Εγκατάσταση
Προϋποθέσεις:
• Για την πρόσβαση στο διαδίκτυο: Ευρυζωνική σύνδεση στο διαδίκτυο (π. χ. δρομολογητής
DSL, ενσύρματος δρομολογητής TV)
• Υπάρχον δίκτυο (LAN) ή μονός διακόπτης (για τερματικές συσκευές VoIP) με ταχύτητα
μεταφοράς στα 100 Mbps
Υποδείξεις: Για την κυκλοφορία δεδομένων VoIP σε συνδυασμό με τη μεταφορά
περιορισμένης ποσότητας δεδομένων η ταχύτητα μεταφοράς στα 10 Mbps σε LAN
επαρκεί υπό συνθήκες. Για την κυκλοφορία δεδομένων VoIP σε συνδυασμό με τη
μεταφορά μεγαλύτερης ποσότητας δεδομένων (π.χ. λήψεις στοιχείων) συνιστούμε την
αναβάθμιση σε ταχύτητα μετάδοσης 100 Mbps. Για τον σκοπό αυτόν αντικαταστήστε όλα
τα ενεργά στοιχεία δικτύου (π.χ. διακόπτης και δρομολογητής), καθώς και τα παθητικά
στοιχεία δικτύου (π.χ. καλώδια και πρίζες). Για την ασφαλή υποστήριξη των 100 Mbps
χρειάζεστε τουλάχιστον καλώδια και πρίζες της κατηγορίας 5 (CAT5).
Κατά τη χρήση ενός διακόπτη με λειτουργία PoE δεν απαιτείται για τα συνδεδεμένα
τηλέφωνα VoIP δική τους τροφοδοσία (π.χ. μέσω ενός τροφοδοτικού), εφόσον
υποστηρίζεται η λειτουργία με PoE από την τερματική συσκευή.
• Για τη χρήση DiffServ για την ιεράρχηση πακέτων γλωσσών: Διατίθεται και είναι
ενεργοποιημένη η υποστήριξη Diffserv όλων των ενεργών στοιχείων δικτύου
• Η τεχνική NAT-Traversal θα πρέπει να πραγματοποιηθεί είτε μέσω του τηλεφωνικού
κέντρου είτε μέσω ενός δρομολογητή SIP-aware που λειτουργεί καλά
Υπόδειξη: Αν ο δρομολογητής δεν διαθέτει τη δυνατότητα SIP-aware, πρέπει να
ενεργοποιηθούν ορισμένες θύρες στο δρομολογητή που είναι απαραίτητες για την
κυκλοφορία δεδομένων VoIP (θύρα RTP και θύρες SIP-UDP) (προώθηση θύρας).
Μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τις θύρες που χρησιμοποιούνται στο τηλεφωνικό κέντρο
στο πρόγραμμα διαχείρισης διαμόρφωσης του τηλεφωνικού κέντρου στο Overviews >
Ports (Επισκοπήσεις > Θύρες).
Προσοχή: Κάθε άνοιγμα θύρας από τον δρομολογητή NAT αποτελεί κίνδυνο για
την ασφάλεια.
• Λάβετε οπωσδήποτε πρόσθετα προστατευτικά μέτρα
Σημαντικό: Αν θέλετε να ενσωματώσετε το τηλεφωνικό κέντρο σε ένα υπάρχον δίκτυο,
επικοινωνήστε με τον αρμόδιο διαχειριστή συστήματος. Η παρέμβαση σε ένα υπάρχον
δίκτυο μπορεί να προκαλέσει σημαντικές δυσλειτουργίες.
Αναλογική τερματική συσκευή σε εσωτερική αναλογική θύρα
Δυνατότητες σύνδεσης:
• Αναλογικά τηλέφωνα
98
COMpact 4000 - Οδηγίες λειτουργίας V05 10/2018