lengüetas del soporte con las ranuras de la unidad de disco duro.
Página 38: Extracción De La Unidad De Disco Duro Principal
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté...
Página 39 Quite los tornillos que fijan al chasis el compartimento para unidades de disco duro. Ilustración 9. Desconexión de los cables Tornillos n.º 6-32x 1/4"(2) Unidad de disco duro Compartimento para unidades Cable de datos de disco duro Cable de alimentación...
Página 40 Levante el compartimento para unidades de disco duro para extraerlo del chasis. Ilustración 10. Extracción del compartimento para unidades de disco duro Compartimento para unidades lengüeta de disco duro Ensamblaje de la unidad de disco duro Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro al compartimiento del disco duro.
Página 41 Levante la unidad de disco duro para extraerla del compartimiento. NOTA: Tenga en cuenta la orientación de la unidad de disco duro para volver a colocarla correctamente. Ilustración 11. Extracción de la unidad de disco duro de su soporte Tornillos n.º 6-32 de 1/4 de Unidad de disco duro pulg.
Página 42: Colocación De La Unidad De Disco Duro Principal
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. Procedimiento Coloque la unidad de disco duro en el compartimiento de disco duro.
Página 43: Extracción De La Unidad De Disco Duro Secundaria
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté...
Página 44 Quite los tornillos que fijan el compartimento para unidades de disco duro al chasis. Tornillos n.º 6-32 de 1/4 de Unidad de disco duro pulg. (2) Compartimento para unidades Cable de alimentación de disco duro Cable de datos...
Página 45 Levante el compartimiento para unidades de disco duro para extraerlo del chasis. Unidad de disco duro Compartimento para unidades de disco duro Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro al compartimiento del disco duro.
Página 46 Levante la unidad de disco duro y extráigala del compartimiento del disco duro. NOTA: Tenga en cuenta la orientación de la unidad óptica, de manera que pueda volver a colocarla correctamente. Tornillos n.º 6-32 de 1/4 de Unidad de disco duro pulg.
Página 47: Colocación De La Unidad De Disco Duro Secundaria
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. Requisitos posteriores...
Página 48: Extracción De La Unidad De Estado Sólido
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de estado sólido mientras el equipo esté...
Página 49 Deslice y levante la unidad de estado sólido para extraerla de la placa base. Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la placa base". Ilustración 12. Extracción de la unidad de estado sólido Unidad de estado sólido Ranura de la unidad de estado sólido Placa base Tornillo M2x2.5...
Página 50: Colocación De La Unidad De Estado Sólido
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. Procedimiento Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la...
Página 51: Requisitos Posteriores
Coloque el tornillo que fija la unidad de estado sólido a la placa base. Ilustración 13. Colocación de la unidad de estado sólido lengüeta Muesca Ranura de la unidad de estado Unidad de estado sólido sólido Placa base Tornillo M2 x 2,5 Requisitos posteriores Coloque la tarjeta gráfica de longitud completa...
Página 52 Coloque la cubierta lateral derecha.
Página 53: Extracción De La Unidad De Fuente De Alimentación
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha. Procedimiento NOTA: Tenga en cuenta la colocación de todos los cables al extraerlos, de...
Página 54 Gire el compartimiento para la unidad de fuente de alimentación para extraerlo del chasis. Ilustración 14. Giro de la unidad de fuente de alimentación Pestillos de liberación del la unidad de fuente de compartimiento de la unidad alimentación de fuente de alimentación (2) Chasis Compartimento para la unidad de fuente de...
Página 55 Desconecte el cable de alimentación de la CPU y el cable de alimentación de la placa base de la placa base, y el cable de alimentación de la unidad óptica de la unidad óptica. Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la placa base".
Página 56 Extraiga el cable de alimentación de la placa base de las guías de colocación del chasis. Ilustración 15. Desconexión de los cables Cable de alimentación de la Guía de colocación unidad óptica Cable de alimentación de CPU Placa base Cable de alimentación de la placa base Gire el compartimiento para la unidad de fuente de alimentación hacia el chasis.
