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Para restaurar el contenido usando la aplicación de copia de seguridad y restauración
1
Si está restaurando el contenido de un dispositivo de almacenamiento USB,
asegúrese de que dicho dispositivo esté conectado al dispositivo mediante el
cable adecuado. Si está restaurando el contenido de una tarjeta SD, asegúrese
de que dicha tarjeta esté instalada correctamente en el dispositivo.
2
En la Pantalla de inicio, puntee
3
Busque y puntee Copia de seguridad y restauración.
4
Puntee Restaurar.
5
Seleccione el registro que desea utilizar para la restauración y, a continuación,
puntee Restaurar ahora.
6
Introduzca la contraseña del registro de copia de seguridad y, a continuación,
puntee Aceptar.
Recuerde que todos los cambios que realice en los datos y ajustes después de crear una
copia de seguridad se eliminarán durante un procedimiento de restauración.
Restablecer las aplicaciones
Puede restablecer una aplicación o borrar los datos de la misma si deja de responder o
provoca problemas en el dispositivo.
Para restablecer las preferencias de aplicaciones
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Aplicaciones.
3
Puntee y, a continuación, puntee Restablecer preferencias.
El restablecimiento de las preferencias de aplicaciones no elimina datos de aplicaciones del
dispositivo.
Para borrar los datos de aplicaciones
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Aplicaciones y pase el dedo por la pestaña Todas.
3
Seleccione una aplicación o servicio y, a continuación, puntee BORRAR DATOS.
Al borrar los datos de una aplicación, estos desaparecen de forma permanente.
La opción de borrar datos de aplicación no está disponible para todas las aplicaciones y
servicios.
Para borrar la caché de aplicaciones
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Aplicaciones y pase el dedo por la pestaña Todas.
3
Seleccione una aplicación o servicio y, a continuación, puntee BORRAR CACHÉ.
La opción de borrar la caché de aplicación no está disponible para todas las aplicaciones y
servicios.
Para borrar los ajustes predeterminados de aplicaciones
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Aplicaciones y pase el dedo por la pestaña Todas.
3
Seleccione una aplicación o servicio y, a continuación, puntee BORRAR
VALORES PREDETERM..
La opción de borrar los ajustes predeterminados de aplicaciones no está disponible para
todas las aplicaciones y servicios.
Reinicio y restablecimiento del dispositivo
Puede forzar el cierre o el apagado del dispositivo cuando se cuelgue o no se reinicie
con normalidad. Esta acción no eliminará ningún otro ajuste o dato personal.
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