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¿Por qué la computadora no entra en el modo de Suspender o de Hibernación?
La computadora puede volverse inestable si cambia el modo de operación antes de que entre completamente a Suspender o
Hibernación.
Para restaurar la estabilidad operativa normal de la computadora
1
Cierre todos los programas abiertos.
2
Reinicie la computadora. Siga estos pasos:
1
Pulse la tecla Windows.
2
Pulse la tecla U.
3
Pulse la tecla R para seleccionar reiniciar.
3
Si la computadora no se reinicia, siga estos pasos:
1
Pulse simultáneamente las teclas Ctrl+Alt+Supr.
Aparece la ventana Administrador de tareas de Windows o Seguridad de Windows.
2
Si aparece la ventana Administrador de tareas de Windows, pulse y suelte la tecla Alt para resaltar la barra de menú,
,
pulse la tecla
para seleccionar Apagar y siga los pasos 3 y 4.
Si aparece la ventana Seguridad de Windows, pulse la tecla S para apagar el equipo.
3
Pulse la tecla Intro.
4
Pulse la tecla R para seleccionar reiniciar.
4
Si este procedimiento no funciona, mantenga pulsado el botón de encendido o deslice y mantenga el interruptor de
encendido hasta que la computadora se apague.
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Resolución de problemas
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