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empaque la unidad con cuidado y envíe el paquete pagado por adelantado a SPECTRA a la
dirección que se muestra a continuación. SI LA UNIDAD SE VUELVE DENTRO DEL PERIODO
DE GARANTÍA que se muestra arriba, incluya una prueba de compra (factura o de recibo con
fecha) para que podamos establecer su elegibilidad para el servicio de garantía y reparación de
la unidad sin costo alguno. También incluya una nota con una descripción que explique cómo la
unidad está fallando o se encuentra defectuosa. Es posible que un representante de servicio al
cliente tenga que ponerse en contacto con usted para verificar el estado de su reparación. Por
favor, incluya su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico para
agilizar el proceso.
SI LA UNIDAD ESTÁ FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por favor incluya un cheque por
un monto de $225.00 para cubrir el costo de la reparación, manejo y devolución del paquete.
Todas las devoluciones de la garantía deben enviarse por adelantado.
Se recomienda que se comunique con SPECTRA primero al 1-800-777-5331 o por correo
electrónico a custserv@spectraintl.com para obtener información actualizada sobre la unidad
que requiere servicio. En algunos casos el modelo que tiene puede ser descontinuado, y
SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer alternativas para la reparación o reemplazo del
mismo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL 60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, visite el enlace en el sitio web a continuación para ingresar su
información http://www.spectraintl.com/wform.htm.
0417
Impreso en China
S-15
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