Página 1 Refrigerator User manual RF262B* Free Standing Appliance Untitled-1 1 2020-02-17 4:43:27...
Página 2 1. Regulatory Notice Installation Your refrigerator at a glance Step-by-step installation Operations User interface SmartThings SMART GRID Function (Demand Response) (applicable models only) Recommendations for voice recognition Samsung Family Hub Special features Maintenance Handling and care Cleaning Replacement English Untitled-1 2 2020-02-17...
Página 3 Troubleshooting General Do you hear abnormal sounds from the refrigerator? SmartThings Samsung Family Hub Smart Grid (applicable models only) LIMITED WARRANTY (U.S.A.) SAMSUNG REFRIGERATOR English 3 Untitled-1 3 2020-02-17 4:43:27...
Página 4 • Because the following instructions cover various models, the characteristics of your refrigerator may differ slightly from the refrigerator described in this manual. • If you have any question, contact us at 1-800-SAMSUNG or find help and information online at www.samsung.com.
Página 5 State of California Proposition 65 Warning WARNING Cancer and Reproductive Harm - www.P65Warnings.ca.gov. Critical installation warnings WARNING • Do not install the refrigerator in a damp location or place where it may come in contact with water. - Deteriorated insulation on electrical parts may cause an electric shock or fire. •...
Página 6 - Deteriorated insulation on electrical parts may cause an electric shock or fire. • If large amounts of dust or water enter the refrigerator, disconnect the power plug and contact your Samsung Electronics service center. - Otherwise there is a risk of fire.
Página 7 - Improper use of the grounding plug can result in a risk of electric shock. If it is necessary to use an extension cord, use only a 3-wire extension cord that has a 3-blade grounding plug and a 3-slot receptacle that will accept the plug on the appliance.
Página 8 • Do not place or use electrical appliances inside the refrigerator/freezer, unless they are of a type recommended by the manufacturer. • If you smell smoke, pull out the power plug immediately, and then contact a Samsung Electronics service center.
Página 9 • Do not let children step on a drawer. - The drawer may break and cause them to slip. • Do not leave the doors of the refrigerator open while the refrigerator is unattended and do not let children enter the refrigerator. •...
Página 10 - Failing to do so may result in an electric shock, fire, problems with the product, or injury. • If the interior or exterior LED lamp has gone out, contact your nearest Samsung service center. • If the refrigerator emits a burning smell or smoke, unplug the refrigerator immediately and contact a Samsung service center.
Página 11 • Service Warranty and Modification. - Any changes or modifications performed by a 3rd party on this finished appliance are not covered under Samsung warranty service, nor is Samsung responsible for safety issues that result from 3rd party modifications. • Do not block the air vents inside the refrigerator.
Página 12 - Printed letters on the display may come off. • If any foreign substance such as water has entered the appliance, unplug the power plug and contact your nearest Samsung service center. - Failing to do so may result in an electric shock or fire.
Página 13 Critical disposal warnings WARNING • DANGER : Risk of child entrapment. Before you throw away your old refrigerator or freezer: - Take off the doors and door latch. - Leave the shelves in place so that children may not easily climb inside. - Children trapped inside a refrigerator can hurt themselves or suffocate to death.
Página 14 Safety information 1. Regulatory Notice 1.1 FCC Notice FCC CAUTION: Any changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user’s authority to operate the equipment. Contains Transmitter Module FCC ID: A3LCCBP730Q This device complies with Part 15 of FCC Rules. Operation is Subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) This device must accept any interference received including interference that cause...
Página 15 1.2 IC Notice Contains Transmitter Module IC: 649E-CCBP730Q The term “IC” before the radio certification number only signifies that Industry Canada technical specifications were met. Operation is subject to the following two conditions : (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device.
Página 16 Installation Follow these instructions carefully to prevent accidents and to ensure the proper installation of this refrigerator. WARNING • Use the refrigerator only for its intended purpose as described in this manual. • Any servicing must be performed by a qualified technician. •...
Página 17 • Moisture may form at times on the vertical hinged section. • If you close a door forcefully, the other door may open. • If the internal or external LED lamp is out of order, contact a local Samsung service center.
Página 18 Installation Step-by-step installation STEP 1 Select a site The site must: • Have a solid level surface without carpeting or flooring that may obstruct ventilation • Be out of direct sunlight • Have adequate room for opening and closing the door •...
Página 19 Model RF262BEA* 2" (50 mm) 140° " (1620 mm) " (371 mm) " (340 mm) " (908 mm) " (745 mm) " (95 mm) " (40 mm) 48" (1220 mm) NOTE The measurements of your refrigerator may differ from those listed above, depending on the measuring method.
Página 20 Installation STEP 2 Flooring • The surface of the installation location must support a fully loaded refrigerator. • To protect the floor, put a large piece of cardboard under each leg of the refrigerator when you move it for installation. •...
Página 21 STEP 3 Door removal for entrance If the refrigerator cannot pass through the entrance to your home or kitchen due to its size, follow these instructions to remove and then re-install the refrigerator's doors. If you do not need to remove the doors, go to page 18 for the installation instructions. Tools required (not provided) Phillips screwdriver Flat-heat screwdriver...
Página 22 Installation 2. Disconnect the wire connectors (x3) on the left door. The position of the connectors differs with the model. NOTE The position of the connectors differs with the model. CAUTION • Do not remove both doors simultaneously. Make sure to remove one door at a time.
Página 23 5. Open the door 90 degrees. While holding the door, pull up and remove the top hinge. Be careful not to damage the connector wires when you remove the hinge. 6. Gently pull up the door vertically to remove. Do not apply excessive force to the door.
Página 24 Installation 2. Gently draw up the clamp in several steps. To prevent finger injuries, do not apply a sudden force to the clamp. 3. Pull up the clamp to remove. 4. Open the door 90 degrees. While holding the door, pull up and remove the top hinge.
Página 25 5. Gently pull up the door vertically to remove. Do not apply excessive force to the door. The door may fall, causing physical injury. 6. Lay the door down on a flat surface. To reattach the fridge doors Once the refrigerator is in or near it's final location, re-attach the doors by following the directions in the reverse order of removal.
