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Solución de problemas
• Desconecte la unidad de la fuente de alimentación antes de llevar a cabo tareas de mantenimiento en la máquina o al verificar
que sus partes estén funcionando correctamente.
• La manguera deberá estar conectada y la llave de agua abierta antes de operar su unidad. Si no, se dañará el motor de la
bomba y se invalidará la garantía.
• Sistema de Parada Total (Total Stop System o TSS): el motor se APAGARÁ y se mantendrá en modo de espera durante
periodos de inactividad, o tan pronto como la unidad sea presurizada. ESTO ES NORMAL. Simplemente apriete el gatillo para
reiniciar el motor de bomba.
• Para evitar complicaciones innecesarias, verifique la siguiente tabla antes de comunicarse con la central de servicio al cliente
por cualquier problema mecánico.
Problema
Causa posible
La máquina se
• Falla eléctrica/unidad no
rehúsa a encender
• Enchufe defectuoso.
• Se fundió el fusible.
• Cable de extensión defectuoso.
Presión fluctuante
• Bomba absorbiendo aire.
• Las válvulas están sucias,
• Los sellos de la bomba están
La máquina se
• Se fundió el fusible.
• Voltaje de red incorrecto.
detiene
• El sensor térmico está activado.
• La boquilla está parcialmente
El fusible se funde
• El fusible es muy pequeño.
La máquina está
• Aire en la manguera de entrada.
• Suministro de red de agua
palpitando
• La boquilla está parcialmente
• El filtro de agua está obstruido.
• La manguera está plegada o
La máquina
• Hay fugas en la bomba o pistola
generalmente se
• El mecanismo del gatillo está
enciende y apaga por
sí misma
La máquina se
• La bomba, las mangueras o los
enciende pero no
• No hay caudal de agua.
sale agua
• El filtro de toma de agua está
• La boquilla está obstruida.
enchufada en tomacorriente
activo.
gastadas o atascadas.
desgastados.
obstruida.
inadecuado.
obstruida.
retorcida.
rociadora.
descompuesto.
accesorios están congelados.
obstruido.
Solución posible
• Verifique que la unidad esté enchufada en un
tomacorriente activo.
• Verifique el cable de alimentación y restablezca el
GFCI. Pruebe otro tomacorriente.
• Reemplace el fusible. Apague cualquier otra máquina
que esté usando el mismo circuito.
• Pruebe la máquina sin usar un cable de extensión.
• Verifique que las mangueras y conexiones sean herméticas.
• Limpie o remplace los sellos/válvulas.
• Llame a la central de servicio al cliente de Snow Joe
+ Sun Joe
al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) para
®
pedir asistencia.
• Reemplace el fusible. Apague las otras máquinas que
estén usando el mismo circuito.
• Verifique que el voltaje de la red corresponda a las
especificaciones en la placa del modelo.
• Deje que la hidrolavadora se enfríe por cinco minutos.
• Limpie la boquilla.
• Instale un fusible con un mayor amperaje que el
consumido por la máquina. Pruebe la máquina sin
usar un cable de extensión.
• Permita que la máquina funcione sujetando el gatillo
hasta que se restablezca la presión regular de trabajo.
• Verifique que la fuente de suministro de agua
corresponda a las especificaciones requeridas.
• ¡ADVERTENCIA! Evite usar mangueras largas y delgadas
(deben tener un mínimo de 1/2 pulgada de diámetro).
• Limpie la boquilla.
• Limpie el filtro de entrada de agua.
• Enderece la manguera para quitar los pliegues y
obstrucciones.
• Llame a la central de servicio al cliente de Snow Joe
+ Sun Joe
al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) para
®
pedir asistencia.
• Espere que la bomba, las mangueras o los accesorios
se descongelen.
• Conecte a la toma de agua.
• Limpie el filtro de toma de agua.
• Limpie la boquilla.
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®
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