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Solución de Problemas
Si la unidad no funciona correctamente cuando se hace funcionar según este manual, compruebe la unidad consultando
la siguiente lista de comprobación.
Problema
Sin alimentación
Sin sonido o imagen
No hay ninguna señal de
sonido / vídeo en el
dispositivo de visualización a
través del cable HDMI
Imagen distorsionada
Imagen completamente
distorsionada o imagen en
blanco y negro con BD / DVD
Sin sonido o sonido
distorsionado
No hay señal de audio desde los
altavoces del televisor conectado
a través de un cable HDMI
No hay sonido de audio desde
el sistema de altavoces
Audio de canal número 5.1 del
sistema de altavoces
La imagen se congela
momentáneamente durante la
reproducción
No se puede reproducir el disco
La tarjeta de memoria SD no se
puede leer
No vuelve a la pantalla de
inicio cuando se quita el disco
La unidad no responde al
mando a distancia
Los botones no funcionan o la
unidad deja de responder
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OTROS
- Compruebe si el cable de alimentación está conectado correctamente.
- Desenchufe el cable de alimentación una vez y espere durante cinco de segundos
y después vuelva a enchufarlo de nuevo.
- Compruebe si el televisor conectado está encendido.
- Verifique si las conexiones están hechas de manera segura y correcta.
- Compruebe si el televisor conectado u otro equipo soportan HDCP. (Esta unidad no
puede dar como salida señal de vídeo a menos que el otro equipo soporte HDCP.)
- Compruebe si el formato de salida de esta unidad (FORMATO HDMI) coincide con
el formato de entrada soportado del otro equipo conectado.
- Si la unidad está conectada a un dispositivo de visualización no autorizado con un
cable HDMI, puede que no se dé como salida la señal de sonido / vídeo.
- Realice una conexión en caliente (hot plug) del cable HDMI, mediante la cual
desconecta el cable HDMI del TV y de esta unidad y luego lo reconecta a ambos
dispositivos mientras están encendidos.
- Asegúrese de que su cable HDMI está certificado.
- A veces puede que aparezca una pequeña distorsión de la imagen.
No es un fallo de funcionamiento.
- Conecte esta unidad directamente al televisor. Si los cables de sonido / vídeo de se
conectan a un grabador de vídeo, las imágenes puede que se distorsionen debido
al sistema de protección contra copias.
- Asegúrese de que el disco sea compatible con esta unidad.
- Ajuste el volumen.
- Compruebe las opciones del menú "Audio".
- Configure "Salida acústica" en "HDMI normal" o "HDMI LPCM" en el menú de configuraciones.
- Asegúrese de que los altavoces del TV están encendidos en el menú del TV.
- Asegúrese de que los altavoces del TV no están silenciados.
- Aumente el nivel del volumen del sistema de altavoces.
- Configure "Salida acústica" en "Altavoces" en el menú de inicio.
- Asegúrese de que el audio no esté silenciado.
- Asegúrese de haber seleccionado la fuente activa correcta para el ingreso del audio externo.
- ¿El disco contiene audio de canal 5.1?
El audio de canal 5.1 no está disponible cuando el disco no lo contiene.
- Configure "Salida acústica" en "Altavoces" en el menú de inicio.
- Asegúrese de que el modo envolvente no esté configurado en "2.1 can estéreo".
- Al escuchar una fuente estéreo (2 canales), presione [SURROUND] y seleccione
"Dolby Pro Logic II Música" o "Dolby Pro Logic II Película" para convertir la fuente
de estéreo a 5.1ch envolvente.
- Compruebe el disco para ver si tiene huellas / rayas y límpielo con un paño suave
desde el centro hasta el extremo.
- Limpie el disco.
- Limpie el disco.
- Asegúrese de que la etiqueta del disco está hacia arriba.
- Compruebe si el disco es defectuoso probando otro disco.
- Cancele el control de calificación o cambie el nivel de control.
- Introduzca un disco correcto que se pueda reproducir en esta unidad.
- El formato de la tarjeta no coincide con esta unidad o la tarjeta no es compatible.
- Restablezca esta unidad apagándola y después encendiéndola de nuevo.
- Dirija el mando a distancia directamente a la ventana del sensor de infrarrojos del
panel delantero.
- Reduzca la distancia hasta la ventana del sensor de infrarrojos.
- Sustituya las pilas del mando a distancia.
- Vuelva a introducir las pilas con su polaridades (signos + / -) según se indican.
- Para restablecer por completo la unidad, presione prolongadamente [STANDBY/ON Q]
en el panel frontal durante 10 segundos para apagar la unidad o desconecte el cable de
alimentación de CA de la toma de CA durante 15-20 segundos.
Solución
ES
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