FR GARANTIE
Votre produit ERARD a été soumis à tous les essais requis et remplit toutes les exigences
de sécurité applicables. Il est garanti 10 ans contre tout défaut de fabrication. La garantie
ERARD est gratuite, personnelle et non transmissible.
Les modalités d'exercice de la présente garantie sont précisées dans les « conditions
générales de vente » et dans la « charte SAV-garantie » (disponibles sur simple demande
ou consultables sur le site www.erard.com).
Conditions de garantie
Pour bénéficier de cette garantie, vous devez contacter le service consommateur
(numéro vert : 0 800 40 40 60) et leur transmettre une copie de la facture originale
précisant la date d'achat, le nom du revendeur ainsi que le bon de garantie indiquant le
type de produit et son numéro de série.
Toutefois, la garantie ne couvre pas les cas suivants :
• Les pièces d'usure normale : bague de friction, axe de rotation, cache plastique, (Les
pièces d'usure normale sont garanties 2 ans conformément à la charte SAV ERARD).
• Dommages causés par négligence, installation défectueuse, utilisation anormale
contraire ou non conforme aux recommandations de ce manuel (Impacts, rayures etc...).
• Dommages liés à une cause extérieure à l'appareil : chute du produit, dégât des eaux,
incendie, foudre etc.
• Dommages liés à toute modification ou réparation effectuée par des personnes non
mandatées par ERARD.
• Dommages liés au stockage du produit avant installation du produit.
• Tout dommage durant le transport, liés à l'exécution de cette garantie.
Recyclage en fin de vie
Pour contribuer à la protection de l'environnement, utiliser les méthodes d'élimination et
de récupération des emballages appropriées. Les cartons utilisés pour l'emballage de ce
produit peuvent être recyclés ou réutilisés
DE GARANTIE
Dieses ERARD Produkt wurde allen erforderlichen Tests unterzogen und erfüllt alle
einschlägigen Sicherheitsforderungen. Wir gewähren auf dieses Produkt 10 Jahre
Garantie. ERARD-Garantie ist kostenlos, persönlich und nicht übertragbar. Die
Modalitäten zur Inanspruchnahme dieser Garantie sind in den "Allgemeinen Verkaufsbe-
dingungen" und in der "Kundenservice- und Garantie-Charta" festgelegt
(die Sie jederzeit bei uns anfordern können und zudem auf unserer Website
www.erard.com finden).
Garantiebedingungen
Um diese Garantie geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice
(Anruf innerhalb Frankreichs kostenlos unter der: +33 (0)4 72 46 16 26) und schicken ihm
eine Kopie der Originalrechnung mit dem Kaufdatum und dem Namen des Händlers
sowie die Garantiekarte mit der Angabe des Produkttyps und der Seriennummer.
Die folgenden Fälle sind von der Garantie jedoch nicht abgedeckt:
• Teile, die normalem Verschleiß unterliegen, wie z. B.: Reibring, Drehachse, Kunststof-
fabdeckung, Klebepad. (Verschleißteile haben eine 2-jährige Garantie gemäß der KD
ERARD Charta).
• Schäden, die durch Fahrlässigkeit, fehlerhafte Installation, unsachgemäßen Gebrauch
oder entgegen den Empfehlungen dieser Anleitung verursacht wurden (Stöße, Kratzer,
usw.).
• Schäden, die auf eine Ursache außerhalb des Geräts zurückzuführen sind: Herunter-
fallen des Produkts, Wasserschäden, Feuer, Blitzschlag, usw.
• Schäden im Zusammenhang mit Änderungen oder Reparaturen, die von Personen
durchgeführt werden, die nicht von ERARD genehmigt wurden.
• Schäden im Zusammenhang mit der Lagerung des Produkts vor dessen Installation.
• Transportschäden, die im Zusammenhang mit der Ausführung dieser Garantie stehen.
