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Problemas del asistente de voz
Cuando el asistente de voz no funcione, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
"
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
"
Es posible que la función
Problema
Los comandos de voz no funcionan
correctamente.
Bixby responde automáticamente.
Digo «Hi, Bixby» pero Bixby no responde.
El reconocimiento de voz no funciona
con las funciones del Samsung Smart
Remote como con otras funciones.
No hay respuesta incluso si se pulsa el
botón de entrada de voz.
Durante el reconocimiento de voz,
aparece el mensaje de carga pesada y la
función no se ejecuta.
Deseo ver información meteorológica de
la región deseada.
Activación por voz
no se admita según el modelo, el
Los comandos de voz pueden variar según el
Consulte los ejemplos de comandos para cada
Bixby:
●
Asistente de
●
Configuración de Asistente de Google
El producto podría reconocer un ruido ambiente o una conversación habitual
como una llamada al Voice Assistant.
Desactive la función
Bajo.
●
Si tiene el producto lejos o el ruido ambiental es demasiado intenso, puede que
el producto no sea capaz de reconocer su voz.
Para obtener los mejores resultados, tendrá que situarse como
●
mucho a entre 3 y 4 m de su producto. Mire la pantalla de su
dispositivo y hable.
Active la función
●
Puede perderse la conexión entre el mando a distancia y el producto. Intente
emparejar el mando a distancia con el producto.
Dirija el Samsung Smart Remote a la parte frontal del producto y mantenga
pulsados los botones
Además, si el mando a distancia no funciona bien o su respuesta es lenta, es
posible que la batería esté agotándose o descargada.
Cargue el mando a distancia utilizando la célula solar o el puerto
●
USB (tipo C) de la parte inferior.
Si el mando a distancia tiene pilas, sustitúyalas por otras nuevas.
●
Desenchufe y vuelva a enchufar el cable de alimentación del producto y vuelva
a intentarlo después de 1 minuto y 30 segundos. Es posible que tarde un poco si
se está analizando el servidor de reconocimiento de voz.
Dígalo con el nombre de la región incluido.
Asistente de voz
Posible solución
Explorar ahora
Google:
Activación por voz
Explorar ahora
Configuración
Activación por
voz.
Explorar ahora
Configuración
y
simultáneamente durante tres segundos o más.
- 122 -
o la región geográfica.
Asistente de
voz.
Asistente de
voz.
Configuración
General
o ajuste la
Sensibilidad de activación
Activación por voz
Activación por voz
Voz
a
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