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GARANZIA
I prodotti Dexter sono progettati secondo i più alti standard di qualità del fai da te. Dexter offre una garanzia di 60
mesi per i propri prodotti, a partire dalla data di acquisto. Questa garanzia si applica a tutti i difetti di materiale
e di fabbricazione che possono verificarsi. Non sono possibili ulteriori rivendicazioni, di qualsiasi natura, dirette o
indirette, relative a persone e/o materiali.
I prodotti Dexter non sono destinati ad un uso professionale.
In caso di problema o difetto, bisogna innanzitutto consultare il rivenditore Dexter. Nella maggior parte dei casi, il
rivenditore Dexter sarà in grado di risolvere il problema o correggere il difetto.
Le riparazioni o la sostituzione dei pezzi non estenderanno il periodo di garanzia originale.
I difetti derivanti da un uso improprio o dall'usura non sono coperti dalla garanzia. Sono inclusi, tra l'altro, gli
interruttori, gli interruttori di protezione e i motori, in caso di usura.
La domanda di attivazione della garanzia può essere evasa solo se:
- Prova della data di acquisto possa essere fornita sotto forma di scontrino.
- Nessuna riparazione e/o sostituzione sia stata effettuata da terzi.
- Il problema non sia dovuto alla normale usura.
- L'utensile non sia stato sottoposto a un uso improprio (sovraccarico della macchina o montaggio di accessori
non approvati).
- Gli interventi di manutenzione e riparazione richiesti siano stati eseguiti correttamente.
- Non ci siano state forzature, manipolazioni improprie, usi non autorizzati o incidenti.
- Non ci siano danni causati da influenze esterne o corpi estranei come sabbia o sassi.
- Non vi siano danni causati dall'inosservanza delle istruzioni di sicurezza e delle istruzioni per l'uso.
- Non vi sia alcuna causa di forza maggiore da parte nostra.
- Non siano stati utilizzati pezzi di ricambio non idonei o non prodotti da Dexter, che potrebbero essere la causa
del deterioramento.
- L'utensile si sia trovato in un ambiente umido (rugiada, pioggia, immersione in acqua, ...).
- Si alleghi una descrizione del reclamo.
Le clausole di garanzia si applicano in combinazione con le nostre condizioni di vendita e consegna.
Gli utensili difettosi da restituire a Dexter tramite un rivenditore Dexter saranno ritirati da Dexter a condizione che
il prodotto sia correttamente imballato. Se la merce difettosa viene inviata direttamente a Dexter dal consumatore,
Dexter potrà occuparsene solo se il consumatore paga le spese di spedizione.
I prodotti consegnati con confezione non adeguata non saranno accettati da Dexter.
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