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Servicio de asistencia técnica
23.1
Información sobre el servicio de asistencia técnica del
dispositivo
Si es necesario enviar el dispositivo al servicio de asistencia técnica, procédase de
la siguiente manera:
1. Póngase en contacto con Fresenius Kabi para solicitar el envío del embalaje
a sus instalaciones.
2. Limpie y desinfecte el dispositivo.
3. Empaquete el dispositivo en el embalaje suministrado.
4. Envíe el dispositivo a Fresenius Kabi.
INFORMACIÓN
Fresenius Kabi no se hace responsable de las pérdidas ni de los daños
ocasionados al aparato durante su transporte.
Para obtener más información sobre el servicio de asistencia técnica,
ponerse en contacto con el representante comercial de
Fresenius Kabi.
23.2
Requisitos de mantenimiento
AVISO
Debe realizarse un mantenimiento preventivo al menos una vez cada
tres años. Este mantenimiento preventivo incluye la sustitución de la
batería.
No debe realizarse ninguna tarea de mantenimiento mientras se use
el aparato en un paciente.
Para garantizar que el dispositivo continúa funcionando con normalidad, deberán
seguirse las siguientes instrucciones:
El mantenimiento preventivo deberá ser realizado solamente por personal
técnico cualificado de acuerdo con el manual y los procedimientos técnicos.
Solo el personal técnico autorizado puede intentar reparar el dispositivo.
Se debe informar al personal cualificado si el dispositivo se cae o si se produce
un error de funcionamiento. En tal caso, no utilizar el dispositivo y ponerse en
contacto con el departamento biomédico o con Fresenius Kabi.
Si no se cumplen estos procedimientos de mantenimiento, podrían producirse
daños en el aparato y causar un funcionamiento incorrecto del mismo. Las
inspecciones internas del dispositivo requieren el cumplimiento de
procedimientos específicos para evitar daños al dispositivo.
Al sustituir componentes, usar solo repuestos de Fresenius Kabi.
No modificar la bomba Agilia ProNeo (salvo en caso de operaciones
recomendadas por Fresenius Kabi).
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