Página 26 Installation To detach the freezer drawer 1. Slide open the freezer drawer and remove the upper basket. 2. Pull up to remove the lower basket from the rail assembly. 3. Remove the screws (x4) on each side of the rail assembly. 4.
Página 27 CAUTION • Use caution not to scratch or dent the rail assembly. • Make sure you mount the freezer baskets in the correct position. Otherwise, the door does not open or close properly, which causes frost to build up. • Do not store too much food in the freezer drawer.
Página 28 Installation STEP 4 Adjust the levelling feet CAUTION • When installed, the refrigerator must be leveled on a flat, solid floor. Not leveling the refrigerator can cause damage to the refrigerator or physical injury. • Levelling must be performed with the refrigerator empty. Make sure no food items are inside the refrigerator.
Página 29 STEP 5 Adjust the door height The door height can be corrected using the height bolt on the middle hinge of the refrigerator. 1. Slide open the freezer drawer to reveal the middle hinge. 2. Insert a Phillips screwdriver into the height bolt on the middle hinge.
Página 30 Installation STEP 6 Attach the handles CAUTION The refrigerator handles must be oriented in the correct direction. • The fridge handles must be attached so that their holes face each other. • The freezer handle must be attached so that its hole faces downwards. 1.
Página 31 4. Insert the supplied wrench into the handle hole, and then turn it clockwise to tighten. 5. Repeat Steps 2 through 4 with the second refrigerator door handle. 6. To fix the freezer handle to the refrigerator, first place the left side of the freezer handle onto the left handle screw.
Página 32 Installation STEP 7 Connect the water dispenser line (applicable models only) A water dispenser with a filter is one of the helpful features on your new refrigerator. To help promote better health, the water filter removes unwanted particles from your water. However, it does not sterilize or destroy microorganisms.
Página 33 Connect the water supply line to the refrigerator There are several items you must purchase to complete this connection. You may find these items sold as a kit at your local hardware store. • ” copper tubing Copper Tubing • ”...
Página 34 Installation CAUTION • The water line must be connected outside of the refrigerator. • Do not use copper lines. • If cutting the tubing for resizing, make sure the ends of the tubing are vertically clean cut. CAUTION Do not mount the water filter on any part of the refrigerator.
Página 35 NOTE Only connect the water line to a potable water source. • If you have to repair or disassemble the water line, cut off “ of the plastic tubing to make sure you get a snug, leak-free connection. • You can test the water line quickly using a paper cup. Under normal conditions, the water dispenser can fill a 5 3/4 oz.
Página 36 Operations User interface NOTE • For more information about other menus and apps available on the Refrigerator app. See the Online manual of your refrigerator. • The content of apps and widgets, or their design is subject to change or support may be discontinued without notice, depending on the content provider’s policy.
Página 37 01 Home screen 01 Apps & Widgets • Tap a desired app or widget to launch • Tap and hold an app or widget to enter Edit mode. A grid appears. In Edit mode, you can drag and drop an app or widget to a new position on the grid.
Página 38 Operations Indicates there is a notification message. Notification ( ) Cloud sync ( ) Indicates Family Hub is receiving data from the cloud server. Indicates Energy Saver is on. Energy Saver ( ) 02 Soft buttons 01 Bixby - Tap to use Bixby. 02 Task Manager - Tap to open the Task Manager.
Página 39 Fridge Manager To access Fridge Manager, swipe the Home screen to the left, and then tap the Fridge Manager widget. • Tap < or > on the bottom of the widget to move between pages. • On the first page, you can check the current temperatures or modes of each compartment as well as active special functions.
Página 40 Operations The Fridge Manager is a graphical representation of your refrigerator. The top half represents the refrigerator compartment, the bottom left the freezer compartment, and the bottom right the FlexZone. The temperature or mode settings for each are displayed over each section.
Página 41 NOTE The displayed conditions may differ from the actual temperature and humidity. NOTE Also displayed is the Ice Maker off (ice making off) indicator at the top, center. When the indicator displays Ice Maker off, the refrigerator's ice maker is turned off. Turns the icemaker on and off.
Página 42 Operations Works with the Smart Grid energy saving manager. Tap to Demand Response open. Tap and drag the button to turn on or off. See the (applicable models only) Smart Grid section in this manual for more information. Cooling Off mode (also called Shop mode), is designed for use by retailers when they are displaying refrigerators on the shop floor.
Página 43 - Available devices are Bluetooth-enabled headsets, headphones, and speakers. • Easy Connection can be used with Samsung Easy Smartphone apps, and allows you to connect your Connection device to the same home Wi-Fi network that your smartphone is connected to.
Página 44 Operations • You can set the function that related with voice recognition. • Language and Voice Style : Set the language to communicate with Bixby and set the style of voice feedback. The selected language is applied only when you talk with Bixby. •...
Página 45 • Make sure the Software Update function is on with a proper Wi-Fi network connection. • When updates are available, the Update button Device becomes active. When updates are complete, the information refrigerator restarts automatically. • Legal information displays the Open Source License Agreement.
Página 46 Operations Display reset (applicable models only) If the display is not working correctly, try resetting the display. This may resolve the problem. 1. Open the right-side fridge door and locate the switch cover on the top right corner of the door. 2.
Página 47 SmartThings Installation Visit the Google Play Store, Galaxy Apps, or Apple App Store and search for “SmartThings”. Download and install the SmartThings app provided by Samsung Electronics to your smart device. NOTE • The SmartThings app is not available for some tablet and iPad and some smartphone.
Página 48 Operations Samsung account You are required to register your Samsung account to use the app. If you don’t have a Samsung account, follow the app’s onscreen instructions to create a free Samsung account. Getting started Turn on the device you want to connect, open the SmartThings app on your phone, and then follow the instructions below.
Página 49 Category Item Description Displays the desired temperature setting of the Fridge temperature fridge. Displays the desired temperature setting of the Freezer temperature freezer. Pantry Room settings Displays the settings of the Cool Select Pantry. Monitoring Detects abnormal operations of the Diagnosis refrigerator.
