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Audiencias y ubicación. Si su reclamo es por $25,000 o menos, usted
puede optar queel arbitraje sea realizado únicamente sobre la base de:
(1) documentos presentados al árbitro, (2) a través de una audiencia
telefónica o (3) por una audiencia en persona, según lo establecido
por las Normas de la AAA. Si su reclamo excede $25,000, el derecho a
una audiencia estará determinado por las Normas de la AAA. Cualquier
audiencia de arbitraje en persona se realizará en un lugar dentro del
distrito judicial federal en el cual resida, a menos que ambos acuerden
otra ubicación o estemos de acuerdo con el arbitraje telefónico.
Exclusión. Usted puede quedarse fuera de este procedimiento de
resolución de la disputa. Si se excluye, ni usted ni LG pueden solicitar al
otro que participe en un procedimiento de arbitraje. Para excluirse usted
debe enviar una notificación a LG, en un lapso de hasta 30 días continuos,
contados a partir de la fecha de la primera compra del consumidor del
producto, ya sea por: (i) el envío de un correo electrónico a optout@
lge.com con el siguiente Asunto: "Exclusión del arbitraje" o (ii) llamada
al 1-800-980-2973. Debe incluir en el correo electrónico de exclusión
o suministrar por teléfono:(a) su nombre y dirección; (b) la fecha en la
cual el producto fue comprado; (c) el nombre o el número del modelo del
producto; y (d) el IMEI o MEID o número del serial, según aplique (el IMEI
o MEID o número del serial puede ser hallado (i) en la caja del producto;
(ii) en una etiqueta en la parte posterior del producto, debajo de la
batería, si ésta es extraíble; o (iii) en el menú de configuración a través
de la siguiente ruta: Ajustes
Acerca del teléfono
Estado). Sólo
puede excluirse del procedimiento de resolución de conflictos en la forma
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