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2 Solución de problemas
2.1 E1: Protección de alta presión del compresor
Código de avería:
Modo afectado: HOTWATER; SAVE; PRESET; NIGHT
Detección de la avería: En el mando mural aparece el código E1. El procedimiento para resolver el
problema se muestra en el siguiente esquema:
Posible causa: 1) Mala conexión del sensor de temperatura en el depósito de agua; 2) Cable del
interruptor de presión aflojado; 3) Avería del interruptor de presión; 4) Avería de la placa principal; 5)
Avería de la placa base; 6) La válvula de gas y la válvula de líquido de la unidad exterior no están
abiertas normalmente; 6) Condición anormal del intercambiador de calor en el depósito de agua.
Resolución del problema:
No
Vuelva a conectar de
nuevo, y correctamente,
el cable del interruptor
de alta presión.
No
Cambie el interruptor de
alta presión.
Desconecte la
alimentación de la
unidad, cortocircuite el
conector del interruptor
de alta presión y vuelva
a conectar la
alimentación. Si no se
muestra E1 (protección
de alta presión), la
placa está bien; de lo
contrario, debe
reemplazarse.
Avería E1 (Protección de alta
presión del compresor)
¿Se ha eliminado
automáticamente la avería?
No
Compruebe que el
interruptor de alta
presión esté conectado
correctamente.
Sí
Compruebe que el
interruptor de alta
presión funciona
correctamente.
Sí
Compruebe si la placa
principal funciona
normalmente.
Apague manualmente la
alimentación de la unidad y
luego vuelva a encenderla
nuevamente.
Sí
Compruebe que los tubos de
conexión de refrigerante entre
la unidad exterior y el depósito
estén bien.
Sí
Compruebe que las válvulas
de gas y de líquido de la
unidad exterior estén
normalmente abiertas.
Sí
Compruebe si el sensor de
temperatura del depósito de
agua está bien.
Sí
Compruebe que la presión del
sistema sea normal.
No
Si la presión de descarga no
alcanza el valor de la válvula
de alivio de alta presión,
compruebe el interruptor de
alta presión.
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No
Si el tubo está deformado,
cámbielo.
No
Abra las válvulas de gas y de
líquido de la unidad exterior
normalmente.
No
Si el sensor de temperatura
del depósito de agua no mide
correctamente o tiene una
resistencia anormal,
reemplácelo.
Si la presión de descarga
Sí
alcanza el valor de la válvula
de alivio de alta presión,
compruebe la cantidad
correcta de carga de
refrigerante. Luego intente
encontrar otra posible causa.
Si la protección contra alta
presión se activa después de
un período de tiempo durante
el uso normal, se recomienda
limpiar el depósito de
agua/sistema de tuberías de
agua. Si la avería E1 aparece
en la unidad recién instalada,
la causa puede ser una avería
del intercambiador de calor del
depósito de agua. Si es
necesario reemplazar el
depósito de agua, póngase en
contacto con un centro de
servicio técnico autorizado.
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