Publicidad
3
Basándose en el resultado de la prueba, seleccione
¿Aún ve el mismo problema en la pantalla de prueba?
Sí
•
Verá la siguiente pantalla cuando seleccione Sí.
Autodiagnóstico completo
Póngase en contacto con el centro de llamadas de Samsung para obtener ayuda.
Tenga preparada la siguiente información:
‐ Código del modelo: **************
‐ S/N: **************
Aceptar
•
Verá la siguiente pantalla cuando seleccione No.
Autodiagnóstico completo
Si la pantalla de prueba es correcta durante el autodiagnóstico, puede que el monitor no tenga
ningún fallo. Si el problema persiste, siga los pasos que se indican a continuación:
‐ Apague el monitor y los demás dispositivos conectados, como el PC. Primero, encienda el
monitor y, después, los demás dispositivos conectados.
‐ Actualice el sistema operativo y los controladores de la tarjeta gráfica a la última versión y
reinicie el PC.
‐ Conecte el otro dispositivo, como el PC, a un puerto diferente del monitor.
‐ Para restablecer el monitor, pulse su botón de arranque y seleccione Sistema > Restablecer
Todo.
Sustituya el cable por el que se incluye con el monitor.
Aceptar
Sí
/ No.
No
32
Publicidad
