Bioventus EXOGEN Guia Del Usuario página 23

Solución de problemas
EXOGEN lo alertará si algo no funciona de manera correcta. EXOGEN emitirá un pitido y visualizará una pantalla de alerta. Consulte la tabla a continuación para
ver los ejemplos de alertas y qué hacer en caso de que aparezcan. Cualquier incidente grave que haya ocurrido con el dispositivo se debe informar al fabricante y
a la Autoridad Competente del Estado Miembro en el que esté establecido el usuario y/o paciente.
Alertas ¿Qué significa esto?
Error de gel:
El temporizador de cuenta regresiva se detiene, EXOGEN emite
un pitido y aparece la pantalla amarilla "Add Gel".
No hay suficiente gel en el transductor.
Add Gel
Batería baja:
No puede comenzar el tratamiento o ver el historial.
EXOGEN emite pitidos y aparece la pantalla amarilla
"Low Battery".
El nivel de batería es muy bajo. Debe cargar EXOGEN.
Low Battery
Contáctese con el servicio de atención al cliente:
EXOGEN emite pitidos y aparece la pantalla amarilla "Contact
Customer Service" con un código numérico debajo del símbolo.
EXOGEN detectó que no funciona correctamente.
Contact
Customer Service
No quedan tratamientos pendientes:
EXOGEN emite pitidos y aparece la pantalla amarilla
"No Remaining Treatments".
EXOGEN llegó al nivel de tratamiento 343 o al final de su vida
útil esperada.
No Remaining
Treatments
Problemas ¿Qué significa esto?
Pantalla en blanco, La batería puede estar completamente descargada o el dispositivo
EXOGEN no funciona correctamente.
EXOGEN no enciende.
El área de la batería de La batería o el cargador no funcionan correctamente.
EXOGEN o el cargador
de la batería se calienta
en exceso.
¿Qué debo hacer?
Agregue más gel al transductor. Consulte "Agregar gel
y colocar el transductor" en la página 8.
Después de agregar más gel, coloque el transductor
nuevamente en la fractura con la correa o el puerto de yeso.
EXOGEN dejará de emitir pitidos y el temporizador de cuenta
regresiva volverá a comenzar. Si EXOGEN sigue emitiendo
pitidos y sigue apareciendo la pantalla "Add Gel", agregue
más gel.
Enchufe EXOGEN en una fuente de alimentación con el
cargador proporcionado. Puede cargar EXOGEN y realizar el
tratamiento al mismo tiempo.
Consulte "Carga de EXOGEN" en la página 5.
Contáctese con el servicio de atención al cliente al número
1-800-836-4080. No intente arreglar EXOGEN por su cuenta.
Si el médico le indicó que tratara la fractura con EXOGEN,
contáctese con el servicio de atención al cliente al número
1-800-836-4080 para obtener más instrucciones.
¿Qué debo hacer?
Conecte el cargador a EXOGEN y cargue la batería por
completo. Si EXOGEN sigue sin funcionar, contáctese con el
servicio de atención al cliente al número 1-800-836-4080.
Deje de usar EXOGEN y contáctese con el servicio de
atención al cliente al número 1-800-836-4080.
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