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Llamada de emergencia
Visión general del sistema de llamada de
emergencia
El sistema de llamadas de emergencia
smart ayuda a reducir significativamente
el tiempo que transcurre entre el acciden-
te y la llegada de los servicios de emergen-
cia, así como a localizar lugares difíciles de
acceder en los que se pueda haber produ-
cido un accidente.
Las llamadas pueden realizarse de forma
automática o manual. Sólo haga llamadas
de emergencia cuando usted y los demás
necesiten ser atendidos. No haga una lla-
mada de emergencia en caso de mal fun-
cionamiento del vehículo o una situación
similar.
El servicio que ofrece el sistema de llama-
das de emergencia de smart puede diferir
en los distintos mercados, póngase en
contacto con un taller autorizado smart
para obtener información sobre el servicio
disponible en su zona.
Puede configurar el centro de servicio de
llamadas de emergencia preferido a través
de la pantalla central. El sistema eCall ba-
sado en el 112 incluido en el vehículo está
activado por defecto. Tiene derecho a ele-
gir en todo momento el centro de servicio
de llamadas de emergencia 112.
El indicador del botón de llamada de
emergencia
muestra los siguientes
estados:
● Indicador apagado: la llamada de emer-
gencia aún no es válida o ha expirado.
● El indicador se ilumina en rojo: el siste-
ma de llamada de emergencia está
averiado.
● El indicador se ilumina en verde: el sis-
tema funciona con normalidad.
● El indicador parpadea en verde: la lla-
mada de emergencia está marcando o
está conectada.
Asistencia en carretera
Activación manual de la llamada de
emergencia
Botón de llamada de emergencia SOS.
Mantenga pulsado el botón
segundos para activar la llamada de
emergencia.
Tras activar la llamada de emergencia, los
ocupantes pueden solicitar un rescate de
emergencia al centro de rescate. Al mismo
tiempo, la información del vehículo y su
ubicación se enviarán automáticamente al
centro de rescate.
La llamada manual de emergencia puede
no funcionar en las siguientes condiciones:
● Cuando el acceso a Internet o la alimen-
tación del vehículo no están disponibles,
las llamadas de emergencia no
funcionan.
● Al igual que los teléfonos móviles, las
llamadas de emergencia pueden no co-
nectarse cuando hay una turbulencia
atmosférica o en zonas en las que no
hay suficiente cobertura de Internet.
● En caso de un accidente grave cuando
la batería de 12 V no esté disponible, la
batería de reserva del módulo de comu-
nicación se activará y la llamada de
emergencia podrá activarse manual-
mente. Cuando el suministro de la bate-
ría de 12 V y la batería de reserva se ha
cortado, el vehículo no puede suminis-
trar energía para realizar la llamada de
SOS.
NOTA
La llamada de emergencia solo debe
realizarse en situaciones de emergencia,
como accidentes, enfermedades o en si-
tuaciones en que los ocupantes se vean
amenazados.
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