Página 50 Operations SMART GRID Function (Demand Response) (applicable models only) When the refrigerator operates in SMART GRID (Demand Response) mode, the Energy Management Refrigerator function can control energy usage or delay the operation of some functions to save money when energy prices or demand are the highest. NOTE •...
Página 51 • Temporary Appliance Load Reduction (L4): The refrigerator responds to a TALR signal by aggressively reducing the load for a short time period. This function reduces energy consumption by stopping the compressor and controlling the functions that consume a lot of energy such as the defrost cycle and making ice. - TALR (L4) mode is automatically deactivated after it lasts for the received duration (max.
Página 52 Operations Using the Energy Management Function The Energy Management function enables you to control and monitor your Energy Management refrigerator using the SmartThings app for your convenience. NOTE • To use the Energy Management refrigerator functions, you have to install the corresponding app first.
Página 53 Provision for Open Access to the Connected Product Requirements 1. SGIP Open Standards (Smart Energy Profile 2.0 - http://www.csep.org/) - Energy Consumption Reporting - Demand Response 2. OPEN API - Operational Status, User Settings & Messages - ICE Maker Status: GET /icemaker/status/vs/0 - Door Open Alarm: GET /doors/vs/0 - DR Status: GET /drlc/vs/0 - Delay Defrost Capability...
Página 54 Family Hub”. Download and install the Samsung Family Hub app provided by Samsung Electronics to your smart device. NOTE • The Samsung Family Hub app is not available for some tablet and iPad and some smartphone. - support that [Android] OS 6.0 or higher (mimimum 2GB RAM Size) - support that [iOS]10.0 or higher/iPhone6 or higher.
Página 55 Samsung account You are required to register your Samsung account to use the Samsung Family Hub app. If you don’t have a Samsung account, follow the app’s onscreen instructions to create a free Samsung account. NOTE To connect your smartphone and the refrigerator, register your Samsung account in Settings ...
Página 56 Operations Special features Ice maker (applicable models only) The refrigerator has a built-in ice maker that automatically dispenses ice so that you can enjoy filtered water with cubed or crushed ice. Ice making After you have installed your refrigerator and plugged it in, follow these instructions to ensure proper ice making and to keep the ice bucket full of ice: 1.
Página 57 • When reinserting the ice maker tray, make sure that the tray is properly centered at the entrance. Otherwise, the tray can get stuck. Ice Maker Off To disable the ice maker, tap Fridge Manager > Fridge Settings > Ice Maker on the Home screen, and then select Off.
Página 58 Operations Cool Select pantry The Cool Select pantry is a full-width drawer featuring a temperature control. It has a temperature sensor that adjusts the amount of cold air allowed into the pantry. Control bar To select a mode, press Temp. repeatedly. The temperature will change to match the mode settings.
Página 59 Maintenance Handling and care Tempered glass shelves (fridge) • To remove a shelf, fully open the corresponding door. Hold the front of the shelf, and then gently lift up and slide out. • To reinsert, hold the shelf at an angle so the front is higher than the back, and then insert the top hook into the top shelf notch.
Página 60 Maintenance Door bins The top door bin section has a marked line to ensure easy removal and proper reinsertion. Lift up the door bin, and then pull out straight. CAUTION Do not allow children to play with the bins. Sharp-edged corners may cause injury. Vegetable &...
Página 61 Vegetable shelf 1. Slide out the left-side vegetable drawer. 2. Slide in the right-side foldable shelf. 3. While supporting the vegetable shelf with one hand, slide it out with the other hand. NOTE To use the space that is opened up after removing the foldable shelf, take out the vegetable shelf.
Página 62 Maintenance Freezer basket divider Loosen and remove the screw from the lower side of the divider. Then, pull up straight to remove the divider. Cool Select pantry • To remove the pantry, slide the pantry fully open. Lift up the front side of the pantry, and then remove.
Página 63 Pantry divider • To remove the divider, slide the pantry fully open. Lift up the front side of the divider first, and then the rear side to unlock. Pull straight up to remove. • To reinsert the divider, insert the rear side of the divider first, and then the front side so that the divider locks into position.
Página 64 Maintenance Cleaning Interior and exterior WARNING • Do not use benzene, thinner, home/car detergent, or Clorox™ for cleaning. They may damage the surface of the refrigerator or cause a fire. • Do not spray water onto the refrigerator. This may cause electric shock. •...
Página 65 • Do not use third-party water filters. Use only Samsung-provided or -approved filters. • Unapproved filters may leak and damage the refrigerator, causing electric shock. Samsung is not responsible for any damage that may occur from use of third-party water filters.
Página 66 Remove the water filter. For more information or servicing, contact a licensed plumbing professional. Ordering a new filter To purchase a new water filter, contact a local Samsung service center or visit www. samsungparts.com on the web. LED Lights To replace the LED lights on the refrigerator, contact a local Samsung service center.
Página 67 Troubleshooting Before calling for service, review the checkpoints below. Any service calls regarding normal situations (No Defect Cases) will be charged to users. General Temperature Symptom Possible causes Solution • Power cord is not plugged • Properly plug in the power in properly.
Página 68 Troubleshooting Odors Symptom Possible causes Solution • Clean the refrigerator and • Spoiled food. remove any spoiled food. Refrigerator has odors. • Make sure strong smelling • Food with strong odors. food is wrapped airtight. Frost Symptom Possible causes Solution Frost around the •...
Página 69 Water/ice (dispenser models only) Symptom Possible causes Solution • Make sure the water Water flow is weaker • Water pressure is too low. pressure is between 20 to than normal. 120 psi (138-862 kPa). • The ice maker function is Ice maker makes a activated, but the water •...
Página 70 Water does not • Dispenser Lock is activated. • Deactivate Dispenser Lock. dispense. • Use only Samsung-provided or approved filters. • A third-party water filter • Unapproved filters may was installed. leak and damage the refrigerator.
Página 71 Do you hear abnormal sounds from the refrigerator? Before calling for service, review the checkpoints below. Any service calls related to normal sounds will be charged to the user. These sounds are normal. • When starting or ending an operation, the refrigerator may make sounds similar to a car engine ignition.
