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Preguntas más frecuentes
• ¿Cómo desactivo el indicador LED con mi cámara?
APLICACIÓN >> Dispositivo (toque el dispositivo para acceder
a la página de video en vivo) >> Configuración >> Función
básica >> Indicador de red: Desactívelo.
• ¿Cómo cambiar WiFi o actualizar la contraseña de WiFi para el
dispositivo?
Elimine la cámara en la aplicación, toque "Agregar", siga los
pasos para usar la nueva red WIFI para agregar la cámara
nuevamente.
•¿Cómo compartir dispositivos con otros?
APLICACIÓN >> Dispositivo (toque el dispositivo para acceder
a la página de video en vivo) >> Configuración >> Compartir
dispositivo >> Agregar, siga la guía para compartir su dispositivo.
•¿No pudo acceder al video en vivo oa las indicaciones sin
conexión?
1. Verifique que el indicador de red de la cámara esté encendido.
2. Verifique que la red WiFi esté en buenas condiciones y
reinicie el enrutador.
3. Mueva la cámara cerca del enrutador y verifique
nuevamente.
4. Elimine la cámara de la aplicación Arenti y agréguela
nuevamente. Confirme que la aplicación y el firmware de la
cámara son las últimas versiones.
Si no funciona, comparta el estado del indicador de la cámara
y el SN de la cámara (Buscar en el cuerpo de la cámara) a
support@arenti.com
Precauciones
• La temperatura de trabajo aplicable de este producto es de
-20 ℃ ~ 50 ℃, no lo use en un entorno donde la temperatura
sea demasiado alta o demasiado baja para usar este
producto.
• Para utilizar mejor este producto, evite que la parte
delantera y lateral de la lente esté cerca del cristal, paredes
blancas, etc. objetos claros, para que la imagen no sea
brillante de cerca, oscura o blanquecina en la distancia.
para obtener ayuda.
ES
EN
EN
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