Página 1 Referencia de mensajes y códigos de ThinkSystem SR635 V3 Tipos de equipo: 7D9G, 7D9H...
Página 2 Antes de utilizar esta información y el producto al que brinda soporte, no olvide leer y comprender la Información de seguridad y las instrucciones de seguridad, que están disponibles en: https://pubs.lenovo.com/safety_documentation/ Además, asegúrese de estar familiarizado con los términos y las condiciones de la garantía de Lenovo para su servidor, que se pueden encontrar en: http://datacentersupport.lenovo.com/warrantylookup Cuarta edición (Agosto 2023)
Página 4 Referencia de mensajes y códigos de ThinkSystem SR635 V3...
Página 5 • Si gestiona el servidor desde Lenovo XClarity Administrator, comience con el registro de sucesos de Lenovo XClarity Administrator. • Si está utilizando alguna otra aplicación de gestión, comience con el registro de sucesos de Lenovo XClarity Controller. El registro de eventos contiene los eventos de hardware de servidor registrados por Lenovo XClarity Controller o por UEFI.
Página 6 Componentes – AA. Bote/dispositivo: contiene los componentes del sistema que no se espera que reciban servicio por un cliente. – CA. Refrigeración: ventiladores, sopladores, tarjetas de MUX, políticas, refrigerantes/refrigeración, unidades de gestión de agua, bombas de agua, filtración de agua, sensores de flujo de aire, monitores térmicos.
Página 7 – NM. Gestión de sistemas: gestión de red. – OH. Interfaz de SO/hipervisor: paso de registros de error, gestión de particiones, servicios (hora, etc.). – SO. Despliegue de SO LEPT. – SO. SO: Power Linux, AIX IPL, AIX, códigos de error y de bloqueo, código de kernel IBM i, SO IBM i, gestión de almacenamiento.
Página 8 Referencia de mensajes y códigos de ThinkSystem SR635 V3...
Página 9 Capítulo 2. Sucesos de XClarity Controller Cuando el Lenovo XClarity Controller detecta un evento de hardware en el servidor, el Lenovo XClarity Controller registra dicho evento en el registro de eventos del sistema en el servidor. Notas: El identificador de sucesos (ID) es un identificador único que se usa para buscar sucesos XCC. El mensaje del suceso puede tener uno o más argumentos, que podrían ser texto sustituible del nombre FRU o...
Página 10 (también conocido como Llamar a casa) si se encuentra determinados tipos de errores. Si configuró esta función y este campo está especificado en Sí, Soporte de Lenovo le notificará automáticamente si se generó el evento. Mientras aguarda la llamada de Soporte de Lenovo, puede realizar las acciones recomendadas para el evento.
Página 11 Tabla 1. Sucesos que notifican automáticamente al centro de soporte (continuación) Cadena del mensaje ID de suceso FQXSPEM4025I Una o varias unidades virtuales tienen problemas. Comuníquese con el soporte técnico para resolver este problema.([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) FQXSPEM4026I El controlador RAID ha detectado un error en la unidad. Comuníquese con el soporte técnico para resolver este problema.([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) FQXSPIO0011N Se ha producido un error incorregible en [SensorElementName].
Página 12 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Informativo FQXSPBR4006I Controlador de gestión [arg1]: el usuario [arg2] restauró la configuración a partir de un archivo completado a partir de [arg3] a la dirección IP [arg4]. FQXSPBR4009I Controlador de gestión [arg1]: clonación de la configuración del Informativo...
Página 13 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad FQXSPCN4004I El usuario [arg1] ha creado una sesión de consola activa [arg2]. Informativo FQXSPCN4005I Se ha agotado el tiempo de espera de una sesión de consola [arg1]. Informativo FQXSPCN4006I El usuario [arg1] ha terminado una sesión de consola IPMI activa.
Página 14 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad FQXSPEM4003I El estado del LED [arg1] cambió a [arg2] por [arg3]. Informativo FQXSPEM4004I SNMP [arg1] habilitado por el usuario [arg2] . Informativo FQXSPEM4005I SNMP [arg1] deshabilitado por el usuario [arg2] . Informativo FQXSPEM4006I Notificación de eventos global de configuración de alertas...
Página 15 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Informativo FQXSPEM4023I Una o varias unidades virtuales presentan un estado anómalo que puede hacer que la unidad virtual no esté disponible. Revise los registros de eventos y si hay eventos para el mismo disco, sustituya la unidad.
Página 16 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad FQXSPFC4005I El modo de arranque de despliegue de UEFI está deshabilitado. Informativo FQXSPFW0003I El sistema [ComputerSystemElementName] ha detectado un Informativo progreso del firmware. FQXSPFW0004I La prueba de memoria avanzada UEFI se está ejecutando. Informativo FQXSPFW0005I Se ha completado la prueba de memoria avanzada UEFI.
Página 17 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Informativo FQXSPMA0004I Se ha deshabilitado [PhysicalMemoryElementName] en el subsistema [MemoryElementName]. FQXSPMA0009I Recambio de memoria iniciado para [PhysicalMemoryElementName] Informativo en el subsistema [MemoryElementName]. FQXSPMA0022I Reparación de paquete posterior correcta para Informativo [PhysicalMemoryElementName] en el subsistema [MemoryElementName].
Página 18 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad FQXSPNM4006I Nombre de host establecido en [arg1] por el usuario [arg2]. Informativo FQXSPNM4007I Dirección IP de la interfaz de red modificada de [arg1] a [arg2] por el Informativo usuario [arg3].
Página 19 El usuario [arg2] ha establecido el nombre de host en [arg1] Informativo especificado en DHCP. FQXSPNM4053I El usuario [arg2] ha [arg1] la detección DNS de Lenovo XClarity Informativo Administrator. FQXSPNM4054I El nombre de host del DHCP es [arg1] por el usuario [arg2].
Página 20 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Informativo FQXSPNM4057I Seguridad: la dirección IP: [arg1] tuvo [arg2] errores de inicio de sesión, se bloqueará para tener acceso por [arg3] minutos. FQXSPNM4058I El usuario [arg4] modificó la dirección IP de la interfaz de red de [arg1] Informativo de [arg2] a [arg3].
Página 21 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad FQXSPPP4011I La limitación de la alimentación fue activada por el usuario [arg1]. Informativo FQXSPPP4012I La limitación de la alimentación fue desactivada por el usuario [arg1]. Informativo FQXSPPP4013I El modo de ahorro de energía estático ha sido activado por el usuario Informativo...
Página 22 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad FQXSPPP4036I El servidor se ha apagado mediante el pulsador de alimentación. Informativo FQXSPPP4037I El servidor se ha apagado cuando caducó el proceso de vigilancia. Informativo FQXSPPP4038I El servidor ha permanecido apagado porque la política de Informativo restauración de la alimentación está...
Página 23 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Informativo FQXSPPU2002I El procesador [ProcessorElementName] ya no está funcionando en estado degradado. FQXSPPU2007I El sistema [ComputerSystemElementName] ha detectado una Informativo cancelación de la declaración de un error de POST. FQXSPPW0001I [PowerSupplyElementName] se ha añadido al contenedor Informativo...
Página 24 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Informativo FQXSPPW2063I El sensor [SensorElementName] ha cambiado del estado crítico a un estado de menor gravedad. FQXSPPW2079I El sensor [SensorElementName] ha cancelado la declaración de Informativo cambio a un estado no recuperable.
