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Preguntas frecuentes
Antes de solicitar reparaciones o ayuda, siga las indicaciones sencillas siguientes para solucionar el problema.
Si el problema persiste, le rogamos se ponga en contacto con su distribuidor de Panasonic para obtener asistencia.
Puntos blancos o imágenes con
sombras (ruido)
•
Compruebe la posición, la orientación y la
conexión de la antena.
No se produce imagen ni sonido
•
¿Está el televisor en "Modo AV"?
•
¿Está el cable de la alimentación enchufado en
la toma de corriente?
•
¿Está encendido el televisor?
•
Verifi que el menú Imagen (pág. 22) y el volumen.
•
Verifi que que todas las conexiones de los cables
SCART estén bien hechas.
Aspecto automático
•
El aspecto automático ha sido diseñado para
proporcionarle la mejor relación de aspecto para
llenar su pantalla. Para el control del usuario, vea
la pág. 40.
S-Vídeo / imagen en blanco
y negro
•
Utilizando el botón AV confi rme que su selección
sea S-Video; es decir, AV2/S (pág. 18).
Mensajes en pantalla - Esto
es, EC/AV1
•
Puede simplemente borrarlos
Púlselo de nuevo para volver a visualizarlos.
Aparece un mensaje de error
•
Siga las instrucciones del mensaje.
•
Si el problema persiste, póngase en contacto con el
centro de servicio autorizado.
Imagen desordenada y ruidosa
No se puede mostrar imagen
Imagen borrosa o distorsionada
(No hay sonido o el volumen está bajo)
Se visualiza una imagen
inusual
No se produce sonido
El nivel de sonido está bajo o
el sonido está distorsionado
Se oye sonido de giro
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Problemas
La función Q-Link no funciona
•
Confi rme el cable SCART y la conexión. Confi gure también
"Salida AV1 / 2" en el menú Confi guración (pág. 23).
La función "VIERA Link" no funciona
y aparece un mensaje de error
•
Compruebe la conexión.
•
Encienda el equipo conectado y a continuación
encienda el televisor. (pág. 34)
La grabación no comienza
inmediatamente
•
Compruebe los ajustes de la grabadora. Para obtener
detalles, consulte el manual de la grabadora.
Puntos iluminados permanentemente
en la pantalla
•
Debido al proceso de producción relacionado con
esta tecnología esto puede resultar en algunos
píxeles permanentemente encendidos o apagados.
Esto no es un fallo de funcionamiento.
El contraste se reduce
•
El contraste se reduce bajo las siguientes condiciones cuando no
se usa el aparato durante unos minutos:
no hay señal en el modo AV
se ha seleccionado un programa bloqueado
se ha seleccionado un programa equivocado
menú visualizado
Medidas correctivas
•
Establezca "P-NR" en el menú Imagen (para eliminar el ruido). (pág. 22)
•
Compruebe si hay cerca aparatos eléctricos (automóviles,
motocicletas, lámparas fl uorescentes).
•
¿Está "Color" o "Contraste" ajustado al mínimo en el menú
Imagen? (pág. 22)
•
Compruebe el Sistema de color. (pág. 27)
•
Restablezca el programa. (pág. 27)
•
Apague el televisor con el interruptor de conexión / desconexión
de la alimentación de la red y vuelva a encenderlo.
•
¿Está activo "Silenciamiento de sonido"? (pág. 9)
•
¿Está ajustado al mínimo el volumen?
•
La recepción de la señal de sonido puede estar deteriorada.
•
Ponga "MPX" (pág. 22) del menú de sonido en "Mono".
•
El sonido procede del ventilador de refrigeración incorporado
(no indica ningún fallo de funcionamiento).
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