4
Haga clic en Ping.
5
Si la impresora responde, observará varias líneas que muestran el número de bytes recibidos desde la impresora.
Esto significa que el equipo se comunica con la impresora.
Si la impresora no responde, no aparecerá nada.
•
El equipo podría no estar conectado a la red. Puede utilizar la ayuda de Diagnóstico de la red para solucionar
el problema.
•
Es posible que tenga que cambiar la configuración de la impresora. Vuelva a ejecutar el asistente de
configuración inalámbrica.
V
UELVA A CONFIGURAR LA IMPRESORA PARA EL ACCESO INALÁMBRICO
Si los valores inalámbricos han cambiado, entonces debe volver a ejecutar la configuración inalámbrica de la
impresora. Puede que se hayan cambiado manualmente las claves WEP o WPA, el canal u otros valores de red, o que
el punto de acceso se haya restablecido a los valores predeterminados de fábrica.
Volver a ejecutar la configuración inalámbrica también puede resolver problemas por errores de la configuración
inalámbrica.
Notas:
•
Si cambia los valores de red, entonces cámbielos en todos los dispositivos de red antes de cambiarlos para el
punto de acceso.
•
Si ya ha cambiado los valores de red inalámbrica en el punto de acceso, entonces debe cambiar los valores en
los demás dispositivos de red antes de que pueda verlos en la red.
Para los usuarios de Windows
1
Haga clic en
o en Inicio.
2
Haga clic en Todos los programas o en Programas y, a continuación, seleccione la carpeta del programa de la
impresora en la lista.
3
Navegue hasta:
Inicio de impresora > seleccione la impresora > ficha Valores > Utilidad de configuración inalámbrica
Nota: Es posible que se le pida, como parte del proceso de configuración, que vuelva a conectar la impresora al
equipo mediante el cable de instalación.
4
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
Para los usuarios de Macintosh
1
En la carpeta Aplicaciones del Finder o en el escritorio del Finder, haga doble clic en la carpeta de la impresora.
2
Haga doble clic en Asistente de configuración inalámbrica.
3
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
Solución de problemas
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