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¿Es necesario instalar controladores? Y, si así fuera, ¿cuáles?
Descripción
No está claro si se necesitan instalar
controladores en el sistema y se requiere
ayuda adicional.
Los controladores necesarios no se
encuentran disponibles.
Comprobación tras la instalación
Recuerde que el sistema reconoce los dispositivos durante el arranque. Si intercambia o
conecta un producto mientras el sistema está funcionando, deberá reiniciar el sistema. Al
reiniciar el sistema volverán a arrancarse los dispositivos y a menudo se resolverán los
problemas. Una buena práctica consiste en reiniciar cada vez que se añada un controlador
o se instale firmware.
Precaución No apague nunca la unidad con un cartucho cargado ni durante una actualización de
firmware.
El servidor no se reinicia tras la instalación
Razón posible
Ha conectado la unidad de cinta a un
bus SCSI existente que tiene otros
dispositivos conectados al mismo y la
dirección SCSI de su unidad
HP StorageWorks Ultrium es
probablemente idéntica a la dirección
utilizada por otro dispositivo.
Ha instalado un adaptador de bus central
SCSI adicional y sus recursos no son
compatibles con un adaptador existente.
Ha desconectado el cable de
alimentación o SCSI del disco de
arranque del servidor durante el proceso
de instalación de la unidad.
Información adicional
En el sitio web www.hp.com/go/connect
podrá encontrar información detallada específica
para su sistema.
Para los sistemas operativos Windows, podrá
obtener los controladores en el CD-ROM
HP StorageWorks Tape o en www.hp.com/
support/ultrium. Para obtener asistencia
sobre los sistemas UNIX, véase la UNIX
Configuration Guide (Guía de configuración de
UNIX) del CD-ROM HP StorageWorks Tape.
(el software de copia de respaldo para unidades
de cinta HP StorageWorks Ultrium proporciona
asimismo los controladores necesarios).
Se ofrecerán nuevos controladores a través del
sitio web de asistencia en cuanto se encuentren
disponibles.
Acción recomendada
Asegúrese de que cada uno de los dispositivos
del bus SCSI tiene un ID único. Se recomienda
conectar la unidad de cinta
HP StorageWorks Ultrium a un adaptador de bus
host dedicado. No conecte la unidad a una
controladora RAID de disco, porque no es
compatible, a menos que se trate de un servidor
ProLiant con una controladora RAID Smart Array
6i.
Retire el adaptador de bus central nuevo y
verifique la documentación del servidor.
Compruebe que los cables de todos los
dispositivos están bien conectados.
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