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7. Operación
7.1. llamadas
hacer llamadas
1. Levante el auricular o presione la tecla VIVA VOZ en la base. Verifique el tono de
marcado;
2. Ingrese el número deseado usando el teclado de marcación. El cronómetro de llamadas comienza
aproximadamente 7 segundos después de tomar la línea.
Nota:al usar la función Viva voz , hable claramente al micrófono base desde una distancia de
20 a 30 centímetros.
contestar llamadas
Cuando suene la consola de conserjería TP 2000, descuelgue el auricular o pulse el botón
VIVA VOZ en la base.
volver a marcar el último número
1. Levante el auricular o presione la tecla VIVA VOZ ;
2. Presione la tecla VOLVER A MARCAR . El teléfono volverá a marcar automáticamente el último
número llamado.
finalizar llamada
Durante una conversación, coloque el auricular en la base o presione el botón VIVA VOZ en la base. El
icono se apagará.
Ver la lista de llamadas salientes
Este dispositivo memorizará los números de las últimas 20 llamadas realizadas. Cuando las 20
ubicaciones de la memoria estén llenas, el siguiente número de llamada reemplazará al más antiguo.
Para ver la lista de llamadas, proceda de la siguiente manera:
1. En modo descansar , presione la tecla DESTELLO . La pantalla muestra el registro más reciente;
cuando se presiona por segunda vez, la pantalla muestra la duración de la llamada. Si no hay
registros, la pantalla mostrará -SALIR- ;
2. Presione la tecla DESTELLO nuevamente para pasar al siguiente registro;
3. Después de 8 segundos, la pantalla regresa al descansar .
Eliminar llamadas salientes
1. Cuando se muestre el registro, presione la tecla BORRAR
pantalla mostrará el siguiente registro;
2. Para eliminar todos los registros a la vez, mantenga presionado el botón BORRAR
durante unos 3 segundos mientras se muestra cualquier registro;
3. La pantalla volverá automáticamente a la descansar .
Realizar llamadas desde el registro de llamadas
Cuando se muestre el registro de identificación de llamadas, levante el auricular o presione el
botón VIVA VOZ . El número mostrado se marcará automáticamente.
función de altavoz
1. Presione la tecla VIVA VOZ para escuchar llamadas sin levantar el auricular. Puede iniciar
una llamada presionando la tecla VIVA VOZ , o presionándolo en cualquier momento
durante la llamada;
2. Para finalizar la llamada, presione la tecla VIVA VOZ ;
3. Mientras usa la función Viva voz la pantalla permanecerá encendida.
Cambiar entre auricular y altavoz
1. Durante una conversación, presione la tecla VIVA VOZ hablar sin sostener el auricular. Vuelva a
colocar el auricular en la base. mientras está en modo Viva voz , levante el auricular para
permitir una conversación privada;
2. Si quieres utilizar la función Viva voz nuevamente, repita el punto 1.
Ajustar el volumen del altavoz
Durante una llamada, ajuste el volumen del Viva voz a un nivel de volumen cómodo
usando las teclas o.
El producto tiene 2 niveles de volumen.
Función de silencio
una vez para silenciar temporalmente el micrófono. En-
presione la tecla
en cuanto a la función Silenciar está encendido, la persona al otro lado de la línea no puede escucharlo;
Presione la tecla nuevamente para regresar a la conversación.
Modo de marcación (tono/pulso)
durante tres segundos para
en el modo descansar , mantenga presionada la tecla de cambio
de marcación para Legumbres .
Para volver a marcar a Tono , repita el procedimiento.
Función de pausa
Al presionar la tecla inmediatamente después del número de Acceso a Línea, se insertará una pausa de
aproximadamente 3,6 segundos y se podrá marcar el número deseado inmediatamente.
Presione la tecla para insertar una pausa al marcar o almacenar códigos de acceso.
7.2. Memoria de marcación directa (teclas M1, M2 y M3)
Este dispositivo dispone de 3 teclas de marcación directa a memoria, como se muestra en la figura del apartado
Producto básico de este manual.
