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Obtención de soporte técnico
Obtenga ayuda directamente de Samsung si tiene algún problema con el producto.
Obtención de soporte técnico mediante el control remoto
Configuración
Después de aceptar nuestro acuerdo de servicio, puede utilizar
hacer que un técnico de servicio de Samsung diagnostique el producto, corrija problemas y actualice el software del
producto de forma remota a través de la web. También puede activar o desactivar la función
"
Esta función requiere una conexión a Internet.
Búsqueda de la información de contacto para el servicio técnico
Configuración
Puede ver la dirección del sitio web de Samsung, el número de teléfono del centro de llamadas, el número de modelo
de su producto, la versión del software de su producto y la licencia de código abierto, además de otra información
que pueda necesitar para obtener asistencia técnica de un agente de llamadas de Samsung o del sitio web de
Samsung.
"
También puede ver la información escaneando el código QR del producto.
"
También puede iniciar esta función manteniendo pulsado el botón
hasta que aparezca la ventana emergente de información del cliente.
Asistencia
Control remoto
Asistencia
Acerca de este Monitor
Control remoto
durante 5 segundos o más. Siga pulsando el botón
- 126 -
para acceder a Remote Support y
Control
remoto.
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