Časté otázky
1. Co mám dělat, pokud se můj mobilní telefon po
konfiguraci směrovače automaticky připojí k síti Wi-
Fi dříve připojeného optického / širokopásmového /
kabelového modemu místo k síti Wi-Fi mého směrovače?
Doporučujeme vám vypnout síť Wi-Fi předchozího optického
/ širokopásmového / kabelového modemu, aby se snížilo
možné rušení signálu se směrovačem.
2. Co mám dělat, pokud směrovač nebude v aplikaci
rozpoznán?
• Ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace.
• Ujistěte se, že je váš telefon připojený k síti Wi-Fi směrovače,
které je připojený k modemu, a má být nakonfigurován.
• Ujistěte se, že všechny směrovače jsou nové nebo byly
obnoveny do továrního nastavení.
• Ujistěte se, že napájení směrovače je správně připojeno.
Počkejte, dokud směrovač nedokončí proces spouštění
a zkuste to znovu.
3. Co mám dělat, když narazím na některý z následujících
problémů během konfigurace směrovače?
• Pokud váš telefon nemůže najít síť Wi-Fi směrovače, ujistěte
se, že je směrovač připojen k napájení. Počkejte, dokud
směrovač nedokončí proces spouštění. Potom zkuste
v telefonu znovu vyhledat Wi-Fi směrovače.
• Pokud se zobrazí výzva „Nebyl zjištěn internetový kabel",
ujistěte se, že kabely sítě Ethernet jsou správně připojené
a v dobrém stavu.
• Pokud se zobrazí výzva „Nesprávné uživatelské jméno
nebo heslo", zadejte, prosím, znovu svůj účet a heslo účtu
širokopásmového připojení. Pokud problém přetrvává,
obraťte se pro pomoc na svého operátora.
229