Página 57 Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad de la fuente de alimentación al chasis. Retire los tornillos que fijan la unidad de la fuente de alimentación al chasis. 10 Levante el soporte de la unidad de la fuente de alimentación para extraerlo del chasis.
Página 58 Levante la unidad de la fuente de alimentación para extraerla del chasis. Ilustración 16. Extracción de la unidad del sistema de alimentación Tornillos n.º 6-32x 1/4"(4) la unidad de fuente de alimentación Soporte de la unidad de fuente Tornillos n.º 6-32x 1/4"(2) de alimentación Cable de la unidad de disco duro...
Página 59: Colocación De La Unidad De Fuente De Alimentación
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque la unidad de fuente de alimentación en el compartimento para la unidad fuente de alimentación.
Página 60: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Coloque la cubierta lateral derecha.
Página 61: Extracción De La Batería De Tipo Botón
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. Se recomienda que anote los valores del programa de configuración del BIOS antes de...
Página 62 Levante la batería de tipo botón para separarla de su zócalo. Ilustración 17. Extracción de la batería de tipo botón Punta trazadora de plástico batería de tipo botón Zócalo para baterías de tipo Palanca de liberación de la botón batería...
Página 63: Colocación De La Batería De Tipo Botón
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Introduzca una nueva batería de tipo botón en el zócalo de la batería con el lado positivo hacia arriba y presiónela hasta que encaje en su lugar.
Página 64: Extracción Del Ventilador Del Chasis
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en "Extracción de la unidad de fuente...
Página 65 Levante el ensamblaje del ventilador del chasis para extraerlo del chasis. Ilustración 18. Extracción del ventilador del chasis Guía de colocación Soporte del ventilador del chasis Tornillo n.º 6-32x 1/4" Chasis Cable del ventilador del chasis Placa base Ventilador del chasis Presione los anillos de goma a través de los orificios de cada esquina del ventilador para soltar el ventilador del chasis del soporte.
Página 66 Levante el ventilador del chasis para extraerlo del soporte del ventilador del chasis. Ilustración 19. Extracción del ventilador del chasis Soporte del ventilador del Ventilador del chasis chasis...
Página 67: Colocación Del Ventilador Del Chasis
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios del ventilador del chasis con los anillos de goma del soporte del ventilador del chasis.
Página 68: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Coloque el ensamblaje del disipador de calor y el extractor. (Si está instalado.) Siga el procedimiento del paso 9 al paso 10 en "Colocación de la unidad de fuente de alimentación". Coloque la cubierta lateral derecha.
Página 69: Extracción De La Tarjeta Gráfica
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos NOTA: El equipo se enviarán con una tarjeta gráfica o una tarjeta gráfica de longitud completa.
Página 70 Presione la lengüeta de fijación de la ranura PCIe para separarla de la tarjeta gráfica; sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extráigala con cuidado de la ranura. Ilustración 20. Extracción de la tarjeta gráfica Lengüeta de fijación Placa base Ranura para tarjeta gráfica Tarjeta gráfica...
Página 71: Colocación De La Tarjeta Gráfica
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Localice la ranura para tarjetas PCI-Express x16 en la placa base. Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la placa...
Página 72: Extracción De Las Tarjetas Gráficas De Longitud Completa
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos NOTA: El equipo se enviarán con una tarjeta gráfica o una tarjeta gráfica de longitud completa.
Página 73: Procedimiento
Procedimiento Levante el soporte de la tarjeta gráfica para extraerlo del chasis. Ilustración 21. Extracción del soporte de tarjeta gráfica Soporte de la tarjeta gráfica Chasis Presione los ganchos de liberación de los conectores de los cables de alimentación y desconecte los cables de alimentación de la tarjeta gráfica.
