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Para restablecer la contraseña, vaya a la pantalla de copia de seguridad Dispositivo
USB, toque
pantalla para completar el restablecimiento.
La contraseña de restablecimiento solo es válida para las copias de seguridad posteriores y
no para las copias de seguridad anteriores.
Recuperar copias de seguridad de datos en dispositivos USB
1
Conecte su teléfono a un dispositivo USB mediante un cable OTG USB.
2
Vaya a su teléfono Ajustes > Sistema y actualizaciones > Copia de seguridad y
restauración > Copia de seguridad de datos > Almacenamiento externo y seleccione
Almacenamiento externo en la pantalla Dispositivo USB.
3
Seleccione la entrada del registro de copia de seguridad correspondiente en la lista
RESTAURAR DE COPIA DE SEGURIDAD y ábrala.
4
Seleccione los datos que desea recuperar, toque Restaurar, siga las indicaciones para
introducir la contraseña y, a continuación, recupere los datos.
Restablecimiento de los ajustes de fábrica de su teléfono
Cómo restablecer ajustes de red
Esta operación restablecerá la red de datos móviles, la red Wi-Fi y los ajustes de Bluetooth.
No se modificará ningún otro ajuste en el dispositivo ni tampoco se eliminarán datos.
Acceda a Ajustes > Sistema y actualizaciones > Restablecer, pulse Restablecer ajustes
de red y siga las instrucciones en la pantalla para restablecer los ajustes de red.
Cómo restablecer todos los ajustes
Esta operación restablecerá todos los ajustes de red, la contraseña de pantalla de bloqueo
y el diseño de la pantalla principal. Si el dispositivo admite el reconocimiento facial o de
huellas digitales, las huellas digitales registradas y los datos faciales también se eliminarán.
Los demás datos o archivos no se eliminarán de su dispositivo. Esta operación no
restablece los ajustes de Buscar dispositivo, Usuarios y cuentas, Administradores de
dispositivos ni ajustes de aplicaciones.
Acceda a Ajustes > Sistema y actualizaciones > Restablecer, pulse Restablecer todos los
ajustes y siga las instrucciones que aparecen en pantalla completar la operación.
Cómo restablecer los ajustes de fábrica
Esta operación borrará datos de su dispositivo, como sus cuentas, los datos de
aplicaciones y los ajustes del sistema, las aplicaciones instaladas, la música, las imágenes,
todos los archivos del almacenamiento interno, los contenidos del chip de seguridad y los
datos del sistema, de las aplicaciones y los datos personales almacenados localmente y
relacionados con el ID de HONOR. Haga una copia de seguridad de sus datos antes de
restaurar el dispositivo a los ajustes de fábrica.
> Restablecer contraseña y siga las instrucciones que aparecen en
Ajustes
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