Publicidad
2.
Desliza la barra del lateral derecho en el menu principal, y haz clic en el icono de búsqueda.
3.
Realiza la búsqueda de "Recovery" y entra en él.
4.
Elije la opción que deseas y sigue las instrucciones para restaurar tu sistema.
Resolución de Problemas
1.
¿Por qué no se pueden reproducir ciertos archivos MP3?
El archivo MP3 tiene que respetar las normas layer 3 de MPEG1, MPEG2 o MPEG 2.5. En caso contrario se ha de
recodificar mediante software.
2.
Mi Tablet no se enciende, ¿qué puedo hacer?
Asegúrate de que la batería está suficientemente cargada al intentar encender el dispositivo. Si aún dejándolo
cargando durante al menos 30 minutos el sistema sigue sin encender, es posible que haya un problema con el
sistema operativo instalado. Por favor, lee el apartado de este manual "Actualización".
3.
¿Por qué no se reproducen algunos archivos WMA?
Asegúrate que no estás codificando los WMA con DRM.
4.
¿Por qué no puedo ver mis ficheros de vídeo, imagen o texto cuando utilizo el reproductor de música?
Generalmente las aplicaciones sólo muestran los ficheros compatibles, que puedan ser reproducidos por el
programa. Por tanto, mientras navegas por las carpetas desde una aplicación en concreto sólo podrás visualizar
los archivos del tipo asociado a ese programa (canciones con el reproductor de música, películas con el
reproductor de vídeo, etc...).
5.
¿Cuáles son los formatos de vídeo compatibles con mi Tablet?
Tu Tablet puede reproducir múltiples formatos de video sin recodificar. Puedes descargarte aplicaciones con
diferentes codecs para aumentar el número de archivos compatibles.
6.
¿Por qué no consigo visualizar mis archivos de imágenes .jpg?
Muchas cámaras fotográficas digitales y programas de edición de imágenes añaden datos ocultos a los ficheros
.jpg. Esto puede hacer que tu Tablet no cargue las imágenes. Prueba a eliminarlos grabando la imagen con otro
nombre.
7.
La capacidad de memoria disponible en mi Tablet es inferior a la indicada en las especificaciones¿Por qué?
El sistema operativo Windows™ y las aplicaciones preinstaladas en el dispositivo necesitan memoria interna
para funcionar. Por ese motivo la memoria disponible para guardar datos adicionales es algo inferior a la
especificada.
8.
He actualizado el firmware y ya no tengo ningún archivo multimedia ni fondo de pantalla ¿Cómo puedo
recuperar los contenidos que venían preinstalados?
Antes de cualquier actualización del sistema recomendamos hacer una copia de seguridad de todo lo que
quieras conservar. En energysistem.com encontrarás no sólo todos los contenidos que venían preinstalados en
tu Tablet sino muchos más archivos multimedia y fondos de pantalla adicionales.
9.
¿Cuál es la autonomía del dispositivo? Depende en gran medida de las condiciones de uso, como el nivel de
brillo de la pantalla, el uso de auriculares o del altavoz, si el Wi-Fi está activado o desactivado, la potencia que
requiera la ejecución de aplicaciones y juegos, etc.
Condiciones de la garantía
Durante un periodo de 36 meses a partir de la fecha de la primera compra del producto por el consumidor, de
conformidad con el RDL 1/2007, Energy Sistem Technology, S.A. responderá ante cualquier falta de conformidad que
exista en el momento de la entrega del Bien, en los términos y bajo las condiciones establecidas en la citada norma.
Quedan excluidas del periodo de 36 meses las baterías del producto, cuyo período de garantía será de 12 meses.
En el caso de que el Bien no fuera conforme al contrato, y previa entrega del ticket de compra o factura, se reconoce al
comprador el derecho a la reparación del Bien, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato, de
conformidad con la citada Norma.
Esta garantía no será aplicable si el defecto ha sido causado por el comprador y/o por cualquier tercero debido a uso
10/11
energysistem.com
Publicidad
