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Idiomas disponibles
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BLUEHELIX TECH RRT 24 H
Código anomalía Anomalía
F13
Anomalía de la sonda de humos
A13
Actuación del dispositivo de seguri-
A14
dad de la salida de humos
Tensión de alimentación inferior a
F34
170 V
Presión incorrecta del agua de la
F37
instalación
F39
Anomalía de la sonda exterior
Actuación de la protección deltaT
F41
máximo
Actuación de la protección control
de sensores
F42
A42
Actuación de la protección del
F43
intercambiador
A23 - A24 - A26
F15 - F20 - F21
Anomalía de los parámetros de la
F40 - F47 - F50
tarjeta
F51 - F53
Calibración incorrecta
F56 - A56
Procedimiento de calibración no
terminado
F61 - A61
Anomalía de la centralita AGC01
A54 - A55 - A63
Anomalía de la centralita AGC01
F67
F68 - A68
Error BCC Service key
No hay comunicación entre la cen-
A62
tralita y la válvula del gas
Superado el número máximo de
A64
Reset consecutivos
F66
ES
Causa posible
Sonda averiada
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
Anomalía F07 generada 3 veces en
las últimas 24 horas
Problemas en la red eléctrica
Presión demasiado baja
Presostato del agua desconectado o
averiado
Sonda averiada o cableado en cor-
tocircuito
Sonda desconectada tras activar la
temperatura adaptable
Sensor de calefacción averiado
Sensor de retorno averiado
No circula agua en la instalación
Aire en la instalación
Sensor de calefacción averiado
Sensor de retorno averiado o desco-
nectado
No circula agua en la instalación
Aire en la instalación
Parámetro de la tarjeta mal configu-
rado
Parámetros incorrectos
Electrodo mal ubicado o dañado.
Poca circulación en el circuito pri-
mario o salida escasa
Error interno de la centralita AGC01
Error interno de la centralita AGC01
BCC Service key conectada
Error carga archivo BCC Service
key
Centralita desconectada
Válvula averiada, cambiarla
Superado el número máximo de
Reset consecutivos
Carga del firmware no terminada
correctamente
cod. 3541C661 - Rev. 00 - 10/2018
Solución
Controlar el cableado o sustituir la sonda de
humos
Ver anomalía F07
Controlar la instalación eléctrica
Cargar la instalación
Controlar el presostato del agua
Controlar el cableado o cambiar el sensor
Conectar la sonda exterior o desactivar la
temperatura adaptable
Controlar la posición y el funcionamiento del
sensor de calefacción
Controlar la posición y el funcionamiento del
sensor de retorno
Controlar el circulador
Purgar de aire la instalación
Controlar la posición y el funcionamiento del
sensor de calefacción
Controlar la posición y el funcionamiento del
sensor de retorno
Controlar el circulador
Purgar de aire la instalación
Controlar el parámetro de la tarjeta y modifi-
carlo si corresponde
Controlar los parámetros y hacer una Cali-
bración 100 %
Controlar la posición del electrodo, cam-
biarlo si es necesario. Tras la sustitución,
repetir la Calibración 100 %
Anular la anomalía. Abrir el grifo del agua
caliente y esperar a que la llama deje de par-
padear (aprox. 2 minutos)
Controlar la conexión de tierra y el electrodo,
cambiar la centralita si es necesario
Desconectar la caldera durante 10 segun-
dos, conectarla y cambiar la centralita si es
necesario
Cargar los parámetros
Repetir el procedimiento de carga en los 5
minutos siguientes a la alimentación eléc-
trica de la caldera y cambiar la BCC Service
key si corresponde
Conectar la centralita a la válvula
Controlar el cableado o cambiar la válvula
Desconectar la caldera por 60 s y conec-
tarla.
Recargar el firmware o cambiar la tarjeta
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