Publicidad
Mensaje
Sin sonido
El teléfono
se cuelga o
se congela
Guía para prevenir robos
Usted puede configurar su dispositivo para evitar que otras personas
lo usen si se lo restablecen a los valores de fábrica sin su permiso. Por
ejemplo, si su dispositivo se pierde o se borra, o si alguien se lo roba,
solamente podrá usar el dispositivo alguien que conozca la información de
su cuenta de Google o de bloqueo de pantalla. Lo único que debe hacer
para asegurarse de que su dispositivo esté protegido es:
Configurar un bloqueo de pantalla: Si pierde o le roban su
•
dispositivo, pero tiene configurado un bloqueo de pantalla, el
dispositivo no puede borrarse mediante los Ajustes del menú a menos
que se desbloquee la pantalla.
Agregar su cuenta de Google en el dispositivo: Si su dispositivo
•
se borra, pero usted ha configurado su cuenta de Google en él, el
dispositivo no podrá finalizar el proceso de configuración hasta que se
ingrese nuevamente la información de la cuenta de Google.
Apéndice
Causas posibles
Modo de vibración
Problema
intermitente de
software
Medidas correctivas posibles
Verifique el estado de los ajustes en
el menú de sonido para asegurarse de
que no esté activado el modo Vibrar
o Interrupciones.
Si la pantalla se congela o si el
dispositivo no responde cuando trata
de utilizarlo, extraiga la batería e
insértela de nuevo. A continuación,
encienda el teléfono de nuevo.
O bien
Intente actualizar el software desde
el sitio web.
96
Publicidad
