Información adicional
Problemas
Problemas de encendido
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Soluciones y explicaciones
Antes de encender el producto verifique que hay una luz roja en la parte inferior
izquierda o derecha del producto. Pulse el botón de encendido en el producto o el
mando a distancia y la luz parpadeará unas 5 veces antes de encenderse el producto.
Si advierte algún problema al encender el producto Samsung, antes de llamar al
servicio de asistencia puede realizar algunas comprobaciones.
• Si está utilizando el producto como monitor y al pulsar el botón de encendido el
indicador del modo de espera sólo parpadea unos segundos, el PC está en el
modo de suspensión. Para activar el PC pulse un tecla del teclado o mueva el
ratón. A continuación, pruebe de encender el producto.
Si está seguro de que el cable de alimentación, el mando a distancia y el PC
funcionan correctamente, quizás haya un problema con el cable. Si tiene un
decodificador de cable o de satélite, el producto puede parecer que esté apagado
porque el decodificador no envía ninguna señal. Para probar si el decodificador de
cable o de satélite envía la señal, pulse el botón de la guía o de la información del
mando a distancia del decodificador de cable o satélite. Si en la pantalla se muestra la
guía o aparecen los datos de información, el problema se origina en el decodificador.
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