Los números almacenados pueden tener hasta 18 dígitos. Si desea cambiar el número almacenado en
una memoria, simplemente almacene otro número sobre ella.
números de tienda
Para almacenar números en teclas de memoria directa, siga el procedimiento:
1. En modo descansar , ingresa el número de teléfono que deseas almacenar (máximo 18 dígitos);
2. Presione la tecla MENÚ/OK . La pantalla mostrará AHORRAR - ;
3. Pulsar una de las 3 teclas de memoria directa (figura del apartado Producto básico de este
manual), para almacenar el número;
4. Después de presionar una de las teclas de memoria directa, la pantalla mostrará SALVADO .
Llama al número almacenado
Para llamar a un número almacenado en las teclas de memoria directa, siga el procedimiento:
1. Levante el auricular o presione la tecla VIVA VOZ y espere el tono de marcar;
2. Presione una de las 3 teclas de memoria directa para marcar.
borrar el número almacenado
Para borrar un número almacenado en las teclas de memoria directa, siga el procedimiento:
1. En modo descansar , presione una de las 3 teclas de memoria directa para visualizar el
número almacenado;
2. Presione la tecla BORRAR
para borrar ese número. La pantalla mostrará BORRADO .
7.3. Memoria de marcación indirecta (0-9)
Esta unidad tiene 10 memorias de marcación indirecta (0-9). Los números almacenados
pueden tener hasta 18 dígitos. Para cambiar el número almacenado en la memoria,
almacene otro número sobre él.
números de tienda
Para almacenar un número en las teclas de memoria indirecta (0-9), siga el procedimiento:
1. En modo descansar , ingresa el número de teléfono que deseas almacenar (máximo 18 dígitos);
2. Presione la tecla MENÚ/OK . La pantalla mostrará AHORRAR - ;
3. Presione la tecla (0-9) para almacenar el número;
4. Después de presionar la tecla (0-9), la pantalla mostrará SALVADO .
Llama al número almacenado
Para llamar a un número almacenado en las teclas de memoria indirecta (0-9), siga el
procedimiento:
1. Levante el auricular o presione la tecla VIVA VOZ y espere el tono de marcar;
2. Presione la tecla MEMORÁNDUM . La pantalla mostrará LLAVE - ;
3. Presione la tecla (0-9) para realizar la llamada.
borrar el número almacenado
Para borrar un número almacenado en las teclas de memoria indirecta (0-9), siga el procedimiento:
1. En modo descansar , presione la tecla MEMORÁNDUM . La pantalla mostrará LLAVE - ;
2. Presione la tecla (0-9) para mostrar el número almacenado;
3. Presione la tecla BORRAR
para borrar ese número. La pantalla mostrará BORRADO .
7.4. Identificador de llamadas
El identificador de llamadas permite que el número de extensión que llama aparezca en la
pantalla antes de responder la llamada.
El identificador de llamadas del portero TP 2000 funciona en sistemas DTMF (según
certificación de Anatel, resolución 473) y FSK, con conmutación automática.
Ver lista de llamadas entrantes
Este dispositivo memorizará los números de las últimas 20 llamadas recibidas (respondidas y
perdidas). Cuando hay nuevos registros de identificación de llamadas, el mensaje NUEVO se
mostrará en la pantalla.
El número total de llamadas se muestra en la pantalla en Descanso 01 ENLACES , 02
ENLACES o XX ENLACES .
Cuando las 20 ubicaciones de la memoria estén llenas, el siguiente número de llamada
reemplazará al número más antiguo.
Para ver la lista de llamadas, proceda de la siguiente manera:
1. En modo descansar , presione las teclas o . La pantalla mostrará el registro más reciente. Si no
hay registros, la pantalla mostrará -SALIR- ;
2. Para ver el registro de llamadas secuencialmente, presione la tecla;
3. Después de 8 segundos, la pantalla regresa al descansar ;
Nota:
» Si el número no está disponible porque la red desde la que llama no admite
servicio de identificación de llamadas, la pantalla mostrará el mensaje "NO DISPONIBLE". Si el abonado
ha ocultado su número, en la pantalla aparecerá "RETENIDO".
» Si el número enviado por la centralita de conserjería no es válido (no cumple con las
estándares para sistemas DTMF o FSK) la pantalla mostrará " ERROR ".
Eliminar registro de llamadas entrantes
1. Cuando se muestre el registro de identificación de llamadas, presione la tecla BORRAR
. El registro se eliminará y la pantalla mostrará el siguiente registro;
2. Para eliminar todos los registros, presione y mantenga presionada la tecla BORRAR
3 segundos mientras se muestra cualquier registro;
Nota:la pantalla volverá automáticamente a la descansar y se borrará el número total
de llamadas.
