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17 PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES
• ¿Por qué suenan pitidos de advertencia en el DVR después de arrancar?
Hay varios motivos por los que el DVR puede emitir pitidos de advertencia después de arrancar:
No hay ningún disco duro en el DVR.
1.
No se ha inicializado el disco duro.
2.
El disco duro está averiado.
3.
Si desea usar el DVR sin ningún HDD, puede desactivar este pitido de advertencia en el menú de Configuración de
excepciones (consulte el ejemplo del apartado Configuración de excepciones).
• ¿Por qué no responde el DVR cuando lo opero desde el control remoto de infrarrojos?
Si el DVR no responde a los comandos del control remoto de infrarrojos y ya ha consultado el apartado Control
remoto de infrarrojos:
Compruebe que las baterías están correctamente instaladas en el control remoto y con la polaridad correcta.
1.
Compruebe que las baterías no están descargadas.
2.
Compruebe que no se ha saboteado el control remoto.
3.
Compruebe que no hay tubos fluorescentes cerca en funcionamiento.
4.
• ¿Por qué no responde el PTZ?
Si el PTZ no responde:
Compruebe que el cable RS-485 está correctamente conectado.
1.
Compruebe que el tipo de decodificador del domo es correcto.
2.
Compruebe que la configuración de velocidad del decodificador del domo es correcto.
3.
Compruebe que la configuración de la dirección del decodificador del domo es correcto.
4.
Compruebe que la interfaz RS-485 de la placa principal no está físicamente dañada.
5.
• ¿Por qué no se graba vídeo después de configurar la detección de movimiento?
Si no se graba vídeo después de configurar la detección de movimiento:
Compruebe que la programación de la grabación está configurada correctamente según el procedimiento de
1.
Programación de una grabación.
Compruebe que el área de la detección de movimiento está configurada correctamente (consulte el apartado
2.
Configuración de la detección de movimiento).
Compruebe que los canales se disparan al detectar movimiento (consulte el apartado Configuración de la
3.
detección de movimiento).
• ¿Por qué el DVR no detecta mi dispositivo USB para exportar los archivos grabados?
Es posible que el DVR y el dispositivo USB no sean compatibles. Consulte la lista de dispositivos compatibles en
nuestra web.
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