Página 72 Troubleshooting • As the refrigerator cools or freezes, refrigerant gas moves through sealed pipes, causing bubbling sounds. Bubbling! • As the refrigerator temperature increases or decreases, plastic parts contract and expand, creating knocking noises. These noises occur during the defrosting cycle or when electronic parts are working.
Página 73 • The old Samsung Smart Refrigerator app cannot connect with fails to operate. Samsung Smart Home models. • You must log into your Samsung account to use the app. The SmartThings app • Make sure that your router is operating normally.
Página 74 Troubleshooting Samsung Family Hub Symptom Action • The Samsung Family Hub app is not available for some tablet Could not find and iPad and some smartphone. “Samsung Family - support that [Android] OS 6.0 or higher (mimimum 2GB Hub” in the app RAM Size) market.
Página 75 Management System) supporting SEP (Smart Energy profile). • Download the SmartThings app from the Google Play Store, Apple App Store, or Samsung Galaxy Apps. • Install and run the SmartThings app on your smartphone. • Make sure that your home router is operating normally with proper Internet service and connection.
Página 76 Troubleshooting Symptom Action • This refrigerator can connect only with Samsung Smart TV Launched in 2015~17 : J/K/MU6400 series or above. Launched in 2018 : NU7400 series or above, Launched in Cannot connect to my 2018 : Q60R series or above. Please check the model name of your TV first.
Página 77 If the product is located in an area where service by a SAMSUNG authorized servicer is not available, you may be responsible for a trip charge or required to bring the product to a SAMSUNG authorized service center for service.
Página 78 Visits by an authorized servicer to explain product functions, maintenance or installation are not covered by this limited warranty. Please contact SAMSUNG at the number below for assistance with any of these issues. EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES...
Página 79 PROFITS, FAILURE TO REALIZE SAVINGS OR OTHER BENEFITS REGARDLESS OF THE LEGAL THEORY ON WHICH THE CLAIM IS BASED, AND EVEN IF SAMSUNG HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. Some states do not allow exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above limitations or exclusions may not apply to you.
Página 80 Model RF262BEAESR RF262BEAE** Variant Model (The symbol “*” can be any alphanumeric character.) Samsung Electronics America, Inc. 85 Challenger Road. Responsible Party - U.S. Contact Information Ridgefield Park. NJ 07660 Phone: 1-800-SAMSUNG (726-7864) FCC Compliance Statement This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...
Página 81 Memo Untitled-1 81 2020-02-17 4:43:42...
Página 82 Memo Untitled-1 82 2020-02-17 4:43:42...
Página 83 Memo Untitled-1 83 2020-02-17 4:43:42...
Página 84 How-to Videos and Live Shows * Requires reader to be installed on your smartphone Contact SAMSUNG WORLD WIDE If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the SAMSUNG Customer Care Center. Country Contact Center Web Site 1-800-SAMSUNG (726-7864) U.S.A...
Página 85 Refrigerador Manual del usuario RF262B* Electrodoméstico independiente Untitled-2 1 2020-02-17 4:52:37...
Página 86 Descripción breve de su refrigerador Instalación paso a paso Funcionamiento Interfaz del usuario SmartThings Función SMART GRID (Respuesta a la demanda) (solo para los modelos correspondientes) Recomendaciones relativas al reconocimiento de voz Samsung Family Hub Funciones especiales Mantenimiento Manipulación y cuidado Limpieza Reemplazo Español...
Página 87 Solución de problemas General ¿Se oyen ruidos anómalos procedentes del refrigerador? SmartThings Samsung Family Hub Smart Grid (solo para los modelos correspondientes) GARANTÍA LIMITADA (EE.UU.) REFRIGERADOR SAMSUNG Español 3 Untitled-2 3 2020-02-17 4:52:37...
Página 88 Información sobre seguridad • Antes de utilizar su nuevo refrigerador Samsung, lea detenidamente este manual a fin de aprender a usar las funciones que ofrece de manera segura y eficiente. • Este electrodoméstico no debe ser utilizado por personas (incluidos niños) con capacidades mentales, sensoriales o físicas reducidas, o por personas que carezcan de experiencia y de conocimientos, a...
Página 89 Advertencia sobre la State of California Proposition 65 ADVERTENCIA Cáncer y Daño Reproductivo - www.P65Warnings.ca.gov. Advertencias muy importantes para la instalación ADVERTENCIA • No instale el refrigerador en un lugar húmedo o donde pueda entrar en contacto con agua. El aislamiento deficiente de las piezas eléctricas puede provocar una descarga eléctrica o un incendio.
Página 90 • Si ingresaran grandes cantidades de polvo o agua al refrigerador, desenchufe el cable de alimentación y comuníquese con el Centro de Servicio de Samsung Electronics. Si no lo hace, existe el riesgo de que se produzca un incendio. •...
Página 91 • Nunca utilice como conexión a tierra tubos de gas, líneas telefónicas ni otras posibles fuentes de atracción de rayos. El refrigerador debe estar conectado a tierra para evitar cualquier fuga de energía o descarga eléctrica provocada por fugas de corriente del refrigerador. Una conexión a tierra inapropiada del refrigerador podría causar descargas eléctricas, incendios, explosiones o problemas con el producto.
Página 92 Información sobre seguridad • Sobrecargar una de las puertas puede ocasionar la caída del refrigerador y provocar lesiones personales. Advertencias muy importantes para el uso ADVERTENCIA • No conecte el enchufe en un tomacorriente con las manos mojadas. Esto podría causar una descarga eléctrica. •...
Página 93 • Si ingresaran grandes cantidades de polvo o agua al refrigerador, desenchufe el cable de alimentación y comuníquese con un Centro de Servicio de Samsung Electronics. Si no lo hace, existe el riesgo de que se produzca un incendio. •...
Página 94 • Si el producto cuenta con lámparas LED, no desensamble las cubiertas de la lámpara y las lámparas LED usted mismo. Comuníquese con un Centro de Servicio de Samsung. • Conecte bien el enchufe a la toma de pared. Español...