Recycling am Lebensende
Aus Gründen des Umweltschutzes beachten Sie beim Entsorgen der Verpackung stets
die örtlichen Vorschriften und Recyclingmöglichkeiten. Die für die Verpackung dieses
Produkts verwendeten Kartons können dem Recycling zugeführt und weiter verwertet
werden.
IT GARANZIA
Il prodotto ERARD è stato soggetto a tutti i collaudi richiesti e soddisfa tutte le esigenze
di sicurezza applicabili. Il prodotto è garantito 10 anni per quanto riguarda tutti i difetti di
fabbricazione. La garanzia ERARD è gratuita, personale e non cedibile. Le modalità di
esercizio della presente garanzia sono precisate nelle " condizioni generali di vendita " e
nel " contratto garanzia-SAV " (disponibile su richiesta o consultabile al sito
www.erard.com).
Condizioni di garanzia
Per usufruire di questa garanzia, occorre contattare il servizio clienti (numero verde: +33
(0)4 72 46 16 26) ed inoltrargli una copia della fattura originale precisando la data di
acquisto, il nome del rivenditore nonché il buono di garanzia indicante il tipo di prodotto e
il relativo numero di serie.
Tuttavia, la garanzia decade nei seguenti casi:
• Parti soggette a normale usura, ossia: anello di spinta, asse di rotazione, copertura in
plastica, cuscinetto adesivo. (Le parti soggette ad usura sono garantite per 2 anni
secondo lo statuto SAV ERARD).
• Danni causati da negligenza, installazione difettosa, uso improprio (without the world
"contrario") o non conforme alle raccomandazioni del presente manuale (Impatti, graffi
ecc....).
• Danni dovuti a cause esterne all'apparecchio: caduta del prodotto, danni causati
dall'acqua, incendio, fulmini, ecc.
• Danni legati a qualsiasi modifica o riparazione effettuata da persone non autorizzate da
ERARD.
• Danni legati allo stoccaggio del prodotto prima dell'installazione del prodotto stesso.
• Eventuali danni durante il trasporto, relativi all'esecuzione della presente garanzia.
Riciclaggio a fine vita
Per contribuire alla salvaguardia dell'ambiente, procedere con metodi adeguati di
smaltimento e di recupero degli imballaggi. I cartoni usati per l'imballaggio di questo
prodotto possono essere riciclati o riutilizzati.
GB GUARANTEE
Your ERARD product has been subject to quality control and meets all of the applicable
safety standards. Nonetheless, should any manufacture or material faults become
apparent, ERARD undertakes to replace the defective part(s). It is guaranteed 10 years
against all manufacturing defects. The ERARD guarantee is free, personal and
non-transferable. For details of the warranty procedure, please refer to the "General
Terms of Sale" and the "After Sales Garantee Charter" (available on request or viewable
on www.erard.com).
Terms of Guarantee
To benefit from this guarantee, please contact our customer service (toll-free number :
+33 (0)4 72 46 16 26) and supply us with a copy of the original invoice showing the date of
purchase and the name of the dealer, as well as the certificate of guarantee indicating
the product type and the serial number.
The guarantee does not cover the following:
• List of wear parts: friction ring, rotation axis, plastic cover (Wear parts are guaranteed 2
years in accordance with the ERARD customer charter).
• Damages caused by neglect, faulty installation, abnormal use contrary or not in
accordance with the recommendations of this manual (impacts, scratches, etc.).
• Damage due to external causes, unrelated to the product: falling product, water
damage, fire, lightning, etc.
• Damage related to any modification or repair made by persons not authorised to do so
by ERARD.
• Damage related to the storage of the product before installation.
• Any damage during transport related to the conditions of this guarantee.
End-of-life recycling
To help to protect the environment, use the appropriate recycling and discarding methods
for the packaging. The boxes used for the packaging of this product may be recycled or
re-used.
