A veces, la cámara envía una falsa alarma de humo detectado debido a los sonidos de
mi microondas. ¿Qué debo hacer?
Para ofrecer la mejor experiencia al cliente, la cámara está programada para detectar
cualquier sonido que se asemeje a una alarma. Si la falsa alarma continúa, pruebe a
bajar el nivel de sensibilidad en la página de configuración del sonido. En cualquier caso,
una vez que cambie el ajuste, deberá volver a probar la cámara con el detector para
asegurarse de que detecta los sonidos de alarma y envía una alerta a la aplicación.
¿Esta cámara detectará el sonido si se instala en la segunda planta y la alarma de humo
procede de la primera planta?
La cámara está diseñada para detectar el sonido de la alarma de humo siempre y cuando
la distancia entre la cámara y el origen del sonido del detector de humo sea de 15 metros
como máximo, aunque estén separados por un cristal o una puerta. Deberá probar la
cámara con el detector para asegurarse de que funciona y envía alertas a la aplicación.
¿Esta cámara escuchará siempre el sonido de la alarma de humo Y cualquier otro sonido
detectado también?
La cámara está programada para detectar cualquier sonido que cumpla ciertos criterios
en el nivel de sensibilidad con el que usted haya configurado la cámara. La cámara enviará
la notificación de alerta de humo si el sonido detectado está clasificado como alarma
de humo (en las bibliotecas internas); de lo contrario, la cámara enviará la notificación
simplemente como "sonido detectado".
¿Puedo programar mi cámara para recibir alertas de sonido solo de alarmas de humo
que piten y no cualquier otro sonido?
Ahora mismo, no. Sin embargo, continuamos actualizando las características de la
aplicación y esta personalización podría ser parte de versiones futuras.
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