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Asegúrese de que la tarjeta SIM esté instalada
correctamente.
Sin conexión de red/ red caída
• Muévase hacia la ventana o a un área abierta.
Compruebe el mapa de cobertura del proveedor de red.
• Compruebe si la tarjeta SIM es muy vieja. Si es el caso,
cambie la tarjeta SIM en la sucursal más cercana de
su proveedor. Contacte al proveedor del servicio.
Los códigos no funcionan
Si olvidó el código, contacte al proveedor del servicio.
Las llamadas no están disponibles
• Asegúrese de que no haya un error en la marcación.
La red nueva no está autorizada.
• Si colocó la nueva tarjeta SIM, compruebe las nuevas
restricciones.
• Si el crédito prepago alcanzó el límite, contacte al
proveedor del servicio.
No se puede encender el teléfono
• Asegúrese de presionar el botón de encendido por al
menos dos segundos.
• Cargue la batería. Compruebe el indicador de carga en
la pantalla.
La carga tiene un error
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