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NO DEVUELVA SU PRODUCTO A LA DIRECCIÓN ARRIBA INDICADA.Llame o
escriba para conocer la ubicación del centro de servicio autorizado LG más cercano a
usted y los procedimientos necesarios para presentar una reclamación por garantía.
PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER CONFLICTOS:
TODOS LOS CONFLICTOS ENTRE USTED Y LG QUE SURJAN FUERA DE O
RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON ESTA GARANTÍA LIMITADA O CON
EL PRODUCTO, SE RESOLVERÁN EXCLUSIVAMENTE A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE
VINCULANTE Y NO EN UNA CORTE DE JURISDICCIÓN GENERAL. ARBITRAJE
VINCULANTE SIGNIFICA QUE USTED Y LG RENUNCIAN AL DERECHO DE UN JUICIO
CON JURADO Y A REALIZAR O PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.
Definiciones. Para el propósito de esta sección, las referencias a “"LG”" significan: LG
Electronics MobileComm U.S.A., Inc., sus empresas matrices, subsidiarias y filiales y cada
uno de sus directivos, directores, empleados, agentes, beneficiarios, predecesores en
interés, sucesores, cesionarios y proveedores;las referencias a “" c onflicto”" o “"reclamación”"
incluirán cualquier conflicto, reclamo o controversia de cualquier tipo, sin importar
(ya sea basado en contrato, agravio, estatuto, regulación, ordenanza, fraude, falsa
representación o cualquier teoría legal o equitativa) que surja de o esté relacionada
con cualquier forma de venta, condición o desempeño del producto o de esta Garantía
Limitada.
Acuerdo de arbitraje vinculante y renuncia de demanda colectiva. Usted y LG se
comprometen a resolver cualquier reclamo entre nosotros, solamente a través de
arbitraje vinculante sobre una base individual, a menos que usted se excluya, conforme a
lo dispuesto a continuación. Cualquier conflicto entre usted y LG no estarán combinados
o consolidados con una controversia relacionada con cualquier otro producto o reclamo
de otra persona o entidad.
Más específicamente y sin prejuicio de lo anterior, no procederá bajo ninguna
circunstancia cualquier disputa entre usted y LG como parte de una acción colectiva o
representativa. En lugar del arbitraje, cualquiera de las partes podrá iniciar una acción
individual en la corte de reclamos menores, pero tales acciones en la corte de reclamos
menores no podrán ser realizadas en una acción colectiva o representativa.
Normas y procedimientos de arbitraje. Para comenzar con el arbitraje de un reclamo,
usted o LG deben realizar una demanda escrita para arbitraje. El arbitraje será
administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) y se llevará a cabo ante
un árbitro único bajo las Normas de Arbitraje del Consumidor de la AAA, que tienen
efecto al momento de inicio del arbitraje (en adelante “"Normas de la AAA”") y bajo los
procedimientos establecidos en esta sección. Las Normas de la AAA están disponibles
en línea en www.adr.org/consumer . Envíe una copia de su solicitud de arbitraje por
escrito, así como una copia de esta disposición, a la AAA de la forma descrita en las
Normas de la AAA. También debe enviar una copia de su solicitud por escrito a LG
en LG Electronics, USA, Inc. Atención: Legal Department-Arbitration1000 Sylvan
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