KitchenAid K150 Guia página 11

TERMO DE GARANTIA
• Importante: NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR REPARADOS DE
SERVIÇOS PRESTADOS POR TERCEIROS.
• Recomendamos que no ato da entrega, confira seu produto na presença do
transportador. Verifique a qualidade da entrega, a quantidade, se o produto
está de acordo com a compra e a descrição da Nota Fiscal que o acompanha.
Caso exista qualquer problema, recuse o produto, registre o motivo no verso da
Nota Fiscal e entre em contato com o responsável pelo serviço de entrega.
• Defeitos estéticos (produtos riscados ou amassados) ou com falta de peças
internas ou externas de produtos vendidos em saldões ou produtos de
mostruário. Esses produtos têm garantia de 3 meses apenas para defeitos
funcionais não discriminados na nota fiscal de compra do produto.
• Problemas de oxidação/ferrugem causados pelos seguintes fatores:
1. Instalação em ambientes de alta concentração salina tais como regiões
litorâneas;
2. Instalações em ambientes onde o produto esteja exposto a outros
produtos químicos ácidos ou alcalinos que possam agredir a pintura do
mesmo;
3. Utilização de produtos químicos inadequados para limpeza. Os produto
de limpeza são indicados no Manual de Consumidor.
• Despesas por processos de inspeção e diagnóstico, incluindo a avaliação na
visita do técnico, que determinem que a falha no produto foi causada por
motivo não coberto por esta garantia;
• Orientação de uso cuja explicação esteja presente no Manual do Consumidor
ou em etiquetas orientativas que acompanham o produto não serão cobradas.
• Falhas no funcionamento do produto decorrentes da falta de fornecimento ou
problemas e/ou insuficiência no fornecimento de energia elétrica, água
ou gás na residência, tais como: oscilações de energia elétrica superiores ao
estabelecido no Manual do Consumidor, pressão de água insuficiente para o
ideal funcionamento do produto;
• Serviços e/ou despesas de manutenção e/ou limpeza do produto;
• Falhas no funcionamento normal do produto decorrentes da falta de limpeza
e excesso de resíduos, ou ainda, decorrentes da existência de objetos em seu
interior, estranhos ao seu funcionamento e finalidade de utilização;
• Produtos ou peças que tenham sido danificados em conseqüência de remoção,
manuseio, quedas ou atos e efeitos decorrentes da natureza, tais como
relâmpago, chuva, inundação, etc.
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