Registro de llamadas entrantes
. El registro se eliminará y la
Cuando se muestre el registro de identificación de llamadas, levante el auricular o presione el
botón VIVA VOZ , el número mostrado se marcará automáticamente.
8. Preguntas frecuentes
Si tiene un problema con su terminal de portería TP 2000, siga las pautas para
determinar si necesita servicio. Si el problema persiste, busque asistencia técnica
autorizada. De antemano, verifique que:
» Los pasos enumerados en las secciones Instalación Es ajustes de este manual fueron
seguido directamente.
» Todos los conectores están insertados de forma segura en sus compartimentos.
Duda
No puedo hacer ni recibir
llamadas.
No tocar.
El teléfono no marca.
La función Identificador de
llamadas no funciona.
La mensaje ERROR se visualiza.
La remarcación del último
número y/o la marcación de
la última memoria no
funcionan.
El dispositivo no funciona
correctamente
(transferencia de llamada).
durante unos
Posible causa y solución.
Utilice únicamente el cable del terminal de portero TP 2000 suministrado.
Comprobar que el cable del terminal de conserjería TP 2000 está conectado
correctamente.
Utilice únicamente el cable del terminal de portero TP 2000 suministrado.
Comprobar que el cable del terminal de conserjería TP 2000 está conectado
correctamente.
Comprueba que el número total de dispositivos conectados a
tu línea de centralita no supera los 4.
Desconecte uno o más dispositivos.
Utilice únicamente el cable del terminal de portero TP 2000 suministrado.
Comprobar que el cable del terminal de conserjería TP 2000 está conectado
correctamente.
Asegúrese de que el modo de marcación sea correcto. ver el artículo Modo
de marcación (tono/pulso) en el manual.
Es posible que la persona que llama haya ocultado su número o que esté llamando
desde una red que no transmite el identificador de llamadas.
Asegúrese de esperar el segundo timbre antes de contestar.
Es posible que la centralita no esté configurada correctamente.
Asegúrese de que la centralita de entrada esté funcionando en
sistemas DTMF (según certificación Anatel, resolución 473) y FSK,
con conmutación automática.
ERROR Aparece en la pantalla si el dispositivo detecta un error o cualquier
información diferente en las llamadas.
Este mensaje también puede indicar la presencia de ruido en la línea.
Asegúrese de esperar hasta el segundo timbre antes de contestar.
Al almacenar números en la memoria, puede incluir el dígito de acceso a la
línea exterior (por ejemplo, 0) con cada número.
Si su centralita requiere que espere un segundo tono de marcado
antes de marcar los números de extensión deseados, presione la
tecla PAUSA para una pausa entre el dígito de acceso (por ejemplo, 0)
y el número de teléfono. Después de eso, puede utilizar la función
de rellamada.
Puede que sea necesario cambiar la configuración de Destello desde la terminal de
conserjería TP 2000.
Comprobar/cambiar la configuración de la centralita.
Plazo de garantía
Se hace constar expresamente que esta garantía contractual se otorga en las siguientes condiciones:
Nombre del cliente:
Firma del cliente:
Factura no.:
Fecha de compra:
Modelo:
Número de serie.:
Distribuidor:
1. Todas las piezas, piezas y componentes del producto están garantizados contra cualquier
defecto de fabricación que pueda surgir, por el plazo de 1 (un) año - 3 (tres) meses de garantía
legal y 9 (nueve) meses de garantía contractual -, contado a partir de la fecha de compra del
producto por parte del Consumidor, según consta en la factura de compra del producto, la cual
es parte integral de este Término en todo el territorio nacional. Esta garantía contractual
incluye el libre intercambio de piezas, piezas y componentes que presenten un defecto de
fabricación, incluyendo los gastos con la mano de obra utilizada en esta reparación. Si no se
encuentra ningún defecto de fabricación, sino defecto(s) derivado(s) de un uso inadecuado, el
Consumidor correrá con estos gastos.
2. La instalación del producto debe realizarse de acuerdo con el Manual del producto y/o la Guía de
instalación. Si su producto necesita instalación y configuración por parte de un técnico
capacitado, busque un profesional calificado y especializado, los costos de estos servicios no
están incluidos en el precio del producto.
