Raven RS1 Manual De Instalación página 82

Garantías limitadas y extendidas
Garantía limitada
¿Qué cubre esta garantía?
Esta garantía cubre todos los defectos de obra o de materiales de su producto de la División
Raven Applied Technology en condiciones de uso, mantenimiento y servicio normales
cuando se usan para el propósito original.
¿Cuánto dura el período de cobertura?
Esta garantía cubre los productos de Raven Applied Technology durante 12 meses desde la
fecha de la venta minorista. En ningún caso la Garantía limitada excederá los 36 meses desde
que la División Raven Industries Applied Technology emitió el producto. Esta cobertura de
garantía aplica solamente al dueño original y no es trasferible.
¿Cómo puedo obtener servicio?
Lleve la pieza defectuosa y prueba de la compra a su distribuidor de Raven. Si el distribuidor
aprueba el reclamo de la garantía, procesará el reclamo y lo enviará a Raven Industries para
su aprobación final. El costo del flete a Raven Industries estará a cargo del cliente. Debe
figurar el número de Autorización de devolución de materiales (RMA) en la caja, y toda la
documentación (incluido el formulario de RMA completado, el Certificado de
descontaminación y la prueba de compra minorista) debe colocarse dentro de la caja que se
enviará a Raven Industries.
¿Qué hará Raven Industries?
Con la confirmación del reclamo de la garantía, Raven Industries (a su propia discreción)
reparará o reemplazará el producto o cualquier componente del producto que se haya
encontrado defectuoso durante el período de la garantía. El reemplazo se hará con un
producto o componente nuevos o refabricados. Se pagará el flete de retorno estándar, en
forma independiente del método de envío de entrada. El flete acelerado está disponible si lo
paga el cliente.
¿Qué es lo que no cubre esta garantía?
Raven Industries no asume ningún gasto o responsabilidad sobre las reparaciones realizadas
fuera de nuestra instalación sin un consentimiento escrito. Raven Industries no es
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