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No hay imagen ni video
• Compruebe las conexiones de los cables. (Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los
dispositivos externos).
• Establezca la salida de video del dispositivo externo (receptor de cable/satélite, DVD, Blu-ray etc) de modo que
coincida con las conexiones de la entrada del televisor. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es
HDMI, se debe conectarse a una entrada HDMI en el televisor.
• Verifique que los dispositivos externos estén encendidos.
• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del televisor pulsando el botón SOURCE del control remoto.
• Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo.
Conexión de la antena (aire/cable)
El televisor no recibe todos los canales.
• Verifique que el cable coaxial esté firmemente conectado.
• Ejecute Configuración (Configuración inicial) para agregar los canales disponibles a la lista de canales. Vaya
a MENU > Sistema > Configuración (configuración inicial) y espere a que se almacenen todos los canales
disponibles.
• Verifique que la posición de la antena sea correcta.
No hay subtítulos en los canales digitales.
• Compruebe el menú de configuración de Subtítulo.
• Algunos canales no tienen datos de subtítulos.
La imagen se ve distorsionada: macroblock, error, small block, dots, pixelization.
• La compresión de los contenidos de video puede causar una distorsión de la imagen, especialmente en las
escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.
• Una señal débil puede causar una distorsión de la imagen. Este no es un problema del televisor.
Otros
La imagen no se muestra en la pantalla completa.
• En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran contenidos
SD mejorados (4:3).
• Aparecerán barras negras en las partes inferior y superior cuando se vean películas que tienen diferentes
formatos que el televisor.
• Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla completa.
El control remoto no funciona.
• Vuelva a colocar las baterías del control remoto con la polaridad correcta (+/–).
• Limpie la ventana de transmisión ubicada en la parte superior del control remoto.
• Pruebe apuntar el control remoto directamente a la TV desde una distancia de 1.5-1.8 m metros.
El control remoto del receptor de cable o decodificador no enciende ni apaga el televisor, ni ajusta el volumen.
• Programe el control remoto del receptor de cable/satélite para que haga funcionar el televisor. Consulte el
manual del usuario del receptor de cable/decodificador para conocer el código del televisor SAMSUNG.
Español - 22
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