Página 95 • Garantía de servicio y modificación. El servicio de garantía de Samsung no cubre los cambios o las modificaciones realizadas por un tercero a este electrodoméstico; Samsung tampoco es responsable de los problemas relacionados con la seguridad que puedan surgir a causa de modificaciones hechas por terceros.
Página 96 Las letras impresas en el visor pueden borrarse. • Si cualquier sustancia extraña, tal como agua, ingresa en el refrigerador, desenchúfelo y comuníquese con su Centro de Servicio Samsung más cercano. No seguir esta recomendación podría causar una descarga eléctrica o un incendio. •...
Página 97 • No limpie con agua caliente los estantes o las cubiertas de vidrio cuando estén fríos. Los estantes y las cubiertas de vidrio pueden romperse si se exponen a cambios bruscos de temperatura o a impactos como golpes o caídas. Advertencias muy importantes para la eliminación de residuos ADVERTENCIA •...
Página 98 Información sobre seguridad 1. Aviso regulatorio 1.1 Aviso de la FCC (Federal Communications Commission) PRECAUCIÓN de la FCC: Todos los cambios y modificaciones que no cuenten con la aprobación expresa de la parte responsable del cumplimiento pueden invalidar la autoridad del usuario para operar el equipo. Contiene módulo transmisor FCC ID: A3LCCBP730Q Este aparato cumple con la sección 15 de las Normas de la FCC.
Página 99 1.2 Aviso de la IC Contiene módulo de transmisor IC: 649E-CCBP730Q El término “IC” antes del número de certificación de radio solo significa que cumple con las especificaciones técnicas de la Industria de Canadá. El funcionamiento se encuentra sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) Este aparato no puede causar interferencia dañina, y (2) este aparato debe aceptar la recepción de cualquier interferencia, incluidas aquellas que puedan causar un funcionamiento indeseado.
Página 100 Instalación Siga estas instrucciones cuidadosamente para evitar accidentes y garantizar la instalación adecuada del refrigerador. ADVERTENCIA • Utilice el refrigerador solamente para su uso previsto como se describe en este manual. • Todas las reparaciones deben estar a cargo de un técnico calificado. •...
Página 101 Algunas veces puede aparecer humedad en esta sección de la bisagra vertical. • Si cierra una puerta por la fuerza, la otra puerta puede abrirse. • Si la lámpara LED interna o externa no funcionan, comuníquese con un centro de servicio Samsung. Español 17 Untitled-2 17 2020-02-17...
Página 102 Instalación Instalación paso a paso PASO 1 Seleccione un lugar El lugar debe: • Tener una superficie sólida, nivelada sin alfombrado ni pisos que puedan obstruir la ventilación • Estar fuera del alcance de la luz solar directa • Contar con el lugar adecuado para abrir y cerrar la puerta •...
Página 103 Modelo RF262BEA* 2" (50 mm) 140° " (1620 mm) " (371 mm) " (340 mm) " (908 mm) " (745 mm) " (95 mm) " (40 mm) 48" (1220 mm) NOTA Las medidas de su refrigerador pueden diferir de las que figuran anteriormente, dependiendo del método de medición.
Página 104 Instalación PASO 2 Piso • La superficie del lugar de instalación debe soportar un refrigerador completamente cargado. • A fin de proteger el piso, coloque un trozo de cartón debajo de las patas del refrigerador al moverlo para realizar la instalación. •...
Página 105 PASO 3 Extracción de la puerta para la entrada Si el refrigerador no pasa por la entrada de su casa o de la cocina por una cuestión de tamaño, siga estas instrucciones para extraer y colocar nuevamente las puertas del refrigerador. Si no necesita retirar las puertas, vaya a la página 18 para obtener las instrucciones de instalación.
Página 106 Instalación 2. Desconecte los conectores de cables (x3) de la puerta izquierda. La posición de los conectores varía entre modelos. NOTA La posición de los conectores varía entre modelos. PRECAUCIÓN • No retire ambas puertas simultáneamente. Asegúrese de retirar una puerta por vez. De lo contrario, una de las puertas podría caerse y provocar lesiones.
Página 107 5. Abra la puerta a 90 grados. Mientras sostiene la puerta, levante y retire la bisagra superior. Tenga cuidado de no dañar los cables de los conectores al retirar la bisagra. 6. Suavemente levante la puerta en sentido vertical para retirarla. No use fuerza excesiva. La puerta puede caerse y provocarle lesiones.
Página 108 Instalación 2. Levante suavemente la abrazadera en varios pasos. A fin de evitar lesiones en los dedos, no aplique fuerza repentinamente sobre la abrazadera. 3. Jale la abrazadera hacia arriba para retirarla. 4. Abra la puerta a 90 grados. Mientras sostiene la puerta, levante y retire la bisagra superior.
Página 109 5. Suavemente levante la puerta en sentido vertical para retirarla. No use fuerza excesiva. La puerta puede caerse y provocarle lesiones. 6. Coloque la puerta en una superficie plana. Para colocar nuevamente las puertas del refrigerador Una vez que el refrigerador esté instalado en su ubicación final, vuelva a colocar las puertas siguiendo las indicaciones anteriores en el orden inverso.
Página 110 Instalación Para retirar el cajón del congelador 1. Abra el cajón del congelador y retire la cesta superior. 2. Levante la cesta inferior para retirarla del conjunto de riel. 3. Retire los tornillos (x4) de cada lado del conjunto de riel. 4.
Página 111 PRECAUCIÓN • Tenga cuidado de no rayar ni abollar el conjunto de riel. • Asegúrese de instalar las cestas del congelador en la posición correcta. De lo contrario, la puerta no se podrá abrir ni cerrar correctamente, lo que provocará la acumulación de escarcha.
Página 112 Instalación PASO 4 Ajuste de las patas de nivelación PRECAUCIÓN • Una vez instalado, el refrigerador debe estar nivelado sobre un piso plano y sólido. No nivelar el refrigerador puede provocar daños al refrigerador o lesiones personales. • La nivelación debe realizarse con el refrigerador vacío. Asegúrese de que no haya alimentos dentro del refrigerador.
