No puede escanear a través de la red.
■
Si no puede escanear desde el panel de control del producto, asegúrese de haber
reiniciado su computadora después de instalar el software del producto. Compruebe
que EPSON Event Manager no esté bloqueado por su software de seguridad o
firewall. Pruebe a desactivar el firewall.
■
Si va a escanear un documento grande a una alta resolución, puede ocurrir un error de
comunicación. Si su documento no se termina de escanear, reduzca la resolución.
■
Si la conexión de red se interrumpió al iniciar EPSON Scan, cierre el programa
EPSON Scan y vuelva a iniciarlo después de unos segundos. Si no puede reiniciar
EPSON Scan, apague la impresora y vuelva a encenderla, luego intente reiniciar
EPSON Scan. Revise el
Para más información, consulte la utilidad de Ayuda de EPSON Scan.
■
Compruebe que EPSON Event Manager esté configurado para comunicarse con el
producto.
■
Revise el ajuste de conexión y pruebe la conexión utilizando los Ajustes EPSON Scan:
Windows: Haga clic en
>
EPSON
Conexión
Mac OS X: Abra la carpeta
en
Ajustes EPSON Scan
, luego haga clic en el botón
Red
Cómo imprimir una hoja de estado de la red
1.
Pulse
, si es necesario, y seleccione
2.
Seleccione
x
3.
Pulse
, luego pulse
Problemas de impresión y de copiado
■
Asegúrese de que el original esté colocado en la esquina delantera derecha de la
superficie para documentos. Si los bordes están cortados, retire el original un poco
de las orillas del cristal.
■
Compruebe que haya cargado el papel por el lado corto y que lo haya colocado contra
el lado derecho del alimentador de hojas, con la guía lateral situada contra el borde
izquierdo del papel. No cargue papel por encima del nivel que marca la flecha en la
guía lateral.
■
Asegúrese de que los ajustes de tamaño de papel sean correctos para el papel que tiene
cargado.
26
Problemas y soluciones
Ajuste de Timeout
o en
>
EPSON Scan
Ajustes EPSON Scan
esté configurado en
Aplicaciones
. Compruebe que el ajuste
Configuración Wi-Fi
x
otra vez para imprimir una hoja de estado de la red.
en la ventana
>
Inicio
Todos los programas
. Compruebe que el ajuste
, luego haga clic en el botón
Red
, haga clic en
.
Test
.
F Config
, luego seleccione
Ajustes EPSON Scan
o
Programas
.
Test
Epson Software
esté configurado en
Conexión
Confirme la config. Wi-Fi
.
>
y haga clic
.