Página 25 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Informativo FQXSPSD2009I El sistema [ComputerSystemElementName] ha detectado una cancelación de la declaración de un error de POST. FQXSPSD2010I La unidad [arg1] en el alojamiento/chasis (MTM-SN: [arg2]) se extrajo. Informativo Informativo FQXSPSD2011I...
Página 26 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Informativo FQXSPSE4015I Valores generales de inicio de sesión global establecidos por el usuario [arg1]: AuthenticationMethod=[arg2], LockoutPeriod=[arg3], SessionTimeout=[arg4]. FQXSPSE4016I El usuario [arg1] estableció la seguridad de cuenta de inicio de sesión Informativo global: PasswordRequired=[arg2], PasswordExpirationPeriod=[arg3], MinimumPasswordReuseCycle=[arg4], MinimumPasswordLength=...
Página 27 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad FQXSPSE4036I El certificado [arg1] ha caducado y se ha quitado. Informativo FQXSPSE4037I El usuario [arg3] ha cambiado el modo criptográfico de [arg1] a [arg2]. Informativo FQXSPSE4038I El usuario [arg3] ha cambiado el nivel de TLS mínimo de [arg1] a Informativo [arg2].
Página 28 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Informativo FQXSPSE4059I La contraseña del usuario [arg1] fue modificada por el usuario [arg2] desde [arg3] en la dirección IP [arg4]. FQXSPSE4060I El rol del usuario [arg1] fue configurado en [arg2] por el usuario [arg3] Informativo desde [arg4] en la dirección IP [arg5].
Página 29 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Informativo FQXSPSE4080I El usuario [arg1] intenta borrar la CMOS desde [arg2] en la dirección IP [arg4]. FQXSPSS4000I [arg1] ha generado una alerta de prueba de controlador de gestión. Informativo FQXSPSS4001I El usuario [arg1] estableció...
Página 30 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Informativo FQXSPUN2018I El sensor [SensorElementName] ha cancelado la declaración de la transición del estado normal al estado no crítico. FQXSPUN2019I El sensor [SensorElementName] ha cambiado del estado crítico a un Informativo estado de menor gravedad.
Página 31 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Informativo FQXSPWD0003I Ciclo de alimentación del sistema [ComputerSystemElementName] iniciado por el proceso de vigilancia [WatchdogElementName]. FQXSPWD0004I Se ha producido una interrupción del temporizador del proceso de Informativo vigilancia de [WatchdogElementName].
Página 32 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Advertencia FQXSPSD0003G Se pronostica un error en la unidad [arg1] en el alojamiento/chasis (MTM-SN: [arg2]). FQXSPSE0000F Se abrió el chasis [PhysicalPackageElementName]. Advertencia Advertencia FQXSPSE0010J La protección del sistema detectó una discrepancia del inventario con una instantánea de confianza.
Página 33 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Error FQXSPEA0002M El sensor [SensorElementName] ha cambiado al estado crítico desde un estado de menor gravedad. FQXSPFW0000N El sistema [ComputerSystemElementName] ha encontrado un error Error en la POST. FQXSPIO0002N El sistema [ComputerSystemElementName] ha detectado un error de Error...
Página 34 Tabla 2. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Error FQXSPPW0079N El sensor [SensorElementName] ha cambiado a un estado no recuperable. Error FQXSPPW0110M Se ha declarado No redundante: recursos insuficientes para [RedundancySetElementName]. FQXSPSB0000N El sistema [ComputerSystemElementName] ha detectado un error de Error placa madre.
Página 35 2. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio. 3. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. Capítulo 2 Sucesos de XClarity Controller...
Página 36 • FQXSPBR4002I: El restablecimiento del controlador de gestión [arg1] ha sido causado por la restauración de valores predeterminados. Este mensaje se utiliza cuando un controlador de gestión se ha restablecido porque un usuario ha restaurado la configuración a los valores predeterminados. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 37 Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0109 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPBR4006I: Controlador de gestión [arg1]: el usuario [arg2] restauró la configuración a partir de un archivo completado a partir de [arg3] a la dirección IP [arg4].
Página 38 SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0138 Acción del usuario: Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema: 1. Apague el servidor y desconéctelo de la fuente de alimentación. Debe desconectar el servidor de la fuente de alimentación de CA para restablecer el BMC.
Página 39 Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPBR400CI: Controlador de gestión [arg1]: no se inició la clonación de la configuración del servidor vecino [arg2] por el nombre de grupo [arg3]. Este mensaje se utiliza cuando un usuario sincroniza una configuración del controlador de gestión mediante la Federación y la restauración no se inicia.
Página 40 3. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC y sustituya el ventilador. 4. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPCA0007J: Se ha declarado la subida del sensor numérico [NumericSensorElementName] (umbral no crítico superior).
Página 41 4. Actualice todo el firmware del sistema y el firmware del chasis (si corresponde) al nivel más reciente. 5. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC y póngase en contacto con el Soporte técnico de Lenovo. • FQXSPCA0009M: Se ha declarado un aumento del valor del sensor numérico [NumericSensorElementName] (umbral crítico superior).
Página 42 2. Asegúrese de que no haya aire caliente en la parte frontal del sistema afectado. 3. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC y póngase en contacto con el Soporte técnico de Lenovo. • FQXSPCA0012I: El sensor [SensorElementName] ha cambiado al estado normal.
Página 43 4. Actualice todo el firmware del sistema y del chasis (si corresponde) al nivel más reciente. 5. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio. 6. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPCA0019N: El sensor [SensorElementName] ha cambiado de un estado de menor gravedad al estado no recuperable.
Página 44 • FQXSPCA2002I: Se ha cancelado la declaración de la bajada del sensor numérico [NumericSensorElementName] (umbral crítico inferior). Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que se ha cancelado la declaración de una disminución del valor de un sensor con umbral crítico inferior. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 45 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0499 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPCA2016I: El sensor [SensorElementName] ha cambiado del estado crítico a un estado de menor gravedad. Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado la transición de un sensor del estado crítico al estado de menor gravedad.
Página 46 Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0128 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPCN4002I: El usuario [arg1] ha terminado una sesión de consola CLI activa. Un usuario ha terminado una sesión de consola CLI activa Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 47 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0318 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPCN4006I: El usuario [arg1] ha terminado una sesión de consola IPMI activa. Un usuario ha terminado una sesión de consola IPMI activa Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro...
Página 48 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0142 Acción del usuario: Recopile el registro de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. • FQXSPDM4003I: El usuario [arg1] estableció los servidores TKLM: TKLMServer1=[arg2] Port= [arg3], TKLMServer2=[arg4] Port=[arg5], TKLMServer3=[arg6] Port=[arg7], TKLMServer4=[arg8] Port=[arg9].
Página 49 Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0147 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPDM4005I: El usuario [arg1] ha generado un nuevo par de claves de cifrado e instalado un certificado autofirmado para el cliente TKLM.
Página 50 El usuario ha importado un certificado de servidor para el servidor TKLM. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0151 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. •...
Página 51 2. Consulte la guía del usuario de MegaRAID para llevar a cabo las acciones correspondientes. 3. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC y póngase en contacto con el Soporte técnico de Lenovo. • FQXSPEA0002M: El sensor [SensorElementName] ha cambiado al estado crítico desde un estado de menor gravedad.