Página 113 PASO 5 Ajuste la altura de la puerta La altura de la puerta puede corregirse mediante el tornillo de regulación de altura de la bisagra del medio del refrigerador. 1. Abra el cajón del congelador para dejar al descubierto la bisagra del medio. 2.
Página 114 Instalación PASO 6 Instalación de las manijas PRECAUCIÓN Las manijas del refrigerador deben estar orientadas en la dirección correcta. • Las manijas del refrigerador deben instalarse de manera tal que los orificios queden frente a frente. • La manija del congelador debe instalarse de manera tal que su orificio quede orientado hacia abajo.
Página 115 4. Inserte la llave provista en el orificio de la manija y gírela en el sentido de las agujas del reloj para ajustarla. 5. Repita los pasos 2 a 4 con la manija de la segunda puerta del refrigerador. 6. Para fijar la manija del congelador en el refrigerador, primero coloque la parte izquierda de la manija del congelador sobre el tornillo izquierdo de la manija.
Página 116 Instalación PASO 7 Desconecte la tubería del dispensador de agua (solo para los modelos correspondientes) El dispensador de agua con filtro es una de las funciones útiles de su nuevo refrigerador. Con el fin de promover la buena salud, el filtro de agua elimina las partículas no deseadas del agua. No obstante, no la esteriliza ni destruye los microorganismos.
Página 117 Conecte la tubería de suministro de agua al refrigerador Para llevar a cabo la conexión, necesita adquirir varios elementos. Posiblemente su ferretería local los venda todos juntos en un equipo. • Tubería de cobre de ” Tubería de cobre • Tuerca de compresión de ”...
Página 118 Instalación PRECAUCIÓN • La tubería de agua debe instalarse fuera del refrigerador. • No use tuberías de cobre. • En caso de cortar la tubería para adaptar el tamaño, asegúrese de realizar un corte vertical limpio a los extremos de la tubería. PRECAUCIÓN No instale el filtro de agua en ninguna parte del refrigerador.
Página 119 NOTA Conecte solamente la tubería de agua a una fuente de agua potable. • Si debe reparar o desensamblar la tubería de agua, recorte " de la tubería de plástico para asegurarse de que la conexión sea perfecta y libre de pérdidas. •...
Página 120 Funcionamiento Interfaz del usuario NOTA • Para obtener más información acerca de otros menús y aplicaciones disponibles en la aplicación del refrigerador, consulte el manual en línea del refrigerador. • El contenido de aplicaciones y widgets, y su diseño, está sujeto a cambios y el soporte puede interrumpirse sin previo aviso, dependiendo de la política del proveedor de contenidos.
Página 121 01 Pantalla de Inicio 01 Aplicaciones y widgets • Toque la aplicación o el widget deseado para iniciarlo. • Mantenga presionada la aplicación o el widget para ingresar al modo de edición. Aparece una cuadrícula. En el modo Editar, puede arrastrar y soltar una aplicación o un widget en una nueva ubicación de la cuadrícula.
Página 122 Funcionamiento Indica que hay un mensaje de notificación. Notificación ( ) Sincronización de nube Indica que Family Hub está recibiendo datos del servidor de nube. Indica que el ahorro de energía está activado. Ahorro de Energía ( ) 02 Botones programables 01 Bixby Toque para usar Bixby.
Página 123 Administrador del refrigerador Para acceder al Administrador del refrigerador, deslice el dedo por la pantalla de Inicio hacia la izquierda y, luego, toque el widget Administrador del refrigerador. • Toque < o > en la parte inferior del widget para desplazarse entre las páginas.
Página 124 Funcionamiento El Administrador del refrigerador es una representación gráfica de su refrigerador. La mitad superior representa el compartimiento del refrigerador, la parte inferior izquierda el compartimiento del congelador y la parte inferior derecha la FlexZone. Los ajustes de temperatura o modo de cada una se muestran en la sección correspondiente.
Página 125 NOTA Las condiciones mostradas pueden diferir de la temperatura y la humedad reales. NOTA También se muestra el indicador Fábrica de hielo desactivada (fabricación de hielo desactivada) en el centro de la parte superior. Cuando el indicador muestra Fábrica de hielo desactivada, la fabricación de hielo del refrigerador se apaga.
Página 126 Funcionamiento Funciona con el administrador de ahorro de energía de Smart Grid. Respuesta a la demanda Toque para abrir. Toque y arrastre el botón para activar o desactivar. (solo para los modelos Consulte la sección Smart Grid de este manual para obtener más correspondientes) información.
Página 127 Los dispositivos disponibles son audífonos, auriculares y altavoces compatibles con Bluetooth. • Conexión fácil se puede utilizar con las aplicaciones de los teléfonos inteligentes Samsung y le permite conectar su Conexión fácil dispositivo a la misma red Wi-Fi a la que está conectado el teléfono.
Página 128 Funcionamiento • Permite configurar la función relacionada con el reconocimiento de voz. • Idioma y estilo de voz : Permite configurar el idioma para comunicarse con Bixby y el estilo de retroalimentación de voz. El idioma seleccionado se aplica solo cuando habla con Bixby.
Página 129 • Asegúrese de que la función Actualización de software esté activada con una conexión de red Wi-Fi adecuada. Device • Cuando hay actualizaciones disponibles, se activa el botón information Update (Actualizar). Una vez finalizadas las actualizaciones, (Información del el refrigerador se reinicia automáticamente. dispositivo) •...
Página 130 Funcionamiento Restablecimiento del visor (solo para los modelos correspondientes) Si el visor no funciona correctamente, restablézcalo. Esto podría resolver el problema. 1. Abra la puerta derecha del refrigerador y localice la cubierta del interruptor en la esquina superior derecha de la puerta. 2.
Página 131 Internet para recibir asistencia técnica. • La configuración de firewall de su sistema de red puede impedir que su Samsung Smart Refrigerator acceda a Internet. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para recibir asistencia técnica.
