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Por ejemplo, el indicador luminoso de estado de la alimentación parpadea en ámbar dos veces seguido de una pausa y, a continuación,
parpadea en blanco tres veces seguido de una pausa. Este patrón 2-3 continúa hasta que el ordenador se apague, lo que indica que no se
ha detectado la imagen de recuperación.
La siguiente tabla muestra los distintos patrones de indicadores luminosos y lo que indican:
Tabla 7. Códigos LED/de sonido de diagnóstico
Nro. de parpadeos LED
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
3,3
3,5
3,6
3,7
Si el sistema no puede mostrar errores o problemas, es posible que emita una serie de sonidos durante el inicio. Los códigos de sonido
repetidos ayudan al usuario a solucionar problemas con el sistema.
Autoprueba integrada de la unidad de fuente de
alimentación (BIST)
Las computadoras Dell OptiPlex y de escritorio (All-In-One) disponen de una nueva autoprueba incorporada (BIST) de la unidad de
suministro de energía (PSU). La BIST ahora se puede realizar con apenas conectar el cable de alimentación de CA a la PSU.
1. Apague el ordenador.
2. Desconecte el cable de alimentación de la PSU y espere 15 segundos.
3. Al cabo de 15 segundos, conecte el cable de alimentación a la PSU nuevamente.
a. Si el indicador LED permanece iluminado durante 3 segundos y se apaga, significa que la PSU está en funcionamiento. Continúe
con los pasos de solución de problemas para otros dispositivos.
b. Si el indicador LED no se enciende, hay un error de hardware. El componente que haya fallado puede ser la PSU, la placa base o
cualquier otro dispositivo.
Paso para confirmar que hay un error en la PSU
PRECAUCIÓN:
Asegúrese de tomar las medidas de precaución de seguridad antes de acceder a los componentes
internos del sistema. Lea el manual de servicio a fin de conocer los pasos para acceder a la PSU y sus cables.
1. Desconecte el cable de alimentación de la PSU.
2. Desconecte los cables de la PSU de la placa base.
3. Conecte el cable de alimentación a la PSU.
a. Si el indicador LED permanece iluminado durante 3 segundos y se apaga, significa que la PSU está en funcionamiento. Continúe
con los pasos de solución de problemas para otros dispositivos.
b. Si el indicador LED no se enciende, hay un error en la PSU. Envíe solamente la PSU.
Descripción del problema
Placa base defectuosa
Placa base, unidad de fuente de alimentación
(PSU) o conexión de cables defectuosa
Placa base, módulos DIMM o DIMMS
dañados
Batería de tipo botón dañada
BIOS Recovery
CPU
Memoria
Memoria
Memoria
BIOS Recovery
BIOS Recovery
Fallos
Placa base defectuosa
Placa base, unidad de fuente de alimentación (PSU) o
conexión de cables defectuosa
Placa base, unidad de fuente de alimentación (PSU) o
DIMMS defectuosa
Batería de tipo botón dañada
Desencadenador AutoRecovery, la imagen de recuperación
no se encuentra o no es válida
Error de la CPU
Fallo de memoria SPD
No se ha detectado la memoria
Módulos incompatibles o configuración no válida
Desencadenador a demanda, la imagen de recuperación no
se encuentra
Desencadenador a demanda, la imagen de recuperación no
es válida
Solución de problemas del equipo
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