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19.4
Ayuda en línea
Puede consultar a nuestro servicio de asistencia técnica en
línea para resolver problemas relacionados con su televisor
Philips. Seleccione el idioma e ingrese el número de
modelo del producto.
Visite el sitio www.philips.com/support .
En el sitio de asistencia encontrará el número de teléfono
de su país para comunicarse con nosotros, además de las
respuestas a las preguntas más frecuentes. En algunos
países, puede chatear con uno de nuestros colaboradores
para hacer su pregunta directamente o enviar la pregunta
por correo electrónico.
Puede descargar el nuevo software del televisor o el
manual para leerlo en la computadora.
19.5
Atención al cliente/reparación
Si necesita ayuda y reparación, puede llamar al servicio de
atención al cliente de su país. Encontrará el número de
teléfono en la documentación impresa incluida con el
televisor.
También puede consultar nuestro sitio web
www.philips.com/support.
Número de serie y de modelo del televisor
Es posible que deba suministrar el número de modelo y
serie del televisor. Los números se encuentran en la
etiqueta del embalaje o en la etiqueta de tipo situada en la
parte trasera o en la base del televisor.
Advertencia
No intente reparar el televisor usted mismo. Esto podría
causar lesiones graves, daños irreparables al televisor o
anular la garantía.
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