Página 132 Funcionamiento Cuenta Samsung Debe registrar su cuenta Samsung para utilizar la aplicación. Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la aplicación para crear una cuenta Samsung gratuita. Cómo comenzar Encienda el dispositivo que desea conectar, abra la aplicación SmartThings en su teléfono y siga las instrucciones que figuran a continuación.
Página 133 Categoría Elemento Descripción Temperatura del Muestra la configuración deseada de la temperatura del refrigerador refrigerador. Temperatura del Muestra la configuración deseada de la temperatura del congelador congelador. Supervisión Ajustes de Pantry Room Muestra la configuración del cajón Cool Select Pantry. Diagnóstico Detecta funcionamientos anormales del refrigerador.
Página 134 Funcionamiento Función SMART GRID (Respuesta a la demanda) (solo para los modelos correspondientes) Cuando el refrigerador opera en modo SMART GRID (Respuesta a la demanda), la función de gestión de energía del refrigerador permite controlar el uso de la energía o demorar algunas funciones para ahorrar dinero cuando el precio de la energía o la demanda son más elevados.
Página 135 Para verificar la dirección MAC 1. Toque el icono Ajustes en la pantalla de Inicio. 2. Desplácese hacia abajo hasta Acerca de Family Hub y ábralo. 3. La pantalla muestra (entre otras cosas) la dirección MAC de Wi-Fi. Modo de anulación Cuando desee que el refrigerador ignore la señal SMART GRID (Respuesta a la demanda) de la compañía de servicio eléctrico, puede activar el modo de anulación.
Página 136 Funcionamiento Uso de la función de gestión de energía La función de gestión de energía permite controlar y supervisar con mayor comodidad el refrigerador Energy Management mediante la aplicación SmartThings. NOTA • Para usar las funciones del refrigerador Energy Management, en primer lugar debe instalar la aplicación correspondiente.
Página 137 Facilitación de acceso abierto a los requisitos del producto conectado 1. SGIP Open Standards (Smart Energy Profile 2.0 http://www.csep.org/) Informe del consumo de energía Respuesta a la demanda 2. OPEN API Estado de funcionamiento, ajustes del usuario y mensajes Estado de la fábrica de hielo: GET /icemaker/status/vs/0 Alarma de puerta abierta: GET /doors/vs/0 Estado DR: GET /drlc/vs/0 Capacidad de demora del descongelamiento...
Página 138 (1 metro) o si habla demasiado bajo. Samsung Family Hub Instalación Visite Google Play Store, Galaxy Apps o Apple App Store y busque “Samsung Family Hub”. Descargue e instale la aplicación Samsung Family Hub provista por Samsung Electronics en su dispositivo inteligente. NOTA •...
Página 139 Cuenta Samsung Debe registrar su cuenta Samsung para utilizar la aplicación Samsung Family Hub. Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la aplicación para crear una cuenta Samsung gratuita. NOTA Para conectar el teléfono inteligente y el refrigerador, registre su cuenta Samsung en Ajustes  Perfil.
Página 140 Funcionamiento Funciones especiales Fábrica de hielo (solo para los modelos correspondientes) El refrigerador cuenta con una fábrica de hielo incorporada que dispensa hielo automáticamente para que pueda disfrutar de agua filtrada con hielo en cubos o triturado. Fabricación de hielo Una vez que haya instalado el refrigerador y lo haya enchufado, siga estas instrucciones a fin de asegurar la fabricación adecuada de hielo y de mantener la cubeta de hielo llena: 1.
Página 141 • Cuando inserte nuevamente la charola de la fábrica de hielo, asegúrese de que esté bien centrada. De lo contrario, se podría trabar. Fábrica de hielo desactivada Para desactivar la fábrica de hielo, toque Administrador del refrigerador > Ajustes del refrigerador > Fabricación de hielo en la pantalla de Inicio y seleccione Desactivar.
Página 142 Funcionamiento Cajón Cool Select Pantry El cajón Cool Select Pantry es un cajón de ancho completo con control de temperatura regulable. Cuenta con un sensor de temperatura que regula la cantidad de aire frío permitido en este cajón. Barra de control Para seleccionar un modo, presione Temp.
Página 143 Mantenimiento Manipulación y cuidado Estantes de vidrio templado (refrigerador) • Para retirar un estante, abra la puerta correspondiente por completo. Sostenga la parte delantera del estante y luego levántelo suavemente y deslícelo hacia afuera. • Para insertarlo nuevamente, sostenga el estante en ángulo de modo que la parte frontal esté...
Página 144 Mantenimiento Compartimientos de las puertas La sección del compartimiento superior de la puerta cuenta con una línea marcada para garantizar el retiro y la reinserción adecuados. Levante el compartimiento de la puerta y luego jale en línea recta. PRECAUCIÓN No permita que los niños jueguen con los compartimientos. Las esquinas afiladas pueden provocar lesiones.
Página 145 Estante para vegetales 1. Deslice hacia afuera el cajón de vegetales izquierdo. 2. Deslice hacia adentro el estante plegable derecho. 3. Mientras sujeta con una mano el estante de vegetales, deslícelo hacia afuera con la otra mano. NOTA Para utilizar el espacio que queda después de retirar el estante plegable, extraiga el estante de vegetales.
Página 146 Mantenimiento Separador de la cesta del congelador Afloje y retire el tornillo de la parte inferior del separador. Jale en línea recta para extraer el separador. Cajón Cool Select Pantry • Para retirar el cajón, ábralo completamente. Levante el frente del cajón y retírelo. •...
Página 147 Separador del cajón • Para retirar el separador, abra el cajón completamente. Levante primero la parte anterior del separador y luego la posterior hasta destrabarlo. Levántelo y extráigalo. • Para volver a colocar el separador, inserte primero la parte posterior del separador y luego la anterior hasta que el separador encaje en su posición.
Página 148 Mantenimiento Limpieza Interior y exterior ADVERTENCIA • No utilice benceno, solvente ni detergente para automóviles/hogar como Clorox™ para limpiar. Pueden dañar la superficie del refrigerador o provocar un incendio. • No rocíe agua sobre el refrigerador. Puede provocar una descarga eléctrica. •...
