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Para reparar el software del dispositivo mediante Xperia Companion
Nota
Antes de llevar a cabo una reparación de software, debe asegurarse de que conoce su
nombre de usuario y su contraseña de la cuenta de Google. En función de los ajustes de
seguridad, puede que deba introducir estos datos para reiniciar el dispositivo al finalizar la
reparación de software.
1
Asegúrese de que Xperia Companion esté instalado en el ordenador.
2
Abra el software Xperia Companion en el ordenador y haga clic en Reparación del
software en la pantalla principal.
3
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para reinstalar el software y
completar la reparación.
Mejora del rendimiento de la memoria
Su dispositivo tiene diferentes opciones de almacenamiento y memoria:
•
En el almacenamiento interno se amacena contenido descargado o transferido,
junto con datos y ajustes personales.
•
Para obtener más espacio libre de almacenamiento interno, puede utilizar una
tarjeta de memoria extraíble o un servicio de Google para almacenar sus datos.
Nota
•
Puede adquirir una tarjeta de memoria por separado.
•
La memoria dinámica (RAM) no se puede usar como espacio de almacenamiento. La RAM
se utiliza para gestionar las aplicaciones en ejecución y el sistema operativo.
La memoria del dispositivo suele agotarse como resultado del uso normal. Si el
dispositivo comienza a ralentizarse o las aplicaciones de repente se apagan,
debería considerar lo siguiente:
•
Cierre las aplicaciones en ejecución que no esté utilizando.
•
Borre la memoria caché para todas las aplicaciones.
•
Desinstale las aplicaciones descargadas que no utilice.
•
Transfiera las fotos, vídeos y música de la memoria interna a la tarjeta de memoria.
•
Si el dispositivo no puede leer el contenido de la tarjeta de memoria, es posible
que tenga que formatearla. Tenga en cuenta que todo el contenido de la tarjeta se
borra cuando la formatea.
Para ver el estado de la memoria
•
Busque y puntee Ajustes > Almacenamiento.
Para borrar la memoria caché de todas las aplicaciones
1
Busque y puntee Ajustes > Almacenamiento.
2
Puntee LIBERAR ESPACIO. Si hay insertada una tarjeta de memoria, seleccione
Almacenamiento > Almacenamiento interno compartido > LIBERAR ESPACIO.
Sugerencia
Al borrar la memoria caché, no se pierden ajustes ni información importante.
Para detener la ejecución de aplicaciones y servicios
1
Busque y puntee Ajustes > Aplicaciones y notificaciones.
2
Seleccione una aplicación o un servicio y puntee FORZAR DETENCIÓN > Aceptar.
Para formatear la tarjeta de memoria
1
Busque y puntee Ajustes > Almacenamiento.
2
Puntee Tarjeta SD >
Formatear; a continuación, realice el formateo en el siguiente cuadro de diálogo
de confirmación.
Versión para Internet. Exclusivamente para uso personal.
(Icono de menú) y luego Ajustes almacenamiento >
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