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Idiomas disponibles
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Resolución de problemas
Resolución de problemas
Samsung hace grandes esfuerzos para asegurar que usted no experimente
problemas con su nueva estufa eléctrica. Si se encuentra con problemas inesperados,
como primera medida busque la solución en las siguientes tablas. Si, luego de
intentar la solución sugerida, aún experimenta problemas, llame a Samsung al
número 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
Instalación
Problema
Causa posible
La estufa está
El electrodoméstico fue instalado
desnivelada.
incorrectamente.
El piso se encuentra vencido,
combado, hundido o inclinado.
Son los gabinetes de cocina los que
están desalineados y hacen que la
estufa parezca desnivelada.
Es necesario acceder
Los gabinetes de cocina no
al electrodoméstico
están en escuadra o están
para efectuarle servicio
construidos demasiado cerca del
de mantenimiento o
electrodoméstico.
reparación y resulta
La alfombra interfiere con el
difícil de mover.
movimiento de la estufa.
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PANTALLA DE CONTROL
La pantalla queda
en blanco.
La pantalla destella.
Solución
CUBIERTA
•
Coloque la parrilla del horno en
el centro del horno. Coloque un
nivel sobre la parrilla. Ajuste
Las unidades de
las patas de nivelación en la
superficie no mantienen
base de la estufa hasta que
un hervor continuo o no
la parrilla del horno quede
cocinan con la rapidez
nivelada.
esperable.
•
Asegúrese de que el piso
esté nivelado y sea lo
suficientemente fuerte y
Las unidades de
estable como para soportar la
superficie no se
estufa.
encienden.
Contáctese con un carpintero para
corregir esta situación.
Asegúrese de que los gabinetes se
encuentren en escuadra y dejan
Zonas con alteraciones de
suficiente lugar para la instalación.
color en la cubierta.
Comuníquese con un constructor o
instalador para posibilitar el acceso
al electrodoméstico.
Despeje suficiente espacio para que
la estufa pueda ser levantada por
encima de la alfombra.
Problema
Causa posible
Puede haberse quemado un
fusible en su casa o haberse
disparado el disyuntor.
Hubo un corte de energía
eléctrica.
Problema
Causa posible
Puede estar usando recipientes de
cocción inadecuados.
En algunas áreas, el potencial
eléctrico (voltaje) puede estar
demasiado bajo.
Puede haberse quemado un fusible
en su casa o haberse disparado el
disyuntor.
Los controles de la superficie de
cocción están incorrectamente
configurados.
Se omitió limpiar alimentos
derramados.
La superficie está caliente y el
modelo se caracteriza por una
cubierta de color claro.
Solución
Reemplace el fusible o
reinicie el disyuntor.
Reajuste el reloj.
Solución
Utilice recipientes de fondo plano y
cuyo diámetro se corresponda con la
unidad de superficie seleccionada.
Cubra el recipiente con una tapa
hasta que se alcance la temperatura
deseada.
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
Controle que se encuentre
configurado el control correcto para
la unidad de superficie en uso.
Remítase a la sección sobre cuidado
y limpieza de la cubierta de vidrio,
en las páginas 37-38.
Esto es normal. El color de la
superficie puede aparecer alterado
cuando está caliente. Esto es
transitorio y desaparecerá a medida
que el vidrio se enfríe.
Español 41
11/14/2016 11:31:14 PM
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