Fehlerbehebung Shotsaver - Snooper shotsaver S320 Manual Del Usuario

DOwNLOADS
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, einen Download auf Ihrem Shotsaver auszuführen, sollten Sie die folgende Checkliste zu Rate
ziehen. Es steht auch zusätzliche Hilfe unter www.shotsaver.de zur Verfügung.
Dieses Handbuch ist in zwei Abschnitte untergliedert. Der erste Abschnitt ist eine Liste der Dinge, die vor einem
Download auszuführen sind und der zweite Abschnitt besteht aus möglichen Gründen und Lösungen für auftretende
Fehlermeldungen, während Sie versuchen einen Download durchführen.
ABSCHNITT 1
1. Haben Sie Ihren Shotsaver registriert?
Sie können die Datenbank nicht downloaden, bevor Sie den Shotsaver nicht registriert haben.
Bitte registrieren Sie sich online unter www.snooperneo.co.uk.
2. Ist das mitgelieferte USB-Computerkabel mit dem Shotsaver richtig verbunden?
Bitte überprüfen Sie, ob das USB-Kabel an der USB-Buchse des Shotsavers verbunden ist und ob es so weit wie möglich
eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob die Computer-USB-Verbindung befestigt ist.
3. Haben Sie den USB-Treiber für das USB-Kabel richtig installiert?
Nachdem Sie den USB-Treiber von der Software-CD auf dem Computer installiert haben, ist ein Neustart erforderlich. Einmal
neu gestartet, muss der Shotsaver mit dem USB-Kabel angeschlossen werden. Der Assistent "Neue Hardware gefunden" wird
schließlich einsetzen, Sie müssen die Option "Software automatisch installieren (empfohlen)" auswählen und der Assistent wird
die USB-Treiber-Installation abzuschließen.
4. welches Betriebssystem verwenden Sie auf Ihrem Computer?
Die SNOOPER Download-Software wird nur auf den folgenden Windows-32-Bit-Betriebssystemen unterstützt: Windows 2000,
Windows XP und Windows Vista. Die Software läuft nicht unter windows 95/98, 98SE und MILLENIUM. Apple Macintosh
wird nicht unterstützt. windows XP und VISTA 64bit-Systeme werden nicht unterstützt.
Um zu bestimmen welches Betriebssystem Ihr Computer hat:
a) Rechtsklick auf das "Arbeitsplatz"-Symbol auf Ihrem Desktop, dann wählen Sie "Eigenschaften" aus dem Dropdown-Menü.
b) wenn die "Systemeigenschaften"-Dialogbox die Registerkarte "Allgemein" öffnet, ist ‚standardmäßig' ausgewählt. Unter der
Überschrift "System" wird das Betriebssystem angezeigt.
c) wenn Sie kein "Arbeitsplatz" Symbol auf Ihrem Desktop (üblich in Windows XP) haben, klicken Sie auf "Start" und zwei Spalten
werden angezeigt. In der rechten Spalte sehen Sie die Option "Arbeitsplatz". Rechtsklick auf diese Option, wie in (a) oben
angewiesen.
5. Haben Sie die SNOOPER Download Software auf Ihren Computer installiert?
Wenn Sie die Software nicht installiert haben, sind Sie nicht in der Lage, einen Download auf Ihren Shotsaver durchzuführen.
Sobald die Software installiert ist, erscheint ein neues Symbol auf Ihrem Desktop: "Shotsaver Updater". Ob Sie die neueste Version
dieser Software installiert haben, überprüfen Sie bitte durch den Besuch auf www.snooperneo.co.uk und klicken auf den Link
"Download Software" und aktualisieren die Software wie beschrieben.
6. Haben Sie den Computer mit dem Internet verbunden?
Der Computer muss mit dem Internet verbunden sein, bevor Sie beginnen können, die Datenbank auf Ihren Shotsaver
herunterzuladen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung hergestellt ist und dass Sie sich korrekt eingewählt haben
(falls erforderlich).
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