Página 74 Presione la lengüeta de fijación de la ranura PCIe para separarla de la tarjeta gráfica; sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extráigala con cuidado de la ranura. Ilustración 22. Extracción del cable de alimentación Cables de alimentación Ganchos de liberación (2) Tarjeta gráfica Lengüeta de fijación...
Página 75: Colocación De La Tarjeta Gráfica De Longitud Completa
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la tarjeta gráfica de longitud completa con la ranura de la placa base. Coloque la tarjeta en la ranura y presione hacia abajo firmemente hasta que la tarjeta gráfica de longitud completa encaje en su lugar.
Página 76: Extracción De Los Módulos De Memoria
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en "Extracción de la unidad de fuente...
Página 77 Sujete el módulo de memoria cerca del gancho de fijación y, a continuación, extraiga cuidadosamente el módulo de memoria de la ranura del módulo de memoria. PRECAUCIÓN: Si resulta difícil extraer el módulo de memoria, muévalo con suavidad hacia adelante y hacia atrás para extraerlo de la ranura. NOTA: Repita los pasos del 2 al 3 para extraer cualquier otro módulo de memoria instalado en el equipo.
Página 78: Colocación De Los Módulos De Memoria
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria.
Página 79 Inserte el módulo de memoria en la ranura para el módulo de memoria y presiónelo hasta que encaje en su lugar y los ganchos de sujeción se bloqueen. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
Página 80: Requisitos Posteriores
NOTA: Utilice las ranuras DIMM1 y DIMM3 si necesita utilizar dos módulos de memoria. Para obtener más información, consulte el apartado Componentes de la placa de sistema. La siguiente tabla muestra las matrices de configuración de memoria: Tabla 2. Matriz de configuración de memoria Ranura Configuración DIMM1...
Página 81: Extracción De La Unidad Óptica
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en "Extracción de la unidad de fuente...
Página 82 Presione y deslice la unidad óptica por la parte frontal del equipo. Ilustración 25. Extracción de la unidad óptica Cable de alimentación Cable de datos unidad óptica Compartimento para la unidad óptica Lengüeta de liberación...
Página 83 Presione y deslice la unidad óptica por la parte frontal del equipo. Ilustración 26. Extracción de la unidad óptica Embellecedor de la unidad unidad óptica óptica bisel frontal...
Página 84 Retire el tornillo que fija el soporte de la unidad óptica a la unidad óptica. Ilustración 27. Extracción de la unidad óptica Tornillo M2x2.5 Soporte de la unidad óptica unidad óptica...
Página 85: Colocación De La Unidad Óptica
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios de los tornillos del soporte de la unidad óptica con los orificios de los tornillos de la unidad óptica.
Página 86: Extracción Del Módulo Del Botón De Encendido
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha. Extraiga la cubierta superior.
Página 87 Extraiga el cable de la ranura en la parte superior del chasis. Ilustración 28. Desconexión del cable del módulo del botón de encendido Placa base Chasis Guía de colocación Tornillo n.º 6-32x 1/4" Módulo del botón de Cable del módulo del botón encendido de encendido...
Página 88: Colocación Del Módulo Del Botón De Encendido
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el cable a través de la ranura de la parte superior del chasis. Alinee el orificio para tornillos del módulo del botón de encendido con el orificio para tornillos del chasis.
Página 89: Extracción Del Panel De E/S Superior
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha. Extraiga el embellecedor frontal.
Página 90 Extraiga los cables a través de la ranura de la parte superior del chasis. Ilustración 29. Desconexión de los cables Cables del panel de E/S (2) Guía de colocación Chasis Panel de E/S superior Extraiga los tornillos que fijan el panel de E/S superior al chasis.
Página 91 Levante el soporte del panel de E/S superior para extraerlo del chasis. Ilustración 30. Extracción del panel USB N.º 6-32x 1/4"(4) Soporte del panel de E/S superior Chasis...
Página 92: Colocación Del Panel De E/S Superior
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del panel de E/S superior con los orificios para tornillos del chasis.