ES GARANTÍA
Su producto ERARD se ha sometido a todas las pruebas requeridas y ha cumplido todas
las exigencias de seguridad aplicables. El producto está garantizado 10 años contra
defectos de fabricación. La garantía de ERARD es gratuita, personal e intransferible. Las
modalidades de ejercicio de la presente garantía se especifican en las condiciones
generales de venta y en la "carta SAV-garantía"(disponibles mediante pedido o en la
página web www.erard.com).
Condiciones de garantía
Para beneficiarse de esta garantía, debe ponerse en contacto con el servicio de atención
al cliente (número gratuito: +33 (0)4 72 46 16 26) y enviarle una copia de la factura
original en la que conste la fecha de compra y el nombre del vendedor así como la ficha
de garantía que indique el tipo de producto y su número de serie.
La garantía no cubre los casos siguientes :
• Las piezas con un desgaste normal, es decir: anillo de fricción, eje de rotación, tapa de
plástico, cinta adhesiva. (Las piezas con un desgaste normal tienen una garantía de 2
años de acuerdo con la política de SAV ERARD).
• Daños ocasionados por negligencia, instalación defectuosa, uso anormal o por no
respetar las recomendaciones de este manual (golpes, arañazos, etc.).
• Daños ocasionados por motivo externa al aparato: caída del producto, desgaste del
agua, incendio, rayos, etc.
• Daños ocasionados por cualquier modificación o reparación realizada por personas
ajenas a ERARD.
• Daños ocasionados por el almacenamiento del producto antes de su instalación.
• Cualquier daño durante el transporte, vinculado con el cumplimiento de esta garantía.
Reciclaje al final de su vida útil
Para contribuir a la protección del medio ambiente, utilice los métodos de eliminación y
de reciclaje apropiados para los embalajes. Las cajas utilizadas para el embalaje de este
producto pueden reciclarse o reutilizarse
NL GARANTIE
Uw product van ERARD is onderworpen aan alle vereiste proeven en voldoet aan alle
geldende veiligheidsvereisten. Het product heeft een garantie van 10 jaar tegen elke
productie fout. De garantie van ERARD is gratis, persoonlijk en niet-overdraagbaar. De
modaliteiten om deze garantie in te roepen, worden verduidelijkt in de "algemene
verkoopsvoorwaarden" en het DNV-garantiecharter"
(beschikbaar op aanvraag of te raadplegen op de site www.erard.com).
Garantievoorwaarden
Om van deze garantie gebruik te maken, dient u contact op te nemen met de klanten-
dienst (gratis nummer: +33 (0)4 72 46 16 26) en een kopij van de originele factuur te
sturen met vermelding van de aankoopdatum, de naam van de dealer en het garantiefor-
mulier met vermelding van het producttype en het serienummer.
De garantie geldt evenwel niet in de volgende gevallen:
• Onderdelen met een normale slijtvastheid, dat wil zeggen: wrijvingsring, rotatie-as,
plastiek afdekkingen. (Slijtvaste onderdelen hebben 2 jaar garantie in overeenstemming
met het klantenservice ERARD handvest).
• Schade veroorzaakt door nalatigheid, onjuiste installatie, abnormaal gebruik of niet in
overeenstemming met de aanbevelingen in deze handleiding (stoten, krassen enz.).
• Schade veroorzaakt door een externe factor: vallen van het product, waterschade,
brand, blikseminslag, enz.
• Schade veroorzaakt door een wijziging of een reparatie uitgevoerd door personen die
niet ERARD gemachtigd zijn.
• Schade veroorzaakt door de wijze van opslag van het product vóór de installatie.
• Eventuele schade tijdens het transport in verband met de uitvoering van deze garantie.
Recyclage aan het einde van de levensduur
Om een bijdrage te leveren tot de bescherming van het milieu, gelieve de verpakkingen
op de juiste manier te verwijderen en te recycleren. De dozen waarin het product verpakt
wordt, kunnen gerecycleerd of hergebruikt worden.
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