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Asistencia
2.º
3.º
Autodiagnóstico
Actualiz. Software
Información
Restablecer Todo
Descripción
Realice esta prueba cuando tenga un problema con la imagen del monitor.
― Nunca apague la alimentación ni cambie la fuente de entrada durante el autodiagnóstico. Si es posible, intente no interrumpir la prueba.
Actualice el software usando un archivo de actualización en un dispositivo USB.
1
Guarde el archivo de actualización (en formato .bin) descargado del sitio web de Samsung (http://www.samsung.com/sec) en un dispositivo
USB.
2
Conecte el dispositivo USB al puerto
Seleccione
→
Asistencia
→
Actualiz.
3
Siga las instrucciones que se indican en la pantalla para continuar con la actualización.
4
El producto se apagará y se volverá a encender automáticamente tras completar la actualización; después, apáguelo.
5
Extraiga el cable de alimentación de la toma de corriente y, después, vuelva a conectar el cable tras apagar el producto.
― Para realizar la actualización de software mediante un dispositivo USB, en primer lugar, aplique al dispositivo USB el formato FAT32.
― Cuando realice la actualización mediante un dispositivo USB, asegúrese de utilizar un dispositivo USB de la versión 3.0 o inferior.
― Cuando realice la actualización, asegúrese de que solo se guarde un archivo BIN (.bin) en el directorio raíz.
― Si se muestra
No se ha detectado ningún dispositivo USB. Compruébelo y reinténtelo.
― No hay un dispositivo USB conectado al puerto
― Los archivos del dispositivo USB conectado no tienen formatos compatibles.
― No hay archivos de actualización válidos en el dispositivo USB conectado. (No hay archivos de actualización guardados en la memoria o los nombres
de los archivos son incorrectos.)
― La actualización no se iniciará si el software descargado no coincide con el software instalado en el monitor. Para comprobar que el software
coincide, seleccione
→
Asistencia
― No apague el producto hasta que se complete la actualización. Evite en lo posible que la actualización sufra cualquier interrupción. Por lo general, el
producto vuelve a la versión anterior si se interrumpe una actualización.
― El color de la pantalla podría cambiar o parpadear durante la actualización por USB, pero no se trata de un problema del monitor. Dado que la
actualización de S/W se lleva a cabo normalmente, espere hasta que termine.
Vea la información sobre el software actual. Consulte la pantalla del monitor.
Permite devolver todos los ajustes del producto a la configuración de fábrica predeterminada.
del monitor.
Software.
.
→ Información.
probablemente se deberá a uno de los siguientes motivos.
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