Velleman PROBE60HV Manual Del Usuario página 13

Tabla de contenido

Publicidad

Idiomas disponibles
  • ES

Idiomas disponibles

Velleman® Service and Quality Warranty 
Velleman® has over 35 years of experience in the 
electronics world and distributes its products in more 
than 85 countries. 
All our products fulfil strict quality requirements and 
legal stipulations in the EU. In order to ensure the 
quality, our products regularly go through an extra 
quality check, both by an internal quality department 
and by specialized external organisations. If, all 
precautionary measures notwithstanding, problems 
should occur, please make appeal to our warranty (see 
guarantee conditions). 
General Warranty Conditions Concerning Consumer 
Products (for EU): 
• All consumer products are subject to a 24‐month 
warranty on production flaws and defective material as 
from the original date of purchase. 
• Velleman® can decide to replace an article with an 
equivalent article, or to refund the retail value totally 
or partially when the complaint is valid and a free 
repair or replacement of the article is impossible, or if 
the expenses are out of proportion. 
You will be delivered a replacing article or a refund at 
the value of 100% of the purchase price in case of a 
flaw occurred in the first year after the date of 
purchase and delivery, or a replacing article at 50% of 
the purchase price or a refund at the value of 50% of 
the retail value in case of a flaw occurred in the second 
year after the date of purchase and delivery. 
• Not covered by warranty: 
‐ all direct or indirect damage caused after delivery to 
the article (e.g. by oxidation, shocks, falls, dust, dirt, 
humidity...), and by the article, as well as its contents 
(e.g. data loss), compensation for loss of profits; 
‐ frequently replaced consumable goods, parts or 
accessories such as batteries, lamps, rubber parts, drive 
belts... (unlimited list); 
‐ flaws resulting from fire, water damage, lightning, 
accident, natural disaster, etc. ...; 
‐ flaws caused deliberately, negligently or resulting 
from improper handling, negligent maintenance, 
abusive use or use contrary to the manufacturer's 
instructions; 
‐ damage caused by a commercial, professional or 
collective use of the article (the warranty validity will 
be reduced to six (6) months when the article is used 
professionally); 
‐ damage resulting from an inappropriate packing and 
shipping of the article; 
‐ all damage caused by modification, repair or 
alteration performed by a third party without written 
permission by Velleman®. 
• Articles to be repaired must be delivered to your 
Velleman® dealer, solidly packed (preferably in the 
original packaging), and be completed with the original 
receipt of purchase and a clear flaw description. 
• Hint: In order to save on cost and time, please reread 
the manual and check if the flaw is caused by obvious 
causes prior to presenting the article for repair. Note 
that returning a non‐defective article can also involve 
handling costs. 
• Repairs occurring after warranty expiration are 
subject to shipping costs. 
• The above conditions are without prejudice to all 
commercial warranties. 
The above enumeration is subject to modification 
according to the article (see article's manual). 
Velleman® service‐ en kwaliteitsgarantie 
Velleman® heeft ruim 35 jaar ervaring in de 
elektronicawereld en verdeelt in meer dan 85 landen. 
Al onze producten beantwoorden aan strikte 
kwaliteitseisen en aan de wettelijke bepalingen geldig 
in de EU. Om de kwaliteit te waarborgen, 
ondergaan onze producten op regelmatige tijdstippen 
een extra kwaliteitscontrole, zowel door onze eigen 
kwaliteitsafdeling als door externe gespecialiseerde 
organisaties. Mocht er ondanks deze voorzorgen toch 
een probleem optreden, dan kunt u steeds een beroep 
doen op onze waarborg (zie waarborgvoorwaarden). 
Algemene waarborgvoorwaarden 
consumentengoederen (voor Europese Unie): 
• Op alle consumentengoederen geldt een 
garantieperiode van 24 maanden op productie‐ en 
materiaalfouten en dit vanaf de oorspronkelijke 
aankoopdatum. 
• Indien de klacht gegrond is en een gratis reparatie of 
vervanging van een artikel onmogelijk is of indien de 
kosten hiervoor buiten verhouding zijn, kan Velleman® 
beslissen het desbetreffende artikel te vervangen door 
een gelijkwaardig artikel of de aankoopsom van het 
artikel gedeeltelijk of volledig terug te betalen. In dat 
geval krijgt u een vervangend product of terugbetaling 
ter waarde van 100% van de aankoopsom bij 
ontdekking van een gebrek tot één jaar na aankoop en 
levering, of een vervangend product tegen 50% van de 
kostprijs of terugbetaling van 50 % bij ontdekking na 
één jaar tot 2 jaar. 
• Valt niet onder waarborg: 
‐ alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de 
levering veroorzaakt aan het toestel (bv. door oxidatie, 
schokken, val, stof, vuil, vocht...), en door het toestel, 
alsook zijn inhoud (bv. verlies van data), vergoeding 
voor eventuele winstderving. 
‐ verbruiksgoederen, onderdelen of hulpstukken die 
regelmatig dienen te worden vervangen, zoals bv. 
batterijen, lampen, rubberen onderdelen, 
aandrijfriemen... (onbeperkte lijst). 
‐ defecten ten gevolge van brand, waterschade, 
bliksem, ongevallen, natuurrampen, enz. 
‐ defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door 
een onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud 
of abnormaal gebruik of gebruik van het toestel strijdig 
met de voorschriften van de fabrikant. 
‐ schade ten gevolge van een commercieel, 
professioneel of collectief gebruik van het apparaat (bij 
professioneel gebruik wordt de garantieperiode herleid 
tot 6 maand). 
‐ schade veroorzaakt door onvoldoende bescherming 
bij transport van het apparaat. 
‐ alle schade door wijzigingen, reparaties of 
modificaties uitgevoerd door derden zonder 
toestemming van Velleman®. 
• Toestellen dienen ter reparatie aangeboden te 
worden bij uw Velleman®‐verdeler. Het toestel dient 
vergezeld te zijn van het oorspronkelijke 
aankoopbewijs. Zorg voor een degelijke verpakking (bij 

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Tabla de contenido