Página 149 No utilice filtros de agua de terceros. Utilice únicamente filtros provistos o aprobados por Samsung. • Los filtros no aprobados pueden provocar pérdidas y daños al refrigerador y descargas eléctricas. Samsung no se hace responsable por los daños que puedan generarse a partir del uso de filtros de terceros. El indicador del filtro ( ) se pone rojo para recordarle que es momento de cambiar el filtro.
Página 150 ósmosis inversa. Retire el filtro de agua. Para obtener más información sobre el mantenimiento, comuníquese con un plomero profesional. Pedir un filtro nuevo. Para comprar un nuevo filtro de agua, comuníquese con un centro de servicios Samsung local o visite www.samsungparts.com en Internet. Español...
Página 151 Luces LED Para reemplazar las lámparas LED del refrigerador, comuníquese con un centro de servicios Samsung local. ADVERTENCIA El usuario no debe cambiar las luces LED. No intente reemplazar la luz LED usted mismo. Puede provocar una descarga eléctrica. Español 67...
Página 152 Solución de problemas Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de solicitudes de servicio para situaciones normales (cuando no existe ningún defecto), se exigirá un cargo a los usuarios. General Temperatura Síntoma Causas posibles Solución •...
Página 153 Síntoma Causas posibles Solución • A fin de evitar que se forme condensación, el refrigerador cuenta con tuberías a prueba de calor en los ángulos frontales. Si la temperatura aumenta, es posible que el equipo no • El refrigerador cuenta con La pared interna está...
Página 154 Solución de problemas Escarcha Síntoma Causas posibles Solución • Asegúrese de que ningún Escarcha alrededor de las • Los alimentos bloquean las alimento bloquee las rejillas de rejillas de ventilación. rejillas de ventilación. ventilación del refrigerador. • Asegúrese de que ningún Escarcha en las paredes •...
Página 155 Agua/hielo (solo para modelos con dispensador) Síntoma Causas posibles Solución • Asegúrese de que la presión del Sale menos agua de lo • La presión del agua es agua esté entre 20 y 120 psi demasiado baja. normal. (138 y 862 kPa). •...
Página 156 No se dispensa agua. • Utilice únicamente filtros provistos o aprobados por • Se instaló un filtro de agua de Samsung. terceros. • Los filtros no aprobados pueden provocar pérdidas y daños al refrigerador. • Reemplace el filtro de agua.
Página 157 ¿Se oyen ruidos anómalos procedentes del refrigerador? Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de solicitudes de servicio relacionado con ruidos normales se exigirá un cargo al usuario. Dichos ruidos son normales. • Cuando se inicia o finaliza una operación, el refrigerador puede emitir unos sonidos similares al encendido del motor de un auto.
Página 158 Solución de problemas • Cuando el refrigerador enfría o congela, el gas refrigerante circula por las tuberías selladas y produce ruidos de burbujas. Burbujeo • Cuando la temperatura del refrigerador aumenta o disminuye, las partes plásticas se contraen y se expanden y producen ruidos de golpeteo.
Página 159 No se puede iniciar una aplicación. sesión en la aplicación. • Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la aplicación para crear una. Cuando trato de registrar • Easy Connection puede fallar como resultado de la distancia con mi refrigerador aparece respecto al punto de acceso (PA) o una interferencia eléctrica del...
Página 160 Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la No se puede iniciar una aplicación. sesión en la aplicación. • Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la aplicación para crear una. Español Untitled-2 76 2020-02-17...
Página 161 Para usar las funciones Smart Grid (Respuesta a la demanda) y de gestión de energía del refrigerador, se necesita lo siguiente: Dispositivos • Un punto de acceso inalámbrico (enrutador) • Un refrigerador que admita Samsung Energy Management • Un teléfono inteligente ¿Qué necesito para Registro utilizar las funciones •...
Página 162 Solución de problemas Síntoma Acción • Este refrigerador solo puede conectarse con Smart TV Samsung lanzados en 2015~17: Serie J/K/MU6400 o superior. Lanzado en 2018: No puedo conectarme al Serie NU7400 o superior, lanzado en 2018: Serie Q60R o superior.
Página 163 Para recibir el servicio técnico de la garantía, el comprador debe comunicarse con SAMSUNG en la dirección o con el número de teléfono detallado en esta garantía con el fin de que se determine el problema y los procedimientos del servicio. El servicio de garantía solo puede realizarse a través de un Centro de Servicio autorizado por SAMSUNG.
Página 164 SU ÚNICA COMPENSACIÓN ES LA REPARACIÓN DEL PRODUCTO, EL REMPLAZO DEL PRODUCTO O LA DEVOLUCIÓN DEL MONTO DE LA COMPRA, SEGÚN DECIDA SAMSUNG, DE ACUERDO A LO ESTIPULADO EN ESTA GARANTÍA LIMITADA. SAMSUNG NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS IMPREVISTOS O DERIVADOS, QUE INCLUYEN PERO NO SE LIMITAN AL TIEMPO Y FORMA DEL TRABAJO, HOTELES Y/O COMIDAS DE RESTAURANTES, GASTOS DE REMODELACIÓN, PÉRDIDA DE INGRESOS O GANANCIAS, NO OBTENCIÓN DE...
Página 165 SAMSUNG no garantiza un funcionamiento ininterrumpido y sin fallas del producto. Ninguna otra garantía otorgada por persona, compañía o corporación alguna con respecto al presente producto revestirá carácter vinculante para SAMSUNG. Para obtener el servicio de garantía, pónganse en contacto con SAMSUNG en: Samsung Electronics America, Inc.
Página 166 Modelo RF262BEAESR RF262BEAE** Modelo alternativo (El símbolo “*” puede ser cualquier carácter alfanumérico). Samsung Electronics America, Inc. 85 Challenger Road. Parte responsable - Información de contacto en EE. UU. Ridgefield Park. NJ 07660 Teléfono: 1-800-SAMSUNG (726-7864) Declaración de cumplimiento con las normas de la FCC Este aparato cumple con la sección 15 de las Normas de la FCC.
Página 167 Notas Untitled-2 83 2020-02-17 4:52:53...
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