Página 93: Extracción Del Ventilador Y Del Ensamblaje Del Disipador De Calor
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. AVISO: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
Página 94 Levante el ventilador para extraerlo del ensamblaje del disipador de calor y colóquelo a un lado. Ilustración 31. Extracción del ventilador Tornillos n.º 6-32x 1/4"(3) Ventilador En una secuencia no adyacente, afloje los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base.
Página 95 Levante el ensamblaje del disipador de calor para sacarlo de la placa base. Ilustración 32. Extracción de los tornillos cautivos el ensamblaje del disipador de Tornillos cautivos (4) calor Placa base...
Página 96 Desconecte el cable del ventilador de la placa base. Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la placa base". Ilustración 33. Extracción del cable del ventilador Placa base Cable del ventilador Ventilador...
Página 97: Colocación Del Ventilador Y Del Ensamblaje Del Disipador De Calor
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el ensamblaje del disipador de calor, utilice la pasta térmica incluida en el kit para garantizar la conductividad térmica.
Página 98 Coloque la cubierta lateral derecha.
Página 99: Extracción Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y Del Ventilador Del Procesador
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. AVISO: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
Página 100 Levante el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador para sacarlo de la placa base. Ilustración 34. Extracción del disipador de calor y del ventilador del procesador Cable del ventilador del Tornillos cautivos (4) procesador Ensamblaje del ventilador y el Placa base disipador de calor del procesador...
Página 101: Sustitución Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y Del Ventilador Del Procesador
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el ensamblaje del disipador de calor, utilice la pasta térmica incluida en el kit para garantizar la conductividad térmica.
Página 102: Extracción Del Procesador
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en "Extracción de la unidad de fuente...
Página 103 Levante con cuidado el procesador y extráigalo del zócalo. Ilustración 35. Extracción del procesador Palanca de liberación del Lengüeta de fijación procesador Cubierta del procesador Socket del procesador Procesador...
Página 104: Colocación Del Procesador
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el disipador de calor, utilice la grasa térmica incluida en el kit para garantizar que se consigue la conductividad térmica.
Página 105 Gire la palanca de liberación hacia abajo y colóquela bajo la lengüeta de la cubierta del procesador. Ilustración 36. Reemplazo del procesador Socket del procesador Procesador Lengüeta de fijación Cubierta del procesador Palanca de liberación...
Página 106: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Coloque el ensamblaje del disipador de calor y el extractor. (Si está instalado.) Coloque el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador. Siga el procedimiento del paso 9 al paso 10 en "Colocación de la unidad de fuente de alimentación".
Página 107: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en "Extracción de la unidad de fuente...
Página 108 Deslice y levante la tarjeta inalámbrica para extraerla de la placa base. Ilustración 37. Extracción de la tarjeta inalámbrica Tornillo M2x2.5 soporte de la tarjeta inalámbrica Cables de la antena (2) Placa base Ranura de la tarjeta Tarjeta inalámbrica inalámbrica...
Página 109: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.
Página 110: Requisitos Posteriores
Coloque el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta inalámbrica y a la placa base. Ilustración 38. Colocación de la tarjeta inalámbrica. Tarjeta inalámbrica Muesca (2) lengüeta Placa base Ranura para tarjeta inalámbrica Soporte de la tarjeta inalámbrica Cables de antena Tornillo M2x2.5...
Página 111: Extracción De La Antena
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en "Extracción de la unidad de fuente...
Página 112 Fíjese en la colocación de los cables de la antena y extráigalos de las guías de colocación del chasis. Ilustración 39. Desconexión de los cables de la antena Cable de la antena Gancho de fijación Chasis Guía de colocación...
Página 113 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la antena para extraerla del chasis. Ilustración 40. Extracción de la antena Punta trazadora de plástico Antena (2) Guía de colocación Chasis Cables de antena...
Página 114: Colocación De La Antena
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Adhiera la antena al chasis. Coloque los cables de la antena a través de la ranura de la parte superior del chasis.
