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Acción del usuario:
1. Asegúrese de que el paquete de actualización no esté dañado y luego vuelva a intentar la
actualización.
2. Asegúrese de que la conexión a USB/unidad de red sea correcta y vuelva a intentar la actualización.
3. Reinicie el BMC mediante el método y la configuración del BMC admitidos en la configuración de
uEFI o "Reiniciar el controlador de gestión" en la interfaz de usuario web del BMC. Luego, reinicie el
sistema.
4. Si el problema persiste, vuelva a transmitir el firmware del BMC.
5. Si el problema persiste, lleve a cabo el restablecimiento de CA o la reubicación virtual.
Nota: Al efectuar un restablecimiento de la CA, después de desconectar la alimentación de CA,
espere varios segundos antes de volver a conectarla. Después de que se haya restaurado la
alimentación de CA, encienda el sistema host.
6. Si el problema persiste, pruebe una herramienta de Lenovo distinta para realizar la actualización (p.
ej. XClarity Administrator, XClarity Controller o XClarity Essential OneCLI).
7. Si el problema continúa, póngase en contacto con el soporte técnico.
• FQXPMUP0203M: Error de comunicación del BMC: error de desmontaje de EMMC2USB Error al
actualizar el firmware
Gravedad: Error
Acción del usuario:
1. Reinicie el BMC mediante el método admitido y reinicie el sistema.
2. Vuelva a transmitir el firmware del BMC.
3. Si el problema persiste, lleve a cabo el restablecimiento de CA o la reubicación virtual.
Nota: Al efectuar un restablecimiento de la CA, después de desconectar la alimentación de CA,
espere varios segundos antes de volver a conectarla. Después de que se haya restaurado la
alimentación de CA, encienda el sistema host.
4. Si el problema persiste, pruebe una herramienta de Lenovo distinta para realizar la actualización (p.
ej. XClarity Administrator, XClarity Controller o XClarity Essential OneCLI).
5. Si el problema continúa, póngase en contacto con el soporte técnico.
• FQXPMUP0204M: Error de comunicación del BMC: ejecute la falla de actualización de cmd. Error
al actualizar el firmware
Gravedad: Error
Acción del usuario:
1. Reinicie el BMC mediante el método admitido.
2. Vuelva a transmitir el firmware del BMC.
3. Realice un restablecimiento de CA o un restablecimiento virtual.
Nota: Al efectuar un restablecimiento de la CA, después de desconectar la alimentación de CA,
espere varios segundos antes de volver a conectarla. Después de que se haya restaurado la
alimentación de CA, encienda el sistema host.
4. Si el problema persiste, pruebe una herramienta de Lenovo distinta para realizar la actualización (p.
ej. XClarity Administrator, XClarity Controller o XClarity Essential OneCLI).
5. Si el problema continúa, póngase en contacto con el soporte técnico.
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Capítulo 4
Eventos de XClarity Provisioning Manager
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