Página 52 Este mensaje se utiliza cuando un usuario borra el registro de eventos del controlador de gestión de un sistema. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0020 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 53 Un usuario ha habilitado el agente o las interrupciones SNMPv1 o SNMPv3. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0073 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. •...
Página 54 • FQXSPEM4008I: El usuario [arg1] habilitó las interrupciones SNMP: EnabledAlerts=[arg2], AllowedFilters=[arg3]. Un usuario ha habilitado la configuración de interrupciones SNMP. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0112 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 55 Cambio del estado de modo liviano de encapsulación Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0201 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. •...
Página 56 • FQXSPEM4017I: El controlador RAID ha detectado uno o varios posibles cambios de la configuración dentro del subsistema. Compruebe el LED de estado de la unidad. De ser necesario, comuníquese con el soporte técnico para obtener asistencia adicional.([arg1],[arg2],[arg3],[arg4], [arg5]) El controlador RAID ha detectado uno o varios posibles cambios de la configuración dentro del subsistema Gravedad: Informativo Reparable: no...
Página 57 SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0209 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPEM4022I: La fuente de alimentación del alojamiento/chasis presenta un problema. Revise la fuente de alimentación de la unidad de alojamiento/chasis para comprobar que funciona correctamente.([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) La fuente de alimentación del alojamiento/chasis presenta un problema.
Página 58 • FQXSPEM4025I: Una o varias unidades virtuales tienen problemas. Comuníquese con el soporte técnico para resolver este problema.([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) Una o varias unidades virtuales tienen problemas Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: sí Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0213 Acción del usuario:...
Página 59 • FQXSPEM4029I: Es posible que todas las ranuras de PCIe en [arg1] no funcionen según la secuencia de colocación de la CPU actual. PCIe puede no funcionar Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0221 Acción del usuario:...
Página 60 Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPEM4033I: El modo acústico [arg1] se desactivó para permitir una refrigeración suficiente. Este mensaje se utiliza cuando se desactiva el Modo acústico. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0275...
Página 61 Se ha iniciado el proceso de conexión de máquina vacía. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0143 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. •...
Página 62 Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0198 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPFC4005I: El modo de arranque de despliegue de UEFI está deshabilitado. El modo de arranque de despliegue de UEFI está...
Página 63 2. Vuelva a realizar la prueba de memoria avanzada. 3. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. • FQXSPFW2000I: El sistema [ComputerSystemElementName] ha detectado una cancelación de la declaración de un error de POST.
Página 64 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPFW2001I: El sistema [ComputerSystemElementName] ha detectado una cancelación de la declaración de un error de POST. Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que se ha cancelado la declaración de un error de POST.
Página 65 Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema: 1. Asegúrese de que el dispositivo informado esté en la lista SPP del servidor Lenovo. 2. Asegúrese de que todos los controladores del subsistema utilicen la versión más reciente para evitar problemas.
Página 66 Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema: 1. Revise el sitio de soporte de Lenovo (http://support.lenovo.com/) para buscar boletines de servicio o actualizaciones de firmware para el sistema o el adaptador aplicables a este error.
Página 67 Acción del usuario: Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema: 1. Recopile el registro de datos de servicio. 2. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPIO0015M: Error en la ranura [PhysicalConnectorSystemElementName] del sistema [ComputerSystemElementName].
Página 68 1. Vuelva a instalar la tarjeta del puerto COM/conector VGA y el cable. 2. Consulte a Soporte de Lenovo para ver boletines de servicio y sugerencias de tecnología. 3. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio.
Página 69 Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: crítico: otro SNMP Trap ID: 50 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0225 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPIO2006I: El sistema [ComputerSystemElementName] se ha recuperado de una interrupción no enmascarable.
Página 70 Este mensaje se utiliza cuando una implementación detecta que un sistema se recuperó de un error corregible de bus. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0239 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 71 • FQXSPIO2017I: Ranura [PhysicalConnectorElementName] vacía para el sistema [ComputerSystemElementName]. Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado una ranura vacía. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0336 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 72 5. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio. 6. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPMA0012M: Se ha detectado una condición de sobrecalentamiento en [PhysicalMemoryElementName] en el subsistema [MemoryElementName].
Página 73 1. Si cualquiera de los DIMM se deshabilita de forma inesperada, sustituya el DIMM deshabilitado. 2. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC 3. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPMA0025I: Se ha declarado el sensor [SensorElementName].
Página 74 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0508 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPMA2003I: Se ha quitado [PhysicalMemoryElementName] en el subsistema [MemoryElementName]. Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que se ha quitado la memoria. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 75 Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0141 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPMA2010I: No se está regulando [PhysicalMemoryElementName] en el subsistema [MemoryElementName].
Página 76 Este mensaje se utiliza cuando un conjunto de redundancia ha cambiado del estado sin redundancia con recursos suficientes. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: advertencia: memoria SNMP Trap ID: 43 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0807 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 77 • FQXSPNM4001I: El usuario [arg3] modificó la velocidad de datos Ethernet de [arg1] a [arg2]. Este mensaje se utiliza cuando un usuario modifica la velocidad de datos del puerto Ethernet. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0003...
Página 78 Este mensaje se utiliza cuando un usuario habilita o deshabilita la interfaz Ethernet. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0007 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 79 Este mensaje se utiliza cuando un usuario modifica la dirección IP de la puerta de enlace predeterminada de un controlador de gestión. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0011 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 80 Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPNM4013I: LAN: la interfaz Ethernet[[arg1]] ya no está activa. Este mensaje se utiliza cuando una interfaz Ethernet de un controlador de gestión ya no está activa. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0024...
Página 81 El usuario ha cambiado el origen de dominio. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0044 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. •...
Página 82 Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0048 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPNM4022I: El usuario [arg1] ha habilitado la configuración de IP estática de IPv6. El usuario ha habilitado el método de asignación de dirección IPv6 estática.
Página 83 SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0052 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPNM4026I: El usuario [arg1] ha deshabilitado DHCP IPv6. El usuario ha deshabilitado el método de asignación DHCP de la dirección IPv6. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 84 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPNM4030I: ENET[[arg1]] DHCPv6-HSTN=[arg2], DN=[arg3], IP@=[arg4], Pref=[arg5], DNS1@= [arg5]. La dirección IPv6 asignada por DHCP está activa. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0057 Acción del usuario:...
Página 85 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0061 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPNM4034I: El usuario [arg3] cambió el número de puerto SSH de [arg1] a [arg2]. Un usuario ha modificado el número de puerto de SSH. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 86 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPNM4038I: El usuario [arg3] cambió el número de puerto HTTPS de CIM/XML de [arg1] a [arg2]. Un usuario ha modificado el número de puerto de HTTPS de CIM. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna...
Página 87 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPNM4042I: El usuario [arg3] ha cambiado el número de puerto de presencia remota cambiado de [arg1] a [arg2]. Un usuario ha modificado el número de puerto de presencia remota. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 88 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPNM4046I: LAN sobre USB [arg1] por el usuario [arg2]. Un usuario ha configurado USB-LAN. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0089 Acción del usuario:...