Página 115: Extracción De La Placa Base
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
Página 116: Procedimiento
Procedimiento Desconecte todos los cables conectados a la placa base. Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la placa base". Fíjese en la colocación de los cables y extráigalos de las guías. Extraiga los tornillos que fijan la placa base al chasis. Levante la cubierta del sistema en ángulo y extráigala del equipo.
Página 117: Colocación De La Placa Base
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
Página 118 Siga el procedimiento del paso 9 al paso 10 en "Colocación de la unidad de fuente de alimentación". Coloque la cubierta lateral derecha.
Página 119: Actualización Del Bios
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Enviar.
Página 120: Programa De Configuración Del Bios
BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Este mensaje puede aparecer muy rápido, por lo que debe estar atento y...
Página 121: Opciones De Configuración Del Sistema
Opciones de configuración del sistema NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos que haya instalados en este. Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú principal Principal System Date Muestra la fecha actual en el formato mm/dd/aaaa.
Página 122 Principal Cache L2 Muestra el tamaño de la memoria caché L2 del procesador. Cache L3 Muestra el tamaño de la memoria caché L3 del procesador. Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de opciones avanzadas Advanced Funciones avanzadas del BIOS Intel SpeedStep Technology Permite habilitar o deshabilitar la tecnología Intel SpeedStep.
Página 123 Advanced Front USB Ports Permite activar o desactivar los puertos USB frontales. Rear USB Ports Permite activar o desactivar los puertos USB posteriores. Opciones de alimentación Numlock Key Permite establecer el estado de la tecla Bloq Num durante el inicio en On (Encendido) u Off (Desactivado).
Página 124 Options alimentación del modo turbo. Resolución del sistema de SupportAssist Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de inicio automático para la consola de resolución del sistema de SupportAssist y para la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell.
Página 125 Advanced SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el flujo de arranque de la herramienta de recuperación del sistema operativo de SupportAssist cuando se produzcan ciertos errores del sistema. Tabla 6. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad Seguridad Admin Password Status Muestra si se ha establecido la contraseña de administrador.
Página 126 Inicio Boot Option Priorities Muestra los dispositivos de inicio disponibles. Boot Option #1 Muestra el primer dispositivo de inicio. Valor predeterminado: UEFI: Windows Boot Manager. Boot Option #2 Muestra el segundo dispositivo de inicio. Valor predeterminado: Onboard NIC Device (Dispositivo de NIC incorporada).
Página 127: Borrado De Contraseñas Olvidadas
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad de fuente...
Página 128 Extraiga el conector del puente de las patas del puente de contraseña. Ilustración 42. Extracción del conector del puente Conector de puente Realice un encendido sin el conector del puente para borrar la contraseña.
Página 129: Requisitos Posteriores
Espere hasta que el escritorio se haya cargado y, a continuación, apague el sistema y coloque el conector del puente en su ubicación original. Ilustración 43. Borrado de la contraseña Conector de puente Requisitos posteriores Coloque la cubierta lateral derecha.
Página 130: Borrado De La Configuración De Cmos
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad de fuente...
Página 131 Espere 5 segundos y, a continuación, vuelva a colocar el conector del puente en las patas del puente de contraseña (PSWD). Ilustración 44. Borrar el CMOS Conector de puente Patas del puente de CMOS Patas del puente de contraseña (PSWD)
Página 132: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Coloque la cubierta lateral derecha. Siga el procedimiento del paso 9 al paso 10 en "Colocación de la unidad de fuente de alimentación".
Página 133: Diagnóstico
Diagnóstico La POST (autoprueba de encendido) del equipo garantiza que se cumplen los requisitos informáticos básicos y que el hardware funciona adecuadamente antes de que comience el proceso de inicio. Si el ordenador pasa la POST, se iniciará de forma normal.
Página 134 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Información sobre los productos y www.dell.com servicios de Dell Windows 8.1 y Windows 10...
Página 135 Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.

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