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Solución de
problemas
Advertencia
•
Riesgo de descarga eléctrica. No retire nunca la
carcasa del producto.
Para conservar la validez de la garantía, nunca
intente reparar el dispositivo usted mismo.
Si tiene algún problema al utilizar este
producto, compruebe los siguientes puntos
antes de solicitar asistencia técnica. Si el
problema sigue sin resolverse, solicite
asistencia en www.philips.com/support.
General
No hay alimentación
• Asegúrese de que haya corriente en la
toma de corriente alterna.
• Verifique que la toma AC IN del altavoz
esté conectada correctamente.
• Como función de ahorro de energía, el
altavoz se apaga automáticamente 15
minutos después de que no se reciba
ninguna señal de audio o no se conecte
ningún dispositivo de audio.
No hay sonido
•
Ajuste el volumen del altavoz.
• Ajuste el volumen del dispositivo conectado.
• En el modo AUDIO IN (entrada de audio),
asegúrese de que la reproducción de
música a través de Bluetooth se ha
detenido.
• Compruebe que el dispositivo Bluetooth
está dentro del alcance de funcionamiento.
El altavoz no responde
•
Reinicie el altavoz.
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Bluetooth
La calidad de audio es deficiente después
de conectar un dispositivo Bluetooth.
• La recepción Bluetooth es deficiente.
Acerque el dispositivo al altavoz, o retire
cualquier obstáculo que haya entre ambos.
No puedo encontrar el nombre de esta
unidad en mi dispositivo Bluetooth
• Asegúrese de que la función Bluetooth
está activada en el dispositivo.
• Vuelva a emparejar la unidad con su
dispositivo Bluetooth.
No es posible conectar con el dispositivo
Bluetooth
• La función Bluetooth del dispositivo no
está activada. Consulte el manual de
usuario del dispositivo para saber cómo se
activa esta función.
• El altavoz no está en modo de
emparejamiento.
• El altavoz ya está conectado con otro
dispositivo habilitado con Bluetooth.
Desconéctelo y vuelva a intentarlo.
Wi-Fi
No se puede establecer la conexión
Wi-Fi
• Compruebe la disponibilidad de la red
WLAN en el router.
• Coloque el router Wi-Fi más cerca de la
unidad.
• Asegúrese de que la contraseña sea
correcta.
• Compruebe la función WLAN o reinicie el
módem y el router Wi-Fi.
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