3. Una vez verificado el defecto, el Consumidor deberá contactar inmediatamente con el
Servicio Autorizado más cercano que aparece en la lista ofrecida por el fabricante –
sólo estos están autorizados a examinar y subsanar el defecto durante el período de
garantía aquí previsto. Si esto no se respeta, esta garantía perderá su validez, ya que
se vulnerará el producto.
4. En el caso de que el Consumidor solicite atención domiciliaria, deberá acudir al
Servicio Autorizado más cercano para consultar el coste de la visita técnica. Si se
constata la necesidad de retirar el producto, los gastos resultantes, tales como
transporte y seguridad para el viaje de regreso del producto, son
responsabilidad del Consumidor.
5. La garantía perderá completamente su validez en el caso de que se produzca cualquiera de las siguientes
hipótesis: a) si el defecto no es de fabricación, sino causado por el Consumidor o por terceros ajenos al
fabricante; b) si los daños al producto son causados por accidentes, accidentes, agentes de la naturaleza
(rayos, inundaciones, desprendimientos de tierra, etc.), humedad, tensión en la red eléctrica
(sobretensiones provocadas por accidentes o fluctuaciones excesivas en la red), instalación/ uso en
desacuerdo con el manual de usuario o que surja del desgaste natural de piezas, piezas y componentes; c)
si el producto ha sido influenciado por causas de naturaleza química, electromagnética, eléctrica o animal
(insectos, etc.); d) si el número de serie del producto ha sido adulterado o borrado; e) si el dispositivo ha
sido manipulado.
6. Esta garantía no cubre la pérdida de datos, por lo que se recomienda, si corresponde al producto, que el
Consumidor realice periódicamente una copia de seguridad de los datos contenidos en el producto.
7. Intelbras no es responsable por la instalación de este producto, ni tampoco por cualquier
intento de fraude y/o sabotaje en sus productos. Mantener actualizadas las actualizaciones de
software y aplicaciones utilizadas, si corresponde, así como las protecciones de red necesarias
para protegerse contra intrusiones (hackers). El equipo está garantizado contra defectos dentro
de sus condiciones normales de uso, y es importante tener en cuenta que al ser un equipo
electrónico no está libre de fraudes y estafas que puedan interferir con su correcto
funcionamiento.
8. LGPD - Ley General de Protección de Datos Personales: este producto procesa datos
personales, pero Intelbras no tiene acceso a los datos de este producto. Este producto
cuenta con cifrado en el almacenamiento de datos personales.
9. Después de su vida útil, el producto debe ser entregado a asistencia técnica autorizada por
Intelbras o directamente realizar el destino final ambientalmente adecuado, evitando impactos
ambientales y de salud. Si lo prefiere, la celda/batería, así como otros electrónicos no utilizados
de la marca Intelbras, pueden ser desechados en cualquier punto de recolección de Green
Eletron (gestor de residuos electrónicos al que estamos asociados). Si tiene alguna duda sobre
el proceso de logística inversa, comuníquese con nosotros llamando al (48) 2106-0006 o al 0800
704 2767 (de lunes a viernes de 8 a 20 horas y sábados de 8 a 18 horas) o por correo
electrónico. -correo electrónico support@intelbras.com.br .
Siendo estas las condiciones de este Plazo de Garantía complementaria, Intelbras S/A se
reserva el derecho de modificar las características generales, técnicas y estéticas de sus
productos sin previo aviso.
El proceso de fabricación de este producto no está cubierto por los requisitos de ISO 14001.
Todas las imágenes de este manual son ilustrativas.
Atención al cliente:(48) 2106 0006
Foro:foro.intelbras.com.br
Soporte por chat:intelbras.com.br/suporte-tecnico
Soporte vía correo electrónico:soporte@intelbras.com.br
SACO:0800 7042767
¿Donde comprar? ¿Quién instala?:0800 7245115
Importado a Brasil por: Intelbras S/A – Industria Brasileña de Electrónica y Telecomunicaciones
Rodovia SC 281, km 4,5 – Sertão do Maruim – São José/SC – 88122-001
CNPJ 82.901.000/0014-41 – www.intelbras.com.br
01.21
origen: China
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