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Manual de Usuario
Devoluciones y reparaciones
Todos los productos devueltos a HoverTech International (HTI) deben ten-
er un número de autorización de devolución de bienes (RGA) emitido por
la compañía. Llame al (800) 471-2776 y pida que un miembro del equipo
RGA le emita un número RGA. Cualquier producto devuelto sin un número
RGA causará un retraso en el tiempo de reparación.
La garantía de HTI cubre defectos del fabricante en material y mano de
obra. Si una reparación no está cubierta por la garantía, se cobrará una
tarifa mínima de reparación de $100 por artículo, más el flete de retorno.
Una orden de compra por el cargo de reparación debe ser proporcionada
por el centro en el momento en que se emite el número RGA, en caso de
que la reparación no esté cubierta por la garantía. El plazo de entrega para
reparaciones es de aproximadamente 1 a 2 semanas, sin incluir el tiempo
de envío.
Los productos devueltos deben enviarse a:
HoverTech International
Attn: RGA # ___________
4482 Innovation Way
Allentown, PA 18109
www.HoverMatt.com | 11
HSManual Rev. C
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