Página 89 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0216 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPNM4053I: El usuario [arg2] ha [arg1] la detección DNS de Lenovo XClarity Administrator. Detección DNS de Lenovo XClarity Administrator Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 90 • FQXSPNM4054I: El nombre de host del DHCP es [arg1] por el usuario [arg2]. Este mensaje es para obtener el nombre de host desde DHCP. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: sistema: evento de red del IMM SNMP Trap ID: 37 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0244 Acción del usuario:...
Página 91 Este mensaje se utiliza cuando un usuario modifica la dirección IP de un controlador de gestión. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: sistema: evento de red del IMM SNMP Trap ID: 37 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0286 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 92 Este mensaje se utiliza cuando se ha producido un error en el sistema operativo y se ha capturado la pantalla. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0028 Acción del usuario: Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:...
Página 93 Acción del usuario: Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema: 1. Vuelva a configurar el temporizador del proceso de vigilancia en un valor superior. 2. Asegúrese de que la interfaz Ethernet sobre USB del BMC esté habilitada. 3.
Página 94 Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0233 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPOS4008I: El usuario [arg1] borró la contraseña de administrador del host desde [arg2] en la dirección IP [arg3].
Página 95 4. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPOS4011I: La captura de pantalla del error de pantalla del SO con error de hardware fue [arg1] por el usuario [arg2] desde [arg3] en la dirección IP [arg4]. La captura de pantalla de error del SO con un error de hardware ha sido habilitada o deshabilitada por el usuario.
Página 96 Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPPP4002I: El usuario [arg4] programó el servidor [arg1] para [arg2] a las [arg3]. Un usuario ha configurado una acción de alimentación del servidor a una hora específica. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0082...
Página 97 • FQXSPPP4006I: El valor de limitación de alimentación mínima cambió de [arg1] a [arg2] vatios. El valor de limitación de alimentación mínima ha cambiado. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0114 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 98 El valor de limitación de alimentación mínima supera la limitación de la alimentación. Gravedad: Advertencia Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Advertencia: alimentación SNMP Trap ID: 164 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0118 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 99 Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0122 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPPP4015I: El usuario [arg1] ha activado el modo de ahorro de energía dinámico. El usuario activó...
Página 100 SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0126 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPPP4019I: Se ha producido una regulación de la limitación de la alimentación. Se ha producido una regulación de la limitación de la alimentación. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 101 SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0166 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPPP4023I: El servidor se ha reiniciado mediante un mandato de control del chasis. El servidor se ha reiniciado mediante un comando de control del chasis Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 102 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPPP4027I: El servidor se ha reiniciado por una razón del OEM. El servidor se ha reiniciado por una razón del OEM Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0171...
Página 103 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPPP4031I: Se ha realizado un ciclo de alimentación en el servidor a través del filtro de eventos de plataforma. Se ha realizado un ciclo de alimentación en el servidor a través del filtro de eventos de plataforma Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 104 Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPPP4035I: El servidor se ha apagado mediante un mandato de control del chasis. El servidor se ha apagado mediante un comando de control del chasis Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0179...
Página 105 • FQXSPPP4039I: El servidor ha permanecido apagado porque la política de restauración de la alimentación está establecida en restaurar el estado de alimentación anterior. El servidor ha permanecido apagado porque la política de restauración de la alimentación está establecida en restaurar el estado de alimentación anterior. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 106 • FQXSPPP4043I: Se inició el restablecimiento del controlador de gestión [arg1] mediante PRESET. Se inició el restablecimiento del controlador de gestión mediante PRESET Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0187 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 107 Apagar y volver a encender la alimentación de CA del servidor Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0227 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 108 La limitación de alimentación máxima de GPU programable fue cambiada por el usuario Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0297 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 109 5. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio. 6. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPPU0002G: El procesador [ProcessorElementName] está funcionando en estado degradado.
Página 110 5. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio. 6. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPPU0007N: Se ha detectado una discrepancia de voltaje de CPU en [ProcessorElementName].
Página 111 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPPU2002I: El procesador [ProcessorElementName] ya no está funcionando en estado degradado. Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que un procesador ya no está funcionando en estado degradado. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 112 LED de CC no está encendido, extraiga y vuelva a instalar la fuente de alimentación. 2. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio. 3. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPPW0003G: Falla prevista en [PowerSupplyElementName].
Página 113 LED de CC no está encendido, extraiga y vuelva a instalar la fuente de alimentación 2. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio. 3. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPPW0007I: La fuente de alimentación [arg1] en el alojamiento/chasis (MTM-SN: [arg2]) perdió...
Página 114 Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que se ha deshabilitado una unidad de alimentación. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: sistema: apagado SNMP Trap ID: 23 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0106 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 115 1. Si se puede acceder a XCC, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el soporte de Lenovo. 2. Si no se puede acceder a XCC, póngase en contacto directamente con Lenovo Support • FQXSPPW0047M: Se ha declarado un aumento del valor del sensor numérico [NumericSensorElementName] (umbral crítico superior).
Página 116 Si el LED de CC no está encendido, quite y vuelva a instalar la fuente de alimentación. 2. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC y póngase en contacto con el Soporte técnico de Lenovo. • FQXSPPW0061M: El sensor [SensorElementName] ha cambiado al estado crítico desde un estado de menor gravedad.
Página 117 LED de CC no está encendido, extraiga y vuelva a instalar la fuente de alimentación 2. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio. 3. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPPW0062M: El sensor [SensorElementName] ha cambiado al estado crítico desde un estado de menor gravedad.
Página 118 3. Si el sistema se enciende correctamente, lleve a cabo los pasos siguientes: a. Compruebe el sitio web de Server Proven (http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index. shtml) para asegurarse de que los componentes instalados recientemente sean compatibles con el sistema. b. Inspeccione los componentes instalados previamente por si presentan algún deterioro físico y corríjalo.
Página 119 4. Recopile el registro de datos del servicio desde la WebGUI de XCC y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. • FQXSPPW0104J: Se ha declarado No redundante: recursos suficientes de Redundancia degradada o Completamente redundante para [RedundancySetElementName].
Página 120 2. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC y póngase en contacto con el Soporte técnico de Lenovo. • FQXSPPW0110M: Se ha declarado No redundante: recursos insuficientes para [RedundancySetElementName]. Este mensaje se utiliza cuando un conjunto de redundancia ha cambiado al estado No redundante: recursos insuficientes.
Página 121 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPPW2003I: Ya no se prevé la falla en [PowerSupplyElementName]. Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que ya no se prevé una falla de la fuente de alimentación. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 122 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPPW2008I: [PowerSupplyElementName] se ha encendido. Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que se ha habilitado una unidad de alimentación. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: sistema: encendido SNMP Trap ID: 24 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0107...
Página 123 Categoría de alerta: advertencia: voltaje SNMP Trap ID: 13 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0477 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPPW2035I: Se ha cancelado la declaración de la bajada del sensor numérico [NumericSensorElementName] (umbral crítico inferior). Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que se ha cancelado la declaración de una disminución del valor de un sensor con umbral crítico inferior.
Página 124 Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado la transición de un sensor del estado crítico al estado de menor gravedad. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: crítico: alimentación SNMP Trap ID: 4 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0523 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 125 Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPPW2097I: Se ha cancelado la declaración de pérdida de redundancia para [RedundancySetElementName]. Este mensaje se utiliza cuando se ha cancelado la declaración de pérdida de redundancia. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: crítico: fuente de alimentación redundante SNMP Trap ID: 9 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0803...
