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Antes de solicitar el servicio
Compruebe lo siguiente antes de solicitar servicio del Centro de Servicio.
Funcionamiento
Sonido
Malos olores
El purificador de aire no funciona.
• Compruebe la fuente de alimentación y vuelva a encender el
purificador de aire.
• Asegúrese de que el enchufe de alimentación esté enchufado
y luego vuelva a encender el purificador de aire.
Si aún no funcionase, pruebe con una toma de corriente diferente.
• Asegúrese de que el panel frontal esté cerrado correctamente.
El purificador de aire hace ruidos extraños.
• Si mueve el producto durante el funcionamiento, puede causar
ruido. Apague la alimentación antes de mover el producto.
El purificador de aire huele extraño.
• Debido a que el purificador de aire aspira y hace circular el aire
interior, si lo usa en un espacio cerrado durante mucho tiempo,
los olores generados en su hogar puede saturar el filtro.
– Retire el prefiltro, 2 en 1. Vea si alguno de ellos huele y límpielos
o reemplácelos cuando sea necesario.
Se le cobrará por reemplazar el filtro independientemente de la
garantía restante.
– Abra las puertas y ventanas y luego haga funcionar el producto,
durante 3 a 4 horas.
– Al asar o freír alimentos como pescados o carnes, ventile bien
la habitación y utilice el purificador de aire una vez que los
olores se hayan disipado lo suficiente.
• El filtro puede convertirse en una fuente de hedores cuando
utilice el producto junto con ambientadores, difusores, velas
perfumadas o agentes de limpieza, o en una habitación
recientemente amueblada (por ejemplo, pintura o papel
tapiz nuevos).
– Ventile hasta que los olores se eliminen por completo y luego
utilice el producto.
• Utilizar su purificador de aire en una habitación que esté
constantemente húmeda o exponerlo a la humedad de un
humidificador puede hacer que el filtro huela después de un
tiempo.
– Si el filtro oliese debido a la humedad, séquelo bien a la luz
solar antes de usarlo nuevamente.
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