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Capítulo 4. Solución de problemas
Aparecen caracteres
incorrectos en la pantalla.
Problemas de sonido
No se puede escuchar
ningún sonido en las
bocinas, incluso con un
volumen alto.
Problemas con la batería
Su computadora se apaga
antes de que el indicador
de estado de la batería se
muestre vacío.
-o-
Su computadora funciona
después de que el
indicador de estado de la
batería se muestra vacío.
La computadora no
funciona con una batería
totalmente cargada.
Un problema con la unidad de disco duro
La unidad de disco duro
no funciona.
• ¿El sistema operativo y los programas están instalados
correctamente? En caso de que estén instalados y configurados
correctamente, lleve la computadora a reparación.
• Asegúrese que:
- La función Silenciar esté desactivada.
- El enchufe del audio combinado no esté en uso.
- Los altavoces estén seleccionados como dispositivos de
reproducción de sonido.
• Descargue y recargue la batería.
• El protector contra sobretensión en la batería puede estar
activo. Apague la computadora por un minuto para
restablecer el protector; enciéndela nuevamente.
• Asegúrese de que la unidad de disco duro esté incluida en el
menú de Boot (Arranque) en la utilidad de configuración del
BIOS.
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