Página 126 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0811 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPPW4001I: El freno de alimentación de PCIe para [arg1] se [arg2]. Este mensaje se utiliza en el caso de uso del freno de alimentación de PCIe. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 127 1. Vuelva a arrancar el sistema y confirme que la unidad aún está en estado de error. 2. Recopile el registro de datos de servicio. 3. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPSD0002G: Falla prevista en [StorageVolumeElementName] para la matriz [ComputerSystemElementName].
Página 128 Acción del usuario: Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema: 1. Revise el soporte de Lenovo (http://support.lenovo.com/) en busca de boletines de servicio y consejos Tech y actualizaciones de firmware para su controlador. 2. Compruebe si hay algún otro error relacionado con RAID.
Página 129 Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema: 1. Recopile el registro de datos del servicio y el registro de RAID de XCC WebGUI. 2. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPSD0006L: La matriz [ComputerSystemElementName] presenta errores.
Página 130 3. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC y póngase en contacto con el Soporte técnico de Lenovo. • FQXSPSD0008I: Reconstrucción de matriz en curso en la unidad [arg1] en el alojamiento/chasis (MTM-S/N: [arg2]).
Página 131 Acción del usuario: Lleve a cabo los pasos siguientes: 1. Sustituya cualquier unidad de disco duro señalada por un estado iluminado. 2. Vuelva a crear la matriz. 3. Restaure los datos a partir de una copia de seguridad. • FQXSPSD0009M: El sistema [ComputerSystemElementName] ha detectado un error de firmware: error irrecuperable de dispositivo de arranque.
Página 132 Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPSD2002I: Falla ya no prevista en [StorageVolumeElementName] para la matriz [ComputerSystemElementName]. Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que ya no se prevé una falla de la matriz. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría alerta: sistema: falla prevista...
Página 133 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0177 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPSD2007I: Reconstrucción completada para la matriz del sistema [ComputerSystemElementName]. Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que se ha completado la reconstrucción de una matriz.
Página 134 Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0163 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPSD2011I: Ya no se pronostica un error en la unidad [arg1] en el alojamiento/chasis (MTM-S/ N: [arg2]).
Página 135 3. Compruebe los eventos activos y confirme si se canceló la declaración del “sensor del chasis”. 4. Si el problema continúa, recopile el registro de datos del servicio y luego póngase en contacto con soporte técnico de Lenovo. • FQXSPSE0010J: La protección del sistema detectó una discrepancia del inventario con una instantánea de confianza.
Página 136 Lenovo. Si se espera un cambio en el hardware, ignore este mensaje o cancele la afirmación del suceso tal como se describe en el paso 4. Si no se espera un cambio en el hardware, informe el problema al vendedor.
Página 137 2. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio. 3. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPSE4001I: El inicio de sesión remoto ha sido correcto. Id. de inicio de sesión: [arg1] usando [arg2] desde [arg3] en la dirección IP [arg4].
Página 138 Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: sistema: inicio de sesión remoto SNMP Trap ID: 30 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0017 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPSE4004I: El intento de acceso remoto presenta errores. Se ha recibido un userid o una contraseña no válidos.
Página 139 / la CSR del certificado es correcta 2. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio. 3. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPSE4007I: Seguridad: Userid: [arg1] usando [arg2] tenía [arg3] errores de inicio de sesión desde un cliente SSH en la dirección IP [arg4].
Página 140 Un usuario ha configurado un valor de Varios LDAP. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0077 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. •...
Página 141 Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0094 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPSE4015I: El usuario [arg1] estableció valores generales de inicio de sesión global: AuthenticationMethod=[arg2], LockoutPeriod=[arg3], SessionTimeout=[arg4].
Página 142 Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0101 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPSE4019I: Se modificó la contraseña del usuario [arg1]. Se ha cambiado la cuenta de un usuario.
Página 143 Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0105 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPSE4023I: Se agregó la clave de cliente SSH para el usuario [arg1] por el usuario [arg2] desde [arg3] en la dirección IP [arg4].
Página 144 Este mensaje se utiliza cuando un usuario no consigue iniciar sesión correctamente en un controlador de gestión desde CIM. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: sistema: inicio de sesión remoto SNMP Trap ID: 30 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0140 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 145 Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPSE4030I: Seguridad: ID de usuario: [arg1] tuvo [arg2] errores de inicio de sesión desde el cliente serie IPMI. Este mensaje se utiliza cuando un usuario no consigue iniciar sesión correctamente en un controlador de gestión desde el cliente serie IPMI.
Página 146 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPSE4034I: El usuario [arg1] ha quitado un certificado. El usuario ha quitado el certificado Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0164 Acción del usuario:...
Página 147 • FQXSPSE4038I: El usuario [arg3] ha cambiado el nivel de TLS mínimo de [arg1] a [arg2]. Nivel de TLLS mínimo modificado Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0219 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 148 • FQXSPSE4042I: La función de contraseña de terceros se [arg1] por el usuario [arg2] desde [arg3] en la dirección IP [arg4]. Este mensaje se utiliza cuando un usuario activa correctamente la función de contraseñas a tercero. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22...
Página 149 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPSE4046I: La contraseña de terceros del usuario [arg1] fue recuperada por el usuario [arg2] desde [arg3] en la dirección IP [arg4]. Este mensaje se utiliza cuando un usuario recupera correctamente la contraseña de tercero. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 150 Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPSE4050I: [arg1] envió el comando IPMI desde [arg2], datos sin procesar: [arg3][arg4][arg5]. Este mensaje se utiliza en el caso de uso en el que se envía el comando de IPMI. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro...
Página 151 Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPSE4054I: El modo de direccionamiento SEL IPMI fue [arg1] por el usuario [arg2] en la dirección IP [arg3]. Se cambia el modo de tiempo de espera IPMI SEL. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22...
Página 152 • FQXSPSE4058I: El usuario [arg1] fue eliminado por el usuario [arg2] desde [arg3] en la dirección IP [arg4]. Una cuenta de usuario fue eliminada por el usuario Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0268 Acción del usuario:...
Página 153 • FQXSPSE4062I: El usuario [arg1] capturó la instantánea de la protección del sistema desde [arg2] en la dirección IP [arg3]. El usuario captura la instantánea de la protección del sistema. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0278...
Página 154 • FQXSPSE4066I: El usuario [arg3] modifica el modo de seguridad de [arg1] a [arg2] desde [arg4] en la dirección IP [arg5]. Modo de seguridad modificado por el usuario Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0284 Acción del usuario:...
Página 155 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPSE4070I: El modo de bloqueo es [arg1] por el usuario [arg2] desde [arg3] en la dirección IP [arg4]. Un usuario ha habilitado o deshabilitado el modo de bloqueo Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro...
Página 156 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPSE4074I: El modo de seguridad se degrada porque la clave de actualización XCC2 Platinum ha caducado o se ha eliminado. Este mensaje se utiliza cuando el modo de seguridad se degrada porque la clave de actualización de XCC2 Platinum ha caducado o se ha eliminado.
Página 157 SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0322 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPSE4080I: El usuario [arg1] intenta borrar la CMOS desde [arg2] en la dirección IP [arg4]. El usuario intenta borrar la CMOS Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 158 Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0080 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPSS4002I: El usuario [arg2] añadió una clave de licencia para [arg1]. Un usuario ha instalado una clave de licencia. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no...
Página 159 Acción del usuario: El soporte técnico de Lenovo se encargará del problema. • FQXSPSS4006I: No se pudo completar Llamar a casa para [arg1]: [arg2]. No se pudo completar Llamar a casa. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro...
Página 160 • FQXSPSS4010I: El usuario [arg1] generó una prueba de Registro de auditoría. Este mensaje se utiliza en el caso de uso en el cual se falló la captura del video de la falla del sistema operativo. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna SNMP Trap ID: 22...
Página 161 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPTR4002I: El usuario [arg1] estableció el valor de hora sincronizada: Mode=Sync with NTP Server, NTPServerHost1=[arg2]:[arg3],NTPServerHost2=[arg4]:[arg5],NTPServerHost3=[arg6]: [arg7],NTPServerHost4=[arg8]:[arg9],NTPUpdateFrequency=[arg10]. Un usuario ha configurado los valores de sincronización de fecha y hora. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: ninguna...
Página 162 5. Si el problema persiste, póngase en contacto con Lenovo Support para la sustitución del módulo de seguridad RoT. • FQXSPUN0009I: Se ha declarado el sensor [SensorElementName]. Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que se ha declarado un sensor.
Página 163 Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema: 1. Si el sensor es “Ext Liquid Leak”: a. Para obtener información detallada, póngase en contacto con el servicio de Lenovo. 2. Si el sensor es “Liquid Leak”: a.
Página 164 Acción del usuario: Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema: 1. Visite el sitio web de soporte de Lenovo (http://support.lenovo.com/) para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
Página 165 Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que se ha insertado un dispositivo. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0536 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 166 5. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC y póngase en contacto con el Soporte técnico de Lenovo. • FQXSPUN0051J: El controlador RAID de la ranura PCI [arg1] ha declarado una advertencia. Se detectó...
Página 167 2. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC y póngase en contacto con el Soporte técnico de Lenovo. • FQXSPUN0054M: El controlador RAID de la ranura PCI [arg1] está en estado crítico. Al menos una unidad lógica está...
Página 168 Acción del usuario: Realice un ciclo de CA y compruebe si el problema persiste. Si es así, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. • FQXSPUN0060G: Se ha declarado el sensor [SensorElementName].
Página 169 Compruebe si el módulo de seguridad de RoT se movió desde otro sistema. De ser así, vuelva a colocar el original. Si no es así, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. • FQXSPUN2003I: Se ha cancelado la declaración de la subida del sensor numérico [NumericSensorElementName] (umbral no crítico superior).
Página 170 Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que se ha cancelado la declaración de un sensor. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0509 Acción del usuario: Meramente informativo;...
Página 171 Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPUN2026I: El dispositivo [LogicalDeviceElementName] ha sido quitado de la unidad [PhysicalPackageElementName]. Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que se extrajo un dispositivo. Gravedad: Informativo Reparable: no Notificar automáticamente al centro de soporte: no Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0537...
Página 172 1. Actualice la imagen de firmware de XCC principal y reinicie el controlador de gestión (XCC). 2. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio. 3. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPUP0007L: Se ha detectado un error de firmware del BMC principal en el sistema [ComputerSystemElementName].
Página 173 1. Actualice el firmware del XCC a la versión más reciente y rearranque el sistema. 2. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC y póngase en contacto con el Soporte técnico de Lenovo. • FQXSPUP2007I: Se detectó firmware o software válido y admitido en el sistema [ComputerSystemElementName].
Página 174 3. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio. 4. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPUP4004I: Discrepancia de firmware de XCC entre los nodos/servidores [arg1] y [arg2].
Página 175 2. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio. 3. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPUP4005I: Discrepancia de firmware del FPGA entre los nodos/servidores [arg1] y [arg2].
Página 176 1. Compruebe si hay presencia de alteración del hardware o acceso físico no autorizado al servidor. 2. Recopile el registro completo de datos de servicio. 3. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSPUP4008I: Se ha detectado y aislado el acceso de infracción a flash de UEFI SPI.
Página 177 • FQXSPUP4010I: La transmisión de [arg1] de [arg2] desde [arg3] se realizó de forma correcta para el usuario [arg4]. Este mensaje se utiliza cuando un usuario ha transmitido correctamente el componente de firmware (aplicación principal del MC, ROM de arranque del MC, BIOS, diagnósticos, placa posterior de alimentación del sistema, placa posterior de alimentación del alojamiento de expansión remota, procesador de gestión del sistema integrado o procesador del alojamiento de expansión remota) desde la interfaz y la dirección IP.
Página 178 Categoría de alerta: Sistema: otro SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0370 Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXSPWD0002I: Apagar el sistema [ComputerSystemElementName] iniciado por el proceso de vigilancia [WatchdogElementName]. Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que un proceso de vigilancia ha efectuado un apagado.
Página 179 Indica qué acciones debe realizar para solucionar el suceso. Siga los pasos indicados en esta sección, en el orden en que se muestran, hasta que se solucione el problema. Si no puede resolver el problema después de realizar todos los pasos, póngase en contacto con Soporte de Lenovo. Eventos de UEFI organizados por gravedad En la siguiente tabla se enumeran todos los eventos de UEFI, organizados por gravedad (Informativo, Error y Advertencia).
Página 180 Tabla 3. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad FQXSFMA0007I El número de DIMM [arg1] [arg2] se ha sustituido. [arg3] Informativo FQXSFMA0008I Se recuperó el error de prueba de memoria POST del DIMM [arg1]. Informativo [arg2] FQXSFMA0026I Se realizó...
Página 181 Tabla 3. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad FQXSFPU4071I Se ha deshabilitado el arranque seguro de la plataforma. Informativo FQXSFPU4080I La contraseña de encendido del host ha cambiado. Informativo FQXSFPU4081I La contraseña de encendido del host se eliminó. Informativo FQXSFPU4082I La contraseña del admin del host ha cambiado.
Página 182 Tabla 3. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Advertencia FQXSFMA0028M DIMM: Intento de recuperación automática de [arg1] de reparación posterior al paquete (PPR) superó el nivel de umbral de DIMM [arg2] en la fila [arg3] subrango [arg4] banco [arg5] fila [arg6] en el dispositivo [arg7].
Página 183 Tabla 3. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Advertencia FQXSFPU4077G Se ha deshabilitado el arranque seguro de la plataforma, pero la CPU 2 se ha activado. FQXSFPU4078G Se ha deshabilitado el arranque seguro de la plataforma, pero la CPU Advertencia 1,2 se ha activado.
Página 184 3. Guarde los valores y reinicie el sistema. 4. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. • FQXSFDD0002M: PROTOCOLO DE ESTADO DE CONTROLADOR: informa controlador con estado...
Página 185 2. Vuelva a transmitir el firmware del adaptador. 3. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. • FQXSFDD0003I: PROTOCOLO DE ESTADO DE CONTROLADOR: informa controlador requiere rearranque Gravedad: Advertencia Acción del usuario:...
Página 186 Acción del usuario: Lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Visite el sitio web de soporte de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error. 2. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo.
Página 187 Acción del usuario: Lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Visite el sitio web de soporte de Lenovo para ver si hay controladores de dispositivos, actualizaciones de firmware o versiones de la información del servicio referentes a este producto, o bien otra información aplicable a este error.
Página 188 2. Visite el sitio web de soporte de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware del adaptador o de la UEFI aplicables a este error. (NOTA: es posible que deba deshabilitar ROM de opciones no utilizadas desde la F1 Setup de UEFI o desde la utilidad OneCLI, o mediante las utilidades del fabricante, para poder actualizar el firmware del adaptador).
Página 189 2. Traslade el adaptador a una ranura del sistema diferente, si está disponible. 3. Visite el sitio web de soporte de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware del adaptador o de la UEFI aplicables a este error.
Página 190 1. Revise el registro para verificar si hay un error separado relacionado con un dispositivo PCIe o disco NVMe asociado y solucione ese error. 2. Revise el sitio de soporte de Lenovo para buscar boletines de servicio o actualizaciones de firmware para el sistema o el adaptador aplicables a este error.
Página 191 Acción del usuario: Lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Visite el sitio web de soporte de Lenovo para ver si hay controladores de dispositivos, actualizaciones de firmware o versiones de la información del servicio referentes a este producto, o bien otra información aplicable a este error.
Página 192 Acción del usuario: Lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Visite el sitio web de soporte de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error. 2. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo.
Página 193 Acción del usuario: Lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Consulte el sitio de soporte de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de memoria. 2. Vuelva a colocar el DIMM afectado (Nota: el registro de sucesos podría contener un suceso FQXSFMA0011I reciente, que indica que se ha detectado un cambio en el llenado de los DIMM que podría estar relacionado con este problema).
Página 194 Lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Vuelva a colocar el DIMM afectado. 2. Consulte el sitio de soporte de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de memoria. 3. Cambie el DIMM a otra ubicación en buen estado.
Página 195 2. Vuelva a colocar el DIMM con errores identificado mediante Lightpath o la entrada del registro de eventos. 3. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. • FQXSFMA0027I: Se ha recuperado la configuración de memoria no válida (llenado de DIMM no admitido).
Página 196 5. Si el problema persiste, actualice el firmware del UEFI. 6. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. Nota: La solución para este error puede implicar la sustitución de la placa del sistema. Si se ha habilitado el cifrado de TPM, haga una copia de seguridad de la clave de recuperación de cifrado de...
Página 197 1. Lleve a cabo una nueva instalación virtual o realice un ciclo de CA del servidor. 2. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. Nota: La solución para este error puede implicar la sustitución de la placa del sistema. Si se ha habilitado el cifrado de TPM, haga una copia de seguridad de la clave de recuperación de cifrado de...
Página 198 4. Consulte el sitio de soporte de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de memoria. 5. Ejecute la prueba de memoria avanzada utilizando XClarity Provisioning Manager. Haga clic en Diagnósticos > Ejecutar diagnósticos > Prueba de memoria > Prueba de memoria avanzada para reparar el DIMM.
Página 199 Gravedad: Error Acción del usuario: Lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Consulte el sitio de soporte de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware de UEFI aplicables a este error. 2. Rearranque el sistema.
Página 200 Acción del usuario: Lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Visite el sitio web de soporte de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error. 2. Vuelva a transmitir la imagen de UEFI.
Página 201 Asegúrese de que el sistema arranca. Luego, vuelva a instalar las opciones una a la vez para ubicar el problema. 4. Visite el sitio web de soporte de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error. Actualice el firmware de UEFI, si corresponde.
Página 202 3. Restaure la energía de CA y encienda el sistema. 4. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. • FQXSFPU4033F: La recuperación del firmware de TPM está en curso. NO apague ni reinicie el sistema.
Página 203 2. Si el error persiste, las características relacionadas con TPM no funcionarán. 3. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. Nota: La solución para este error puede implicar la sustitución de la placa del sistema. Si se ha habilitado el cifrado de TPM, haga una copia de seguridad de la clave de recuperación de cifrado de...
Página 204 1. Borre el TPM mediante el funcionamiento del TPM e intente realizar de nuevo la actualización de firmware siguiendo las instrucciones de las guías de usuario de producto. Vaya a https://thinksystem. lenovofiles.com/help/topic/com.lenovo.thinksystem.common.nav.doc/portfolio.html y haga clic en el enlace del producto. Por lo general, la información de actualización del TPM se encuentra en la sección “Sustitución de la placa del sistema”...
Página 205 Lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Rearranque el sistema. 2. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. • FQXSFPU4052G: TPM_POLICY no está bloqueado Gravedad: Advertencia Acción del usuario: Lleve a cabo los siguientes pasos: 1.
Página 206 • FQXSFPU4072G: No se ha definido la política de arranque seguro de la plataforma. Gravedad: Advertencia Acción del usuario: Póngase en contacto con Soporte de Lenovo. • FQXSFPU4073G: Se ha habilitado el arranque seguro de la plataforma, pero la CPU 1 no se ha activado.
Página 207 1. Si una CPU se sustituyó con una nueva, revierte la CPU original y rearranque el sistema. 2. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. • FQXSFPU4075G: Se ha habilitado el arranque seguro de la plataforma, pero la CPU 1,2 no se ha activado.
Página 208 3. Revise las políticas de alimentación y la configuración del sistema en la GUI de XCC. 4. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. • FQXSFSM0003N: Se agotó el tiempo de espera de permiso de carga desde el módulo de gestión: detenido por el sistema.
Página 209 2. Asegúrese de que los firmware de XCC y UEFI estén funcionando con el mismo nivel compatible. 3. Visite el sitio web de soporte de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
Página 210 8. Cambie el formato de LUN o del disco y vuelva a instalar el SO. 9. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. • FQXSFSR0002I: Se recuperó de la corrupción de GPT [arg1], DiskGUID: [arg2] Gravedad: Informativo Acción del usuario:...
Página 211 Indica qué acciones debe realizar para solucionar el suceso. Siga los pasos indicados en esta sección, en el orden en que se muestran, hasta que se solucione el problema. Si no puede resolver el problema después de realizar todos los pasos, póngase en contacto con Soporte de Lenovo. Eventos LXPM organizados por gravedad En la siguiente tabla se enumeran todos los eventos LXPM, organizados por gravedad (Informativo, Error y Advertencia).
Página 212 Tabla 4. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad FQXPMEM0003I Se ha salido de LXPM. El control volvió a la UEFI Informativo FQXPMEM0004I Inicio del programa de diagnóstico Informativo FQXPMEM0005I arranque del programa de diagnóstico correcto Informativo FQXPMER0002I Borrado de la configuración RAID y almacenamiento interno...
Página 213 Tabla 4. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Advertencia FQXPMCL0011K Error al importar los valores BMC. FQXPMNM0001G Error al establecer los nuevos parámetros de red de BMC. Advertencia FQXPMOS0001K No se encuentra Bootx64.efi. Error al arrancar el sistema operativo. Advertencia FQXPMOS0002K Error de lectura de firma de Deployment Manager desde el USB.
Página 214 Tabla 4. Eventos organizados por gravedad (continuación) Cadena del mensaje ID de evento Gravedad Error FQXPMER0002M Error al borrar la configuración RAID FQXPMER0003M Error al borrar las unidades de almacenamiento interno Error Error al borrar los registros del sistema Error FQXPMER0004M FQXPMER0005M Error al cargar los valores predeterminados de la UEFI...
Página 215 Lista de los eventos de XClarity Provisioning Manager En esta sección se enumeran todos los mensajes que se pueden enviar desde Lenovo XClarity Provisioning Manager. • FQXPMCL0001K: No se encuentra Bootx64.efi. Error al arrancar el sistema operativo. Gravedad: Advertencia Acción del usuario: 1.
Página 216 Acción del usuario: 1. Para obtener información sobre los adaptadores RAID admitidos, visite el siguiente sitio de soporte de Lenovo: http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml 2. Asegúrese de que el firmware del adaptador RAID, de LXPM y de la UEFI esté en los niveles más recientes.
Página 217 Acción del usuario: 1. Para obtener información sobre los adaptadores RAID admitidos, visite el siguiente sitio de soporte de Lenovo: http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml 2. Asegúrese de que el firmware del adaptador RAID, de LXPM y de UEFI esté en los niveles más recientes.
Página 218 1. Asegúrese de que la conexión a USB/unidad de red sea correcta y vuelva a intentar la importación de la configuración de UEFI. 2. Asegúrese de que el tipo de modelo del sistema en el que se importarán la configuración UEFI y la versión UEFI sea el mismo.
Página 219 Acción del usuario: 1. Reinicie el BMC mediante el método admitido y reinicie el sistema. 2. Vuelva a transmitir LXPM. 3. Realice un restablecimiento de CA o un restablecimiento virtual. Nota: Al efectuar un restablecimiento de la CA, después de desconectar la alimentación de CA, espere varios segundos antes de volver a conectarla.
Página 220 1. Deshabilite “Configurar el redireccionamiento de la consola” en la configuración de UEFI siguiendo los pasos que se indican a continuación: vaya a F1 Configuración -> Valores del sistema -> Dispositivos y puertos de E/S -> Valores de redireccionamiento de la consola -> seleccione “Redireccionamiento de la consola”, cambie el valor a “Deshabilitar”...
Página 221 2. Compruebe si la función de seguridad está habilitada para las unidades de disco duro. Si es así, deshabilítela y vuelva a intentar la operación. 3. Asegúrese de que el firmware del dispositivo esté en el nivel más reciente. 4. Reinicie el sistema e intente realizar de nuevo la operación. 5.
Página 222 5. Si el problema continúa, póngase en contacto con el soporte técnico. • FQXPMER0007I: Se cargaron los valores predeterminados de fábrica de BMC correctamente Gravedad: Informativo Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXPMNM0001G: Error al establecer los nuevos parámetros de red de BMC. Gravedad: Advertencia Acción del usuario: 1.
Página 223 Nota: Al efectuar un restablecimiento de la CA, después de desconectar la alimentación de CA, espere varios segundos antes de volver a conectarla. Después de que se haya restaurado la alimentación de CA, encienda el sistema host. 6. Si el problema continúa, póngase en contacto con el soporte técnico. •...
Página 224 6. Si el problema continúa, póngase en contacto con el soporte técnico. • FQXPMOS0006K: La comunicación con BMC se realizó correctamente. HAY DISCREPANCIAS en el nombre del volumen. Gravedad: Advertencia Acción del usuario: 1. Reinicie el BMC mediante el método admitido y reinicie el sistema. 2.
Página 225 2. Vuelva a intentar el despliegue del sistema operativo. • FQXPMOS0028I: El SO [arg1] está instalado Gravedad: Informativo Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXPMSD0001M: El host interrumpió HDD Test con un restablecimiento de hardware o software Gravedad: Error Acción del usuario: 1.
Página 226 • FQXPMSD0005M: Se completó la autoprueba con errores en el elemento de prueba de servidor (y/ o búsqueda) de la prueba. Gravedad: Error Acción del usuario: 1. Quite la alimentación de CA y reubique todas las unidades, las placas posteriores, los adaptadores RAID, los expansores (si corresponde) y los cables.
Página 227 1. Realice una de las acciones siguientes: – Si el sistema detecta las unidades afectadas, actualice el firmware de la unidad de disco y rearranque el servidor. – Si el sistema no detecta las unidades afectadas o no responde: a. Apague el servidor y extraiga la energía de CA. b.
Página 228 Acción del usuario: 1. Para obtener información sobre los adaptadores RAID admitidos, visite el siguiente sitio de soporte de Lenovo: http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml 2. Asegúrese de que el firmware del adaptador RAID, de LXPM y de UEFI esté en los niveles más recientes.
Página 229 Gravedad: Advertencia Acción del usuario: 1. Asegúrese de que el firmware de LXPM y del adaptador RAID esté en los niveles más recientes. 2. Asegúrese de que el estado del adaptador RAID y las unidades de disco sea normal. 3. Verifique la conexión física adecuada de la unidad de disco, expansor SAS (si corresponde) y el adaptador RAID.
Página 230 3. Realice un restablecimiento de CA o un restablecimiento virtual. Nota: Al efectuar un restablecimiento de la CA, después de desconectar la alimentación de CA, espere varios segundos antes de volver a conectarla. Después de que se haya restaurado la alimentación de CA, encienda el sistema host.
Página 231 3. Realice un restablecimiento de CA o un restablecimiento virtual. Nota: Al efectuar un restablecimiento de la CA, después de desconectar la alimentación de CA, espere varios segundos antes de volver a conectarla. Después de que se haya restaurado la alimentación de CA, encienda el sistema host.
Página 232 Después de que se haya restaurado la alimentación de CA, encienda el sistema host. 4. Si el problema persiste, pruebe una herramienta de Lenovo distinta para realizar la actualización (p. ej. XClarity Administrator, XClarity Controller o XClarity Essential OneCLI).
Página 233 Después de que se haya restaurado la alimentación de CA, encienda el sistema host. 4. Si el problema persiste, pruebe una herramienta de Lenovo distinta para realizar la actualización (p. ej. XClarity Administrator, XClarity Controller o XClarity Essential OneCLI).
Página 234 Después de que se haya restaurado la alimentación de CA, encienda el sistema host. 6. Si el problema persiste, pruebe una herramienta de Lenovo distinta para realizar la actualización (p. ej. XClarity Administrator, XClarity Controller o XClarity Essential OneCLI).
Página 235 Gravedad: Informativo Acción del usuario: Meramente informativo; no se requiere ninguna acción. • FQXPMVD0011K: Error al obtener el estado de la política de TPM/tarjeta TPM/TCM Gravedad: Advertencia Acción del usuario: 1. Pulse el botón “Atrás” y pulse nuevamente el botón “Actualizar VPD...”. 2.
Página 236 Referencia de mensajes y códigos de ThinkSystem SR635 V3...
Página 237 Usted puede resolver muchos problemas sin asistencia externa siguiendo los procedimientos de resolución de problemas que Lenovo proporciona en la ayuda en línea o en la documentación del producto Lenovo. La ayuda en línea también describe las pruebas de diagnóstico que usted puede realizar. La documentación de la mayoría de sistemas, sistemas operativos y programas contiene procedimientos de resolución de...
Página 238 • Números de contrato del acuerdo de Mantenimiento de hardware y software, si corresponde • Número del tipo de equipo (identificador de 4 dígitos del equipo Lenovo). El número de tipo de equipo se puede encontrar en la etiqueta de ID, consulte “Identificación del servidor y acceso a Lenovo XClarity Controller”...
Página 239 • Lenovo XClarity Controller Puede utilizar la interfaz web de Lenovo XClarity Controller o la CLI para recopilar datos de servicio del servidor. El archivo se puede guardar y enviar a Lenovo Support.
Página 240 Referencia de mensajes y códigos de